1.准备本人身份证,手机号,若非本人办理,可事先准备代理人身份证、委托函等资料;
2.本人持本人身份证去线下营业厅办理宽带,也可以通过网上营业厅或客服电话预约,但没什么用;
3.缴纳完安装费和宽带租赁费用,获取纸质证明以后,工作人员会在三天之内联系自己,预约上门安装时间,安装时长在30分至2个小时之间。