发布网友 发布时间:2022-04-23 01:29
共3个回答
热心网友 时间:2023-10-10 03:24
您好:
根据您的描述,建议您:
1.重新开关手机及无线设备
2.长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan,搜索信号连接尝试
3.更换其他路由器或者无线连接尝试
4.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心,由工程师进行检测及进一步处理。
具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
追问你说的第一第二第四项都做过了,没有改善.为什么要换路由器,别人连我的路由器都是好的,前几天我自己连,也是好的.就是最近才开始连接不上的.追答非常抱歉,给您使用带来的不便,建议您将手机送至就近的三星服务中心,由工程师进行检测及进一步处理。
热心网友 时间:2023-10-10 03:24
前面的都是胡扯,路由器WEB认证证书过期 升级一下路由器固件就能解决。
热心网友 时间:2023-10-10 03:25
我的也有这个问题,我是昨天才买的,晚上用的时候不停的连接上又断开,平均一两分钟断一次,今天去找了售后,他们说让重装系统,换了系统同样有问题。请问你的问题解决了吗,求赐教啊