无人超市什么意思

无人超市是什么意思

无人超市是一种新型购物超市，无人员管理，负责收钱是一个保险箱或者投币盒。

无人超市又称无营业员超市，在无人超市中，顾客选购商品后，按照上面的标价把钱投到保险箱或者投币盒，这样一笔生意即完成。

2017年10月，无人便利店现身泉州市区，自主购物结账，引发热议，并且生意火爆。

专家分析，无人超市生意火爆，反映了人们内心对诚信的渴望，所以人们才愿意去买单，从内心呼唤诚信。

另一方面，因为无人超市，有监控设备，所以不会造成失窃现象。

而且国外就曾经做过实验，全部都是无人超市，有监控设备，生意节节攀升，也没有失窃现象。

但没有监控设备的无人超市，失窃较多。

无人超市到底和普通超市有什么区别

一、“无人便利店”的优势何在？

① 极大节省人力成本

要知道，21世纪最贵的就是人力。

我们根据传统便利店行业的常规数据来为大家模拟一张表格，假设其他成本都相同的情况下，看看节省下的人力成本究竟意味着什么。

所以，不要小看人力成本的节省——即便按最低标准计算，净利润也将翻5倍。

② 租相对便宜

此图显示的是在员工人数50+的公司内部投放了一个无人货架式的“无人便利店”，其特点是可以扫码支付，自助取货。

这就极大的方便了办公白领一族，也节省了该公司的行政支出。

而对于运营该货架的公司来说，日常维护也仅仅是定期补货而已，并且整个“便利店”不过是占据一个小角落，连店租都省下了。

此图来源fx函数空间无人智能无人超市

除了上述的“植入内部的无人便利店”，那些开在外头的无人便利店，其二十四小时不间断营业相比人工值守的便利店，则会让租赁比例因营业时间的“长”而显得更节省。

二、“无人便利店”究竟有何风险？

既然是“无人”，那么就意味着要承担着巨大的偷盗风险、破坏风险。

我们依然拿行业的标准参数做一个对比。

这里我们看到，传统门店的人力成本+店租成本+其他开支=29万。

换成无人便利店，则节省人力开支5万，四舍五入姑且算作占比20%。

即原有的20%的开支可以节省下来，那么所谓“风险的”，就是要考虑会不会产生20%的丢失（损耗）率。

而当今的国民素质下，尤其是入驻到中高端人群的无人便利店所受到的偷盗损失将远远达不到20%，所以理论上，无人模式就是能盈利的。

无人超市怎么识别商品

无人超市主要采用RFID技术，通过阅读器识别商品的RFID电子标签来完成商品识别。

无营业员超市，又称为无人超市。

负责收钱的不是营业员，而是一个保险箱或者投币盒。

顾客选购商品后，按照上面的标价把钱投到保险箱或者投币盒，一笔生意完成。

专家点评：一方面，无人超市生意火爆，反映了人们内心对诚信的渴望，所以人们才愿意去买单，从内心呼唤诚信。

另一方面，无人超市，有360度无死角监控摄像头，所以预防了很多失窃情况。

无人超市中有应急装置，这是一个发展趋势，也是顺应时代潮流。

什么是无人超市

无人超市的话，一般都是以机器为主，从你购物到付钱，都是通过手机和电脑完成的比较的先进。

无人超市简介

2015年6月6日，芝麻信用在北京、杭州两地试验“无人超市”。

超市里没有营业员，购物、付款全部由顾客自助完成。

付不付钱、付多少钱全由顾客自己决定，就算有人拿了东西就走人也不会受到任何阻拦。

酷鱼国际现在也已经开始了无人超市的准备工作。

无人店到底是指什么？

无人店和无人便利店是使用一种技术，通过它取代店员，可以防盗。

搞无人便利店需要特定环境：学校、高铁、医院、景区等封闭场景，如果是街铺的话，建议你找仲马购，他们生产的就客智能房，只要嵌入到便利店玻璃上，就可以卖店里的东西，支持顾客多时用店员守，顾客少时有机器守，也支持全无人的模式。

