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折扣机票作为一种经济实惠的选择,却在退改签方面带来了一些不便。航空公司针对退票费用的并不统一,通常遵循折扣越高,退票费用比例越高的原则。以国航为例,如果在航班起飞前24小时以上退票,8折及以上的机票可以免收退票费;6折至7.5折的收取5%的退票费;4折至5.5折则要收取20%的费用。改签方面,国航区分了不同的改签类型,如舱位变更、日期调整和乘运人更换,费用标准各不相同,比如南航规定4-5折的改签费为20%,5-7折为10%,8折以上或头等舱免费。正常票价的客票有效期为一年,打折机票的有效期则根据航空公司规定而定。
值得注意的是,虽然民航管理部门并未对特价机票的转签或退票作出硬性规定,具体的主要由各航空公司自行制定。法律专家认为,航空公司对于特价机票的性规定可能侵犯了消费者的权益,因为这被视为不公平的格式条款,违背了《消费者权益保》中关于经营者不得单方面减轻消费者责任的规定。李健律师指出,航空公司的退票规则通常作为内部规定,消费者在签订购票合同时并未有机会协商,这显然与消费者的权益保护相冲突。
折扣机票票价差异很大。提前制定好出行计划,在航空公司之间仔细比较和选择折扣机票,可以节省不少费用。