关于在酒店工作为期半个月的总结

关于在酒店工作的情况汇报

我叫___，是公司人资计划中心的薪酬绩效专员。20__年_月_日应公司领导指示，我到酒店帮助工作。主要任务是尽快招聘人事专员到岗，并引导二名新同事快速熟悉岗位工作内容，进入角色。现工作时间已20多天，现针对这一段时间的工作情况作如下汇报：

一、充实酒店人资管理人员

5月_日我到酒店之后，一方面与拟离职员工___交接手续，同时紧急调动房务中心文员___于21日到岗；另一方面是积极开展外部招聘，新员工___也于6月_日上班。酒店人事上现有一名人事专员、一名培训专员，已满员。

二、引导快速熟悉工作内容

1、三天时间与___完成酒店现有人事的电子及纸质相关资料。2、5月_日开始和___进行整理、归类、建档工作。在酒店现有工作资料归类过程中，帮助新员工熟悉工作主要内容及员工入离职、转正、晋升的相关程序等。

3、在理论熟悉后的基础上共同进行实际操作。

4、本着急用先学的原则，以酒店员工5月工资核算作为实操对象，手把手地教会员工在考勤、餐补、工资计算等方面开展工作。

三、酒店现有问题及解决问题的建议

（一）问题

1、公司下发的规章制度，执行力度不大，扯皮现象也较严重，没有做到各司其职。餐饮中心问题表现尤为突出。

2、各部门彼此沟通不及时，类似的现象就是有的员工没有上班，人事不清楚，甚至涉及到自离人员仍给其发工资的情况。

3、酒店员工入离职频率快，上班一天就离职的人员大有人在，增加了很多繁琐的手续。

4、新入职员工未缴纳工服押金入职，主要涉及到厨房工作人员，部分员工是先上班后入职，补办相关手续的。

5、临时性工作占据主要工作的时间过多，影响工作效率。

（二）解决问题的建议

1、加强培训，各部门负责人起到带头监督作用，争取做到人人熟悉制度，加强办事效率。

2、各部门负责人要熟悉本部门员工的动态，有异常及时和人事相关工作人员汇报，人事专员也要和财务中心的工作人员沟通，避免不必要的损失。如果发生自离员工已发工资要责任到人。

3、酒店员工入职满三天再办理入职的相关手续，现已实行。

4、联系各部门负责人，告知其要监督自己的员工按人事相关程序为员工办理入职手续，发生事故员工的直接负责人承担。

5、临时性的工作任务要分清轻重缓急，抓主要矛盾，分工需明确，提高工作效率。

汇报人：___

二○20__年_月_日