这个公司不是用RFID的技术，RFID好贵的哦！

什么是白加黑无人超市？

1.24小时营业，自由切换有人和无人模式。

2.自助收银台，小程序扫码购物。

3.24小时远程监控(智能预警，防盗),客服24小时守护及时解决购物问题。

4.后台统计营业额，大数据分析相关人群和各种商品的流量信息。

做到及时补货，提示畅销商品，优化购物体验。

马云推出的无人超市靠什么运营？

自去年7月初，在电商领域，马云提出了无人零售全自动化管理的概念，并大张旗鼓地建立了第一家无人超市。

因为独到的目光，马云可以说早就成为互联网行业的风向标还不夸张地说，只要马云提到过的项目那必定引发无数人的跟风。

就在大概去年这个时候马云决定大笔资金投入到一个无人超市行业，并宣布：未来几年将在全国开展10万家无人超市。

时至今日，继共享经济之后，无人超市项目到底有没有成为下一风口呢？令人遗憾的是，这次马云可能真的让你失望了！

先来聊一下无人超市到底是什么？比如在上海，就有一个集装箱样式的无人智能便利店，它是一个全封闭的空间。

最大的特点就是整个超市没有一个售货员，而且各类商品应有尽有进店时，只需要打开淘宝，扫门口的二维码进店，在完成第一次扫码之后便无需再用到手机。

相比于传统超市可以说有着不小的区别，并没有导购在旁边喋喋不休，也没有为了争抢促销的大妈破化购物体验。

在完成购物之后，最后一步就是支付。

当你拿着商品离开时，你需要经过两道门槛的检测。

第一道门：通过感应你离开的信息。

第二道门：当你走到第二道门之时，会出现 “商品正在识别中”的屏幕字样，并且马上会自动扣款，大门开启，即完成了整个购物过程。

但是事实真的想像中的那么美吗？这些集装箱样式的无人智能便利店，是一个完全封闭的空间。

即使内部装有空调，那难以根治闷热的事实，其便利店室内的温度跟室外没什么两样，所以很多东西都会出现变质。

而且在这些地方安装空调之后，还无疑问的成为了大爷大妈们的避暑好去处，当你心情愉悦的去购物。

但当打开超市的门，看到众多拿着蒲扇小马扎在那里乘凉的大爷大妈又有谁会继续保持一个好的心情去购物呢？

由于没有人工成本，无人超市的运营可以说成本非常低廉。

在不需要雇佣收银员，理货员的同时店主只需要这对于传统超市，传统零售行业来说，一定会成为非常大的冲击。

无人超市项目给人第一感觉就是：线下我不需要这么多营业员了。

那么失业的人会越来越多，因此网络上谩骂马云的也不在少数。

你怎么看待“无人超市”？

我认为无人超市不应该被提倡，因为这样就会有很多的工人下岗，那么就会给社会增加更多的压力。

“无人超市”来了这些新消费模式靠谱吗？

随着互联网经济浪潮的袭来，零售业也在悄然发生变化。

近来，北京不少超市开始使用自助收银台，自动咖啡售卖机也在上班族中渐受欢迎，上海等地出现的“无人超市”更是赚足了眼球。

然而，这些无人零售产品和概念的出现正在面临多方质疑，用户体验的不足、资本的热捧、监管的挑战……这些都将无人零售推向了风口浪尖。

2017年7月12日，位于上海长阳路上的首家“无人超市”经过技术改造重新开门营业。

这些新玩意儿真的好用吗？

消费者们这样反馈

记者发现，目前无人零售主要分为三类：以计算机识别为基础的人工智能路线、以RFID为基础的物联网路线、以售卖机(二维码)形式的互联网路线。

生活中常见的自助收银台和自动咖啡售卖机都属于无人零售终端，不过，这些新消费模式真的好用吗？

刘先生在北京三里屯SOHO工作，在自动咖啡售卖机购买咖啡已成为他的日常习惯。

他告诉记者，自动咖啡售卖机不仅效率高，而且只需要10元就能买一杯“味道还行”的咖啡。

不过刘先生也表示，自动咖啡售卖机偶尔会出现“死机”， “有时候只出来半杯，甚至有一次直接见杯底了”。

同样的“死机”也曾发生在自助收银台上。

北京市丰台区居然之家地下一楼的超市内，两台自助收银台已经工作了一年。

记者在现场看到，将待结算的物品置于自助收银台上，等待几秒后，机器屏幕上便出现相关物品的名称和价格，最后使用手机支付即可完成整个过程。

该超市一位工作人员介绍，使用自助收银台的多为中青年人，偶尔也会出现机器反应滞后、迟迟无法结算的情况。

面对越来越多元化的消费模式，尽管技术上未能达到完美，但不可否认的是，无人零售正在改变城市人的生活方式。

2017年7月21日，北京市丰台区一家超市内的自助收银台正在工作。

风口上的无人超市

和网店、实体店的较量

得益于物联网技术、人脸识别及移动支付技术的发展，除了已经相对成熟的自动咖啡售卖机、自助收银台，自2016年亚马逊推出“无人超市”Amazon GO后，今年国内“无人超市”概念被炒得火热。

