在制定沉淀客户激活的目标时，首先需要明确沉淀客户的定义，即已经购买过产品或服务但长时间没有再次购买或与公司互动的客户。接下来，可以按照以下步骤来制定沉淀客户激活的目标：
确定目标客户群体：根据客户的消费行为、互动频率等指标，筛选出属于沉淀客户群体的客户。
设定激活目标：根据公司的业务目标和市场情况，确定激活沉淀客户的具体目标，比如提高沉淀客户的活跃度、增加他们的购买频率或订单金额等。
制定具体指标：将目标转化为具体的可衡量的指标，比如增加沉淀客户的访问次数、提高订单转化率、增加复购率等。
制定激活策略：根据目标客户群体的特点和行为习惯，制定相应的激活策略，可以通过促销活动、个性化推荐、客户关怀等方式来激活沉淀客户。
制定时间节点和预期效果：为激活目标设定时间节点，监控激活效果，并根据实际情况调整策略和目标。
持续优化：定期评估激活效果，分析激活策略的有效性，不断优化激活方案，提升沉淀客户的活跃度和忠诚度。
例如，某电商公司发现有一部分客户购买频率较低，于是制定了激活沉淀客户的目标，通过向这部分客户发送个性化优惠券、提供专属服务等方式，成功提高了他们的购买频率和订单金额。