工作流软件通常会提供用户培训和技术支持，以帮助管理者更好地使用该软件。用户培训包括在线培训课程、视频教程、用户手册等形式，旨在帮助管理者了解软件的功能和操作方法。技术支持则包括电话支持、在线支持、邮件支持等多种形式，用户可以在遇到问题时寻求帮助并获得解决方案。
这些培训和技术支持可以帮助管理者更快速地上手和使用软件，提高工作效率。同时，也可以减少由于使用不当或操作失误而导致的问题，提高软件的整体使用体验。管理者可以通过定期参加培训课程和及时寻求技术支持，来保持对软件的熟练掌握和及时解决问题。
除此之外，管理者也可以邀请软件提供商或专业培训机构定制培训课程，针对性地解决团队在软件使用过程中遇到的具体问题。这样的定制培训可以更好地满足团队的需求，提高软件的整体使用效果。
综上所述，工作流软件通常提供用户培训和技术支持，管理者可以利用这些资源来更好地使用软件，并可以考虑定制培训来解决团队的具体问题。