先是24小时无人便利店缤果盒子完成超过1亿元的A轮融资，再是阿里巴巴推出无人零售超市“淘咖啡”，紧接着京东也宣布：要在全国开设50万家京东便利店、以及大量京东“无人超市”……

“无人超市”为何被各大电商看好？在分析人士看来，究其原因，可归纳为传统零售业人力成本的上升和互联网流量红利的消失。

国内人力成本的上升有目共睹，而近年技术的发展让“无人超市”成为了可能。

此前缤果盒子市场部副总裁王莹曾表示，相比传统超市而言，“无人超市”人力成本被大大降低，缤果盒子一个运营人员能负责20个店，一名后台客服可应对50个店的需求。

互联网时代，中国巨大的人口红利投射出了等量的流量红利。

然而，市场逐渐饱和、流量红利逐渐消失，随之而来的是线上电商大战，电商零售的经营成本逐年上升。

面对现实，连接线上、线下的“无人超市”似乎成为了电商转型的“新药方”。

这也就意味着，除了传统的便利店，“无人超市”要面对的竞争压力，还有来自线上零售的冲击。

2017年7月21日，北京三里屯SOHO内，一名白领正在使用自动咖啡售卖机。

“无人零售”成资本新宠

仍有诸多问题待解决

在资本市场，无人零售的火热则体现在投资的不断加注，以及相关概念股的兴起上，无人零售已然站上了资本风口。

公开资料显示，国内的自动咖啡售卖机大多为初创品牌，融资方面基本处于天使轮至A轮进程中。

其中“咖啡零点吧”在Pre-A轮中获得了西部资本的3000万元投资。

“莱杯咖啡”也在上个月宣布，已在9个月内完成3轮融资。

与此同时，二级市场也因无人零售掀起一番波动。

7月10日，深交所向纳汇科技发出问询函，要求该公司核查业务是否与市场热点无人零售概念存在关联。

此前，纳汇科技经历了连续四个一字涨停版。

面对任何一个新业态的兴起，都应保持理性和克制。

“目前无人零售才刚刚起来，在监管、安全等方面还有众多问题待解决。

”他表示，无人超市的优势在成本控制上，以后很可能靠打价格战抢占市场，但需要指出的是，传统便利店在人性化服务等方面更有优势，因此，对无人超市的商业模式仍存有疑问。

新生事物总会一波三折，要在摸索中前行，但是一定可以走向成功。

无人超市的兴起是由亚马逊提出的Amazon go概念提出开始的，然后到国来自内的巨头开始融资得以实现并试水。

其中有，阿里无人超市淘咖啡、缤果盒子等红遍线上线下。

由此开始了各大高新科技企业开始瞄准市场，进行技术攻关，才有了今天的无人超市或者无人便利店。

真正地做到了24小时营业，没有收银员，自由选购，扫码支付。

无人超市的门禁系统的搭建，其中有人脸识别屏伯编故除，以及声磁语音报警器。

还有关于超市内的宣传主要由智能货架展示屏、电子水牌、海报屏等一系列的宣传手段。

当然还配备了自助收银机，用于顾客扫码结账。

无人超市指的是并没有营业员，选品、拿货、付款全由顾客自助完成的来自店铺。

初期没太多技术赋能全凭顾客自觉付款，也没有什么防盗手段，发展相对比较迟缓。

但随着科技水平发展，各种黑科技的支撑下无人超市实现了智能识别与智能防盗，得到让这个概念走向了高速发展的道路火歌。

目前我国的无人超市关键都以半成品食品、快餐、毛温甲病势价单零食、日用品、图书为主打产品，营业时间能够实系现周一至周日，全天24小时营业。

在24小时营业的基础上，还不用安排人员值班，也是大大减少了人员费用。

运营者只要根据系统往越亚提示定时补充产品，打扫门店卫生就可以。

其他比较有用的内容推荐1：

无人超市，意思是指刷脸进店，即买即走，无感支付，对着商品笑得越开心，得到的折扣越多。

不仅卖超市百货，还能喜提新车。

（教肓部与国家语委联合发布2017年度热词）