电子商务平台是指利用互联网技术，提供商品或服务交易的平台。它具有以下特点：
全球化：电子商务平台打破了地域限制，可以实现全球范围内的商品和服务交易，为企业拓展国际市场提供了便利。
便捷性：消费者可以随时随地通过电子商务平台进行购物，无需受到时间和空间的限制，大大提高了购物的便捷性。
交互性：电子商务平台可以通过用户评价、社交分享等功能，增加用户之间的交互，提高用户粘性和购物体验。
数据化：电子商务平台可以收集大量用户行为数据，通过数据分析和挖掘，可以为企业提供精准的营销和个性化的推荐服务。
低成本：相对于传统实体店铺，电子商务平台的建设和运营成本更低，可以为企业节省大量的成本。
客户群体广泛：通过网络，电子商务平台可以覆盖更广泛的客户群体，吸引更多的潜在顾客。
实时性：电子商务平台可以实现实时更新商品信息、库存状态等，保持信息的及时性。
安全性：电子商务平台可以通过加密技术、支付安全体系等保障交易的安全性，增强用户信任。
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