一、前言
做好的网店如何让买家了解我们的产品,如何让买家光顾我们的店铺,唯一的方法就是我们积极主动的推广,否则尽管我们的产品质量有多好,价格多便宜,店铺多特色,买家根本不知道它的存在。如今网络信息传播不逊于广告媒体,电子商务前景如此可观,可利用的推广平台比比皆是,因此,要想让小店广被人们熟知,我们可以使用几个不同的途径进行推广。
二、推广目的
网店运营后,尽可能的增加访问量。让更多的买家了光临我们的店铺购买的我们的宝贝,以增加盈利。
三、目标客户分析
目标客户群体主要为青少年;其特点是喜欢新鲜事物,追求时尚。
四、推广渠道
(一)淘宝网内部的免费渠道
包括在社区发帖回帖、参加帮派组织的活动、用银币抢广告位宣传店铺或单品。
(二)店铺装修和店标的设计
店铺装修是很关键的。给顾客营造一个舒服的购物环境,他们愿意在你的店里多呆一会,你的成功交易机会就大点。同时也能够更好的达到推广目的。装修时最好能做到色彩统一和谐,和自己的商品搭调,突出个性。
店标意味着店铺的标志形象,要设计特色。店铺的名字也要注重特色,让人好记最重要,简单明了,让人一看就知道你卖的是什么。如我们的店铺【女生宿舍】,第一感觉就给人一种温馨感,一看就知道卖女性的东西,宿舍就像是家一样,有家有有衣厨!店标放置内容有店名+图片+联系地址+店铺网址。
五、推广手段
(一)网上推广方案
1、淘宝个人空间推广:
好多网店的个人空间都是空的,我们组每个人定期2天到3天在空间上写文章,文章内容主要介绍我们店铺内的商品,在商品图片上连接我们店铺。多写一些经验的分享,网店掌柜的为人处事原则等的帖子,引起顾客的共鸣,以达到宣传的目的。我们穿插的广告不宜太过明显,否则会因为明显的广告嫌疑而被删。
2、合作推广
(1)友情连接:
淘宝对每个商家提供最多35个友情链接。我们同班之间或是相关的班级之间的网店首先相互进行连接,然后多链接一些人气高,信誉好的店铺,自己主动把它们加入友情链接。同时也可以与别的店铺合作推广,进行物品共享。比如卖衣服店铺,可以与饰品店做连接,也可以去人气旺的店铺留言并希望得到更多人的回访,已此提高自己店铺的人气。
3、论坛推广
论坛昵称为“【女生宿舍】”,个性签名为“【女生宿舍】——衣橱的发源地+淘宝网店地址。我们组因为主要是经营女性服装为主,所以主要注册在一些女性论坛,比如“猫扑大杂烩-大小姐版区、瑞丽女性网论坛”等,其次就是发帖和回帖的质量要高。转载一些有意义的帖子、与商品相关的专业性的帖子
如发贴主题:a、衣服如何搭配b、网店经验、c、夏季女性必备的三种款式等等来吸引论坛成员来灌水。在回帖中的末尾处加上一些商品打折信息,以达到宣传的目的。这样即可以有效的防止自己的广告做得太过于太明显,又避免引起论坛网友的反感。实行软文推广为主。也可以认真回复淘友的帖子,回帖最好是沙发,第一页宣传效果都很好,也能增加店铺浏览量。
4、使用阿里旺旺推广
在淘宝上开店使用最多的聊天工具则是阿里旺旺,我们可以通过旺旺挖掘我们的潜在消费者。
网店旺旺昵称为“女生宿舍”,个性签名为“【女生宿舍】——衣橱的发源地+淘宝网店地址。多加女性好友,以好友聊天方式来委婉的推荐自己的店铺(如“其实我店里就有这个类型的衣服啊”),利用旺旺推广则是一种比较好的手段,这使得我们所做的广告能够更好的得到推广。
5、聊天工具推广
(1)聊天工具
如QQ、MSN、飞信等,在个性签名、QQ、Q群、百度、新浪、飞信等空间里加入店铺的连接或者做一些店铺以及产品的介绍。让更多的人光顾我们的网店。
(2)具体方案
A、例如Q群具体推广:我们组5个人每个人平均都有2个qq,每个qq至少加有5个群,每人每天发一遍。平均、10个qq*每个qq加入5个群*每个群50个 人=2500人观看。如果qq更多,加入的群更多,加入的是大群,每个群的人数更多,则宣传效果更好。即使排除不在线的qq用户,效果也不容低估。要忍辱负重,不怕被踢。
B、在QQ群是可以发群邮件的,我们还可以把网店上的一些新上架的宝贝图片及说明写在邮件里,邮件主题为:【女生宿舍】——美女衣厨发源地!!等,发给大家看,以吸引大家的目光。
6、电子邮件推广
(1)工具
我们组每个人都有自己的邮箱,而且在不同的地方有多个。如百度邮箱、雅虎邮箱、新浪、163、网易、QQ等。
(2)具体方案
我们可以利用这些电子邮件给好友定期发送我们相关产品的信息,最好是一个月一次。Email推广方式使用一次即可,多发会给他人留下不好的印像,影响口碑。发送email推广方式成功的关键是发送邀请别人访问自己的广告信,写得要有诚意,把我们最有特色的宝贝和最新的宝贝动态,加上网店网址和网店介绍写在广告信里,并期待得到好友的回访。如:
邮件标题:【女生宿舍】——美女衣厨发源地!
