农村电商发展困境研究

聂文鑫

（江西财经大学，江西

南昌330000）

［摘要］电子商务对农村的渗透，深刻改变着农村的生活与生产面貌，推动了农村经济社会的发展。

然而，在受到广泛关注与快速发展中，农村电商发展也面临着诸多困境与挑战，阻碍了农村电商的转型发展。本文将针对目前农村电商发展状况，重点讨论其发展过程中存在的问题与阻碍因素，并提出相应的解决措施，以期有助于促进农村电商进一步发展。

［关键词］农村电商；电子商务；消费观念［中图分类号］F323；F724.6

［文献标识码］A

空间。

1.3

电商巨头聚集

随着农村居民消费观念的改变，电商模式在乡镇迅速普及。各大电商企业纷纷加入农村电商大军，如阿里巴巴农村淘宝的“千县万村”计划和“智慧农村”的概念、京东的“3F战略”和“星火燎原”、苏宁的“乡村易购”等［1］。加上拼多多、云集、国美等电商的加入，农村电商逐渐向多元化方向发展，带动着农村的产业升级，有效助力了农村脱贫攻坚战略的实施。

2

农村电商发展面临的困境

［文章编号］1674-7909（2019）05-49-2

自2015年电商扶贫被列入十大精准扶贫工程以来，大批创业者涌入农村，众多电商及物流企业也纷纷进军农村，积极扩大农村市场的占有率。近年来，农村电商实现了高速发展，在引领乡镇内需、重塑产业结构、促进城乡协调发展等方面发挥了重要作用。然而，即使成效显著，但在农村电商推进中仍遇到了不少阻力。研究农村电商发展困境，对于持续巩固农村电商发展成果、提升农产品上行的质量与效率、完善农产品进城和工业品下乡双向渠道等具有重要意义。

1

农村电商发展状况

农村电子商务是通过网络平台嫁接各种服务于农村的资源，是拓展农村信息服务的一种新兴商务模式。农村电商自发展以来就颇受社会关注，规模也在不断扩大。

1.1

政策关切

自2015年起，国家出台了多项有关农村电商发展的政策。2017年，李克强在政府报告中强调，促进我国消费稳定增长，完善政策措施，改善环境，促进电商进农村，推动实体店销售和网购融合发展。2018年，国务院公布的中央一号文件明确指出，落实电子商务的农村示范作用，加快农村流通的现代化体系，实现乡村振兴的目标。2019年两会总理报告中提到健全农村流通网络，支持电商和快递发展。可见，农村电子商务的发展越来越受到国家的重视。

1.2

市场规模扩大

华经情报网资料显示，2017年全国农村实现网络零售额首次破万亿，达12448.8亿元，同比增长39.1%。2018年上半年，农村地区网络零售规模不断扩大，全国农村网络零售额达到6322.8亿元，同比增长34.4%，占全国网上零售额的15.5%，增速高于全国水平4.3个百分点。可见，目前农村电商正迅速发展，未来将具有很大的发展

在政策扶持、电商推动、返乡农民工踊跃参与等多股力量的支持下，农村电商发展取得了明显进展，但在推进过程中也面临许多问题。

2.1

农村居民观念保守，网购消费应用度不高受经济、文化及地域环境等因素的影响，留守在农村的农民群体消费观念与消费水平一直落后于城市。从众、保守、求实的消费思想，使农村居民对电子支付、网上消费等新鲜事物的接受度与应用度不高。居民消费观念的抵触与抗拒加大了农村电商的推广难度，增加了电商的宣传推广成本。

2.2

电商人才缺口大，技术服务难以保障

有关资料显示，近几年县域网商对电商人才的需求量超过200万人，最缺运营推广、美工设计和数据分析三类人才，其他还包括客服和物流仓储。可见，人才对农村电商的发展至关重要。然而，由于农村教育水平低，农民普遍文化素质较低，且电脑操作技能差，很少有人了解电子商务。此外，农村医疗、教育、商业等配套基础设施不足，难以吸引外来电商人才。没有人才的支撑，农村电商无法推广，更无法获取长效发展。因此，人才稀缺成为目前制约农村电商发展的主要问题。

