在团队建设活动中，冲突和分歧是难免的。管理者需要采取积极的方法来处理和解决这些问题，以确保团队的协作和凝聚力。
首先，管理者应该鼓励团队成员表达自己的意见和观点。这样可以促进团队成员之间的沟通和理解，同时也可以发现潜在的分歧和冲突。管理者可以组织团队会议或工作坊，给予每个成员平等发言的机会，以便大家能够分享自己的想法和看法。
其次，管理者需要倾听和尊重每个团队成员的意见。当出现分歧时，管理者应该耐心倾听各方的观点，不要急于做出决定或评判。通过理解每个人的立场和关注点，管理者可以更好地找到解决方案，并减少冲突的发生。
此外，管理者可以采用协商和妥协的方式来解决冲突和分歧。当团队成员持不同意见时，管理者可以引导他们进行讨论和交流，以寻找共同的利益点和解决方案。在协商过程中，管理者可以提供专业知识和建议，帮助团队成员达成共识。
另外，管理者还可以采用团队建设活动来增进团队成员之间的理解和合作。例如，可以组织团队建设游戏、户外拓展训练等活动，通过团队合作的方式来培养团队精神和解决问题的能力。这些活动可以帮助团队成员更好地了解彼此，增加彼此的信任和共识，从而减少冲突和分歧的发生。
总之，处理和解决冲突和分歧是团队建设过程中的重要任务。管理者应该鼓励团队成员表达意见、倾听和尊重他们的观点、采用协商和妥协的方式解决冲突，并通过团队建设活动增进团队合作和凝聚力。