是的,苹果官网的14天无理由退货是全额退款,前提是要退款成功。如果买家寄回去退货的商品配件不全,比如附赠的耳机音响等没有一起退回去的话,商家是可以拒绝退款申请并且要求买家扣去配件费用后再申请退款的,所以退货时一定要注意所有物品都得退回去。