内容:凡任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。希望大家多多光临本小店+淘宝网店地址。附上3~4件新商品的缩略图,图片付有链接。
若我们所提供的信息内容正好是收到这封信的网友所需要的。那就可以大大的提高网店的暴光率了。
7、博客推广
可以通过注册多个博客,博客名为“女生宿舍”,个性签名为“【女生宿舍】——衣橱的发源地+淘宝网店地址。博客要活跃,比如:在名人博客里回复内容(借助名人博客的高访问量,宣传我们的淘宝店。)尽量在第一页回复,这样带来的流量是很可观的。
但是回复内容不能直接的宣传本店,不然容易引起反感。比如:在回复内容的结尾处加上“希望大家多多光临本小店!”这样给人的感觉就不会很明显是在宣传我们的淘宝店。
8、查看买家求购信息,随时了解买家的需求,主动出击
淘宝的求购集市是个好地方,很多懒的一家家逛店的买家都直接在求购集市发求购信息。卖家可以进去寻找合适的客户,针对性地推荐产品,这样成交率是相当高的。就算没有求够者所要的商品,也可把相关的商品推荐给求够者,这也是个很好的产品推广方法。
9、优惠促销、赠送活动
(1)折扣促销
根据店铺具体情况给老顾客折扣优惠。(不能同时享有两种活动的优惠)
A、如第二次上门的顾客,商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折等等。
B、购物满100元,可以赠送有价值为15元的丝袜
C、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递等等。
如此一来,一次的钱可能会赚得少一些,但是长久考虑,能留住许多老买家,还是值得的。
(2)赠送活动
凡在本店购买任意一件宝贝,我们将会赠送小礼品(发圈)。就拿本店的做个示例,商品一般的价格是45 元,有一批商品价格在3~5元左右,例如小发圈。一般情况下,这个低价格的宝贝作为赠品,鼓励买家拍下赠品,并从正常购买的40元中扣去赠品的价格。从而使本店在支持一个宝贝就是40元的情况下,获得了两个宝贝,也就是多了一个赠品。这种方法可以使用在促销中,从心理上,买家得到了满足,卖家最大的好处是赠品也形成了一个交易,多了一个好评,信用增加极快。
(二)网下推广方案
1、印发宣传单
A、自主印发宣传单
内容:各位亲亲们,欢迎来到【女生宿舍】,小店虽然刚起步,但是我家的衣衣质量保证的哦,希望大家多多的支持。您的支持是我们最大的鼓励。您的光顾是我们服务的宗旨,小店每一件商品都是我们精挑细选的哦,亲亲可以放心选购。
优惠活动有:a、购物满100元,可以赠送有价值为15元的丝袜
b、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。
宣传单尾处:希望大家多多光临本小店+淘宝网店地址
B、也可以和其他企业合作,比如和超市合作,在小票印上网店地址,客户购买时,输入小票的标号可享受折扣,以达到推广的目地。
2、包裹推广
我们可以在顾客购买的包裹中放入名片,介绍自己的店铺和宝贝,留下ID和店铺连接,以便买家再买时记得你的店铺,提高客户忠实度。另外还给客户一些小赠品(发圈),提高顾客回头率。
3、淘宝客户发送节日祝福
每逢佳节倍思亲,在佳节即将到来之时发上你一句温馨的节日祝福,让客户感受你对他的重视,留下好印象。比如在节日前2~3天,给QQ、阿里旺旺、MSN、飞信上的客户发送节日即将到来的温馨小提醒信息。信息内容为:母亲节就要到咯...亲们赶快想想送什么给您和蔼可亲的妈妈 结尾:淘宝小店-【女生宿舍】提醒您+淘宝网店地址),若下次有需要购物时,也许会首先考虑你的店铺从而大大提高了网站的服务形象。
4、淘帮派推广
