一、检查热水器供电
当威能热水器出现代码5Er故障时，首先应该检查热水器的供电情况。如果热水器没有正常供电，那么就会出现控制板无法正常工作的情况，导致代码5Er的故障。因此，我们可以先检查热水器的电源开关是否已经打开，插头是否插紧，插座是否正常工作等等。
如果热水器的供电情况正常，但是故障仍然存在，那么我们就需要考虑第二种处理方法。
二、重置热水器控制板
如果热水器的供电情况正常，但是仍然出现代码5Er的故障，那么我们可以尝试重置热水器的控制板。具体操作步骤如下
1. 关闭热水器的电源开关，拔掉热水器的插头；
2. 等待5分钟左右，再将插头插回插座；
3. 打开热水器的电源开关，等待几分钟，看看是否能够正常工作。
如果热水器能够正常工作，那么说明控制板已经被成功重置。但是如果故障仍然存在，那么我们就需要考虑第三种处理方法。
三、更换热水器控制板
如果以上两种方法都无法解决威能热水器代码5Er故障的问题，那么我们就需要考虑更换热水器的控制板。热水器的控制板是热水器的核心部件，如果出现故障，那么就只能更换控制板来解决问题。
在更换控制板之前，我们需要先确认控制板的型号。一般来说，威能热水器的控制板型号都会在控制板上标明，我们可以通过拆开热水器外壳来查看控制板的型号。然后，我们可以在网上或者专业的热水器维修店购买到相应型号的控制板。
更换控制板的操作步骤比较复杂，需要一定的专业知识和技能。因此，如果您不具备相关知识和技能，建议您寻求专业的热水器维修服务来进行更换。
威能热水器是一款性价比高的家用热水器，但是在使用过程中，可能会出现代码5Er的故障。当出现这种故障时，我们可以采用以上三种处理方法来解决问题。如果您不具备相关知识和技能，可以寻求专业的热水器维修服务来进行处理。希望本文对大家有所帮助。