法律分析:物业对商铺的责任有:物业要提供物业服务,包括公共道路的清洁,垃圾的清运,绿化的维护等等,这都是物业提供的服务。物业服务企业的责任主要有:物业及其配套设施的维护和保养,加强保安管理,向业主和租户提供生活和办公的安全保障,搞好物业及周围环境的清洁,包括垃圾、污水、雨水的排泄清除等,以求保持一个清洁卫生的环境,做好物业管理区范围内的绿化建设和保养,以提供良好的生态环境。
法律依据:《中华人民共和国民法典》
第二百八十五条 物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。
第九百三十七条 物业服务合同是物业服务人在物业服务区域内,为业主提供建筑物及其附属设施的维修养护、环境卫生和相关秩序的管理维护等物业服务,业主支付物业费的合同。物业服务人包括物业服务企业和其他管理人。