最佳店长考评表

档口： 姓名： 考评时间： 总得分： 内容 评定标准 相应分值 15 10 5 0 20 15 5 0 15 10 5 0 15 实际得分 项目 A、工作积极主动，工作热情高，工作状态好。 1、工作态度 B、能主动做好本职工作，工作状态一般。 C、工作热情不够，但勉强可以完成工作。 D、毫无工作热情，应付工作，混日子。 A、有团队意识，积极配合美食广场工作，与 同事工作关系较好。 2、团队协作 B、能完成美食广场交代的工作，配合同事。 C、不配合美食广场，团队意识淡薄。 D、不服从工作安排，蔑视上级管理。 A、销售计划超越幅度前3名。 3、营业额提升 B、销售计划超越幅度4-6名。 C、销售计划超越幅度7-9名。 D、销售计划超越幅度最后一名。 A、与员工沟通良好，工作中能主动训练员工，激励 员工士气，带动员工积极性。 4、员工管理 B、与员工能保持沟通，能起到带头作用，使员工能 正常工作。 C、与员工沟通不够，但基本能完成本职工作。 D、与员工无有效沟通，在工作中带来负面影响。 A、QSC表现出色，全月无顾客因QSC出现的投诉，能 保持前吧微笑服务，后厨清洁卫生。 10 5 0 20 品质（Q） 5、服务（S） 卫生（C） B、QSC表现较好，全月无顾客因QSC出现的投诉，基 本达到要求。 C、QSC表现一般，出现一些小问题，能得到及时解 决。 D、QSC表现不及格，检查中经常出现问题。 A、与美食广场管理组保持良好配合，能主动询问工 作状况，分配的工作能主动准时按质按量完成。 5 0 15 10 5 0 15 6、执行力 B、能基本按时完成工作，工作完成较好。 C、能接受美食广场意见，在催促和提醒下能完成工 作。 D、不配合美食广场工作，不能按时完成分配的工作 注：如本月出现因档口问题出现的顾客投诉，则该店长取消该月的最佳店长评选资格。