流量劫持是指黑客或恶意软件通过篡改路由表、DNS解析或者其他技术手段，将用户的网络流量重定向到恶意服务器或者恶意网站上，从而实现对用户流量的窃取、篡改或监控。流量劫持对企业和用户都会产生严重影响。
对企业而言，流量劫持可能导致以下问题：
数据泄露：企业的敏感信息和数据可能会被黑客窃取，造成严重的安全风险。网络服务受影响：流量劫持可能导致企业的网络服务被中断或者受到干扰，影响业务的正常运行。品牌形象受损：如果用户的流量被重定向到恶意网站，可能会导致用户对企业品牌的信任受损，影响企业形象。对用户而言，流量劫持可能导致以下问题：
隐私泄露：用户的个人隐私和敏感信息可能会被黑客窃取，造成个人隐私泄露的风险。账号安全受威胁：用户的账号和密码等信息可能会被窃取，导致账号安全受到威胁。信息安全受威胁：用户浏览的网页内容可能会被恶意篡改，导致用户受到虚假信息的影响。为了应对流量劫持带来的影响，企业和用户可以采取以下措施：
加强网络安全意识：企业和用户应加强网络安全意识，学习防范流量劫持的知识和技巧。使用加密通讯协议：企业和用户可以使用加密通讯协议，如HTTPS等，来保护数据传输的安全性。定期检查网络设备：企业可以定期对网络设备进行检查，确保路由表、DNS解析等信息的安全性和准确性。安装防火墙和安全软件：用户可以安装防火墙和安全软件，提升个人设备的安全防护能力。总之，流量劫持对企业和用户都会带来严重影响，因此需要加强网络安全意识，采取有效的防范措施来保护企业和个人的网络安全。