职责:
1、负责公司相关软件项目及功能的实施及维护;
2、推动佛山业务各部门建立信息化工作流;
3、用户需求调研,记录书写业务需求,描述业务流程,记录业务人员疑问并与深圳IT部门保持沟通;
4、编写实施文档、使用手册、验收文档,进行内外部用户培训,指导用户操作系统;
5、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户电话,向客户提供咨询、指导、解释相关业务及技术问题。子公司及合作公司的软件升级和设备维护等;
6、上级交办的其它事项。
任职资格:
1.计算机软件相关专业,大专及以上学历,3年以上软件实施相关工作经验;
2.有CRM、ERP、PDM、SCM系统实施经验、软件项目管理经验者优先考虑;
3.良好的沟通表达能力,分析能力;
4.良好的团队合作精神和责任心;
5.较强的动手能力。