现在淘宝网里面的淘江湖很受人的关注,里面的帮派很受广大卖家买家的关注,多在帮派参加帮派活动,提高自己的人气、增加自己店铺的曝光率,加入一个好的帮派能为你带来大量的流量。每个帮派都有广告位,有免费的也有付费的,这个对宣传也很有效果,免费的最主要就是多发帖回帖,多搞一些促销活动。帮派越大,人数越多,客户越多,多发帖回帖店铺流量也会增加。
5、加入淘宝团购
团购是团体购买和集体采购的简称,其实质是将具有相同购买意向的零散消费者集合起来,向厂商进行大批量购买的行为(实质就是批发)。这样团购的价钱相对也比较便宜,单件比零售要少3~5块左右,现在多以网络团购的形式出现。我们可以利用这一点,把店铺的信誉提升上去,也起到了宣传店铺的作用。
六、校园的推广方案
(一)利用我们学校的天天来店网站推广
在论坛上发布信息,每天都要进行更新,以引起广大师生的关注。
学生都很关注一些绯闻,新闻之类的,我们可以利用犀利哥,凤姐,富士康跳楼门等新闻来炒作,提高天天来店的点击率,然后在上面发布我们的最新特价产品,吸引学生的眼球,进行我们网店的推广。
(二)天天来店展销会
我们可以利用多种手段在展销会当天宣传我们的网店,提高天天来店网站的点击率。
1、可以在海报上面写上我们的网址
2、可以在与顾客讲解产品的时候提到我们的小店的网址
3、可以在顾客购买后在销售小票那里写上我们小店的网址
4、可以用委婉的语气跟顾客说产品好用的话,可以介绍给朋友,叫朋友登陆我们网店浏览浏览
5、可以在展销会那天,用音响放音乐的时候插播我们网店的网址进行推广
(三)在校园销售指定的地点做一些相关的宣传活动
1、利用周末时间在指定的销售点进行销售我们的商品,销售的同时也宣传我们的网店。凡在网上购买都可以享有参与优惠活动的机会!利用促销活动来刺激消费者关注我们的店铺购买我们的商品。
2、为学生活动提供赞助。如:校园三好杯篮球赛,十大歌手比赛等
3、协办学校的大型活动。如,学校举办的水电运动会,
4、举办专题活动。
5、利用周末时间,我们可以在学校黄河阁这段路,或者是学校一教升旗台那这路进行实体展销,搞特价进行限期的促销,然后来进行网店的推广。
6、利用晚上不上晚自习的时间,去女生宿舍进行上面推销,然后进行网店的推广
(四)印发宣传单
首先使用发放问卷形式在长江阁、黄河阁和水文楼等学生宿舍进行随机发放调研人群是我校大学生100人。校园市场需求状况。调查使用的资料是通过发留置问卷收集的原始资料和数据。为得到准确的信息数和据,调研中采取抽样调查法来检查调研结果。调研中采取了等比例分层抽样方法:
经管系的样本单位数目为:100X40%=40(人)
计算机系的样本单位数目为:100X30%=30(人)
电力系的样本单位数目为:100X15%=15(人)
水工系的样本单位数目为:100X15%=15(人)
然后 进行统计
最后 ,我们根据实际抽样的数据,估计确定要打印的份数,到学校各系的班级或是宿舍进行发放传单,这样可以有效的避免资金浪费。
(五)制作宣传海报、横幅
1、海报
我们每周制作10份海报,在海报付上我们店铺相关的产品信息以及店铺网址。粘贴在人流量较大的地方,例如:学校食堂、信息栏、校门口的宣传版、宿舍楼下等每个地方一长。为了避免我们的海报被其他的覆盖,我们要设计有特色的店标、以黑白红三色为主色调,制作有特色的海报,以吸引路人的关注。
2、横幅
我们可以在黄河阁、系办旁等路边这些比较醒目的地方挂横幅,分别每个地方挂一张;横幅标题为:【女生宿舍】——美女衣厨的发源地!+店铺网址+
活动促销:a、购物满100元,可以赠送有价值为15元的丝袜
b、任意购买2件35元的衣衣或三件衣衣可以包快递。
(六)校园广播
我们可以利用校园广播在中午11:35到12:00,晚上5:30到6:00这两个时间段对我们的店铺以及相关的商品进行介绍。这段时间是我们师生刚好下班下课的时候,大家可以边吃饭边听广播。即给全院师生带来娱乐又达到我们所要宣传的目的。
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