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前台主管工作职责范围

来源:客趣旅游网

  1、协助部门经理做好日常接待工作并熟练掌握相关接待流程;

  2、合理安排下属的工作并督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率;

  3、要求熟炼掌握国航浦东航班的情况,针对航班变化有能力处理好现场接待遇到的问题;

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