热水器出现e1是点火不成功，也就是不着火的表示。如果水、电、气三方面有一个方面有故障都会出现不着火的情况，首先检查水`电、气开关、阀门是否处于开启状态，然后确定水压、电压、气压是否正常。如果都正常最后考虑热水器因水垢堵塞问题。
原因：不着火或中途熄火。
拓展：
1、简介：
燃气热水器又称燃气热水炉，是指以燃气作为燃料，通过燃烧加热方式，将热量传递到流经热交换器的冷水中，以达到制备热水目的的一种燃气用具。
燃气热水器主要是由阀体总成、主燃烧器、小火燃烧器、热交换器、安全装置等组成，还包括烟道式热水器烟道、强排式热水器的强排装置。阀体总成控制着整个热水器的工作程序，它包括水阀、气阀、动开关和点火器等。热水器安装时，进水管、出水管、燃气管上都应该安装阀门。
2、历史发展
升直排式热水器。回到北京后责成相关人士开发此产品，在周总理的下，现代热水器进入普通百姓家的大门慢慢被开了;年，中国第一台燃气热水器在南京市玉环热水器厂研制成功，标志着中国人民用锅烧水洗澡的时代已经结束了，老百姓的洗浴生活进入了一个新的时代;中国燃气热水器经历了直排，烟道，强排，平衡，户外式月完成了历史使命，被国家强行禁止销售、使用;中国的燃气热水器执行标准也经历了标准，标准四个标准，每一次标准的更新，都标志着中国在燃气热水器的设计和制造水平上了一个新的台阶，同时也提高了行业的进入门槛。
E1是意外熄火的代码.
1、如果燃气压力过高也会会引起离焰导致不着火，或中途意外熄火，可以将燃气压力调低一些试试。
2、如果使用了混水阀，在混水过程中混入冷水过多，就有可能导致意外熄火，建议使用时将水阀完全调到热水位置。
3、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
4、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。
5、水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道。
e1：点火失败或中途熄火
①由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头。
②从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电距离，检测连接处及脉冲发生器。
还有问题最好是找看看
燃气热水器突然显示E1不着火或中途熄火的原因及处理方法：
最常见的就是点火器（脉冲发生器）坏，点火器的寿命在年，造成点火器损坏的原因有，由于每天平凡启动和用户自家的电压不稳所造成的损坏，还有就是内部零件自然老化，怎样才能判断点火器已经坏了呢？方法：开热水器面盖，开启热水器观察、观火孔是否能看到火花，如果没有证明已经坏了，有的话证明没问题。
热水器主板失灵或彻底坏了，原因就是主板没有输出电给点火器，导致点火器不能工作。
放电针位置不合适，修复方法一般使用有一定燃气热水器维修技术的人，开热水器防火板，拿尖嘴钳子调整即可，。
以上就是燃气热水器显示E1最常见的几个故障，不过也有外在的故障，如停煤气、室外刮大风、水压低等，具体只能找当地品牌维修了。
E1就是没点着火。
尽管各个品牌的故障代码不大统一，但E1在大多数品牌都代表点火故障。
点火故障的原因主要有两个方面，一是脉冲点火器问题，如点火电压不够等原因，脉冲故障可通过更换脉冲器排除；一是燃气供应跟不上。
燃气中断与电磁阀有关，如系液化石油气，则往往与钢瓶减压阀不匹配有关。
不着火或不好火有以下几种原因及解决办法：
1、电池问题——若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,需要更换电池，电压不够也会热水器不着火。
2、点火器故障——脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。
3、点火针或感应针问题——点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。
4、水压问题——水压低时热水器无法正常启动，可以在家中加装增压装置;进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
5、气压问题——只能燃气进行解决。
不着火或不好火有以下几种原因及解决办法：
1、电池问题——若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,需要更换电池，电压不够也会热水器不着火。
2、点火器故障——脉冲点火器和控制器有一方有故障，热水器均不能正常点火。
3、点火针或感应针问题——点火针偏位或老化时点火十分困难，可更换或将点火针正确安放;感应老化，可将感应擦亮安放好(使火焰不管大火还是小火能充分烧着感应针)即可。
4、水压问题——水压低时热水器无法正常启动，可以在家中加装增压装置;进水处过滤网堵塞造成水无法正常流过，清理干净就可以了。
5、气压问题——只能燃气进行解决。
e1说明机器出现了某种故障，因为每个品牌各种机型的故障代码设置都不一样。
你自己看一看说明书或者机器外壳上，应该印有你所使用机器出现故障时的代码解释和解决方法。自己能解决的最好，不行的话就只有请厂方的服穿袱扁惶壮耗憋同铂括务人员上门解决了。
一般情况下e1是指机器点火燃烧不成功，原因很多。
你安装好的时候没有拿上说明书吗？》上面应该有的