法律分析:不可以退,若是强行想退只能跟商家协商,一般翡翠产品是离柜不退的。
去商场买翡翠不管是新手还是内行,必须以自己的经济能力购买,特别是初学者,理性消费很重要,因为不了解翡翠就不知道升值的空间,所以必须在自己能力范围内选购。底子不干净有杂质的翡翠,一般不建议购买,因为底不干净的翡翠不仅影响翡翠的美丽,也影响翡翠的价值。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。