XIANGCUNKEJI2019年2月（中）49

作者简介：聂文鑫（1995—），女，本科，研究方向：投资银行运营模式。

Copyright©博看网 www.bookan.com.cn. All Rights Reserved.XIANGCUNKEJI乡村科技农村物流体系不完善，配送效率不佳

识，挖掘与培养农村电商人才。同时，紧抓素质教育，提高就学人群的道德与法律意识，并鼓励他们实践创新。在人才队伍建设方面，应呼吁返乡的优秀农民工、返乡创业大学生加入。他们无论在视野还是认知方面，都较优于农村留守居民。通过这些人的优先发展，有利于激发其他人的参与热情。

3.3

加强电商服务节点建设，提高物流效率大多数农产品属于生鲜类产品，对物流运输的及时性和有效性提出了较高要求。为此，物流公司、各大电商以及当地政府，应联合完善道路、物流节点、仓储点、卫生安全检测点的布局与建设，提供充足的冷链技术，保证食品产品安全、生物安全和药品安全。在物流点布局方面，建议将镇级部分物流业务分配到村部，在村部遴选一两家农户代理本村轻便型物件配送，而镇级物流则侧重大宗贵重物件配送业务。

3.4

健全农产品标准体系，打造自主品牌

规定农产品标准化生产与避免同质化竞争并不矛盾。标准化生产是内在问题，指单个农户提供给市场的产品应在外观、口感、品质上保持一致［3］，否则会增加客户的挑选成本、议价成本和决策成本，容易流失客户。而避免同质化竞争针对外在问题，要求农户电商之间避免单一模式的生产运营，要突出自家特色，树立各自的口碑。针对农产品非标化影响着供求平衡的问题，应严格落实农村供给侧结构性改革，指导农民规模化经营、标准化生产，提升产品品质，寻求与竞争者之间的品质差异。同时，适当延长产业链，对农产品进行加工处理，增加农产品附加值。在此基础上，政府应指导农户树立品牌意识，除了产品品质的精益求精，还可以寻求增加产品文化内涵的方法，从而打造自主经营品牌，提高品牌影响力。

参考文献

［1］薛会.农村电商的经济效率分析与面临阻碍及解决建议［J］.现代营销，2018（4）：163-165.

［2］欧阳春香.发展农村电商助力乡村振兴［N］.赣南日报，2019-03-10（003）.

［3］孙琳.乡村振兴战略下农村电商发展的新契机［J］.河北企业，2019（2）：87-88.

2.3

由于农村地区一般处于较偏远地方，交通不便，网络覆盖率低，且居民居住分散等，造成物流配送困难。有些地区如青藏、甘肃等省区，受物流公司排斥而面临网购不包邮情况。有些极偏远地区甚至在电商配送领域处于空白状态。目前，物流配送网络大部分只延及乡镇，快递点在村部几乎是零驻扎。不完善的物流体系导致众多物流企业在农村的物流业务基本处于微利或亏损状态，严重限制了这一行业的发展，也限制了农村电商的“走出去”与“引进来”。

2.4

农产品标准化体系不健全，供应链不完善农村拥有丰富的优质原产地农产品，但农产品是非标品，在供应方面各家标准不一，导致消费者难以了解产品质量，无法满足消费者需求，放大了农产品上行的压力大难题。

2.5

同质化竞争严重，品牌意识差

当前，农村电商普遍存在产品单一、同质化明显以及品牌效应低等问题。同行同业的聚集将会导致恶性竞争，扰乱市场正常秩序，损害消费者利益，反过来也会遭到买家投诉，伤及农村电商自己的店家信誉，不利于自身发展［2］。此外，由于电商经营者缺乏品牌意识，农村电商不注重打造自身品牌，导致自身竞争力差，严重影响农村电商营销利润。

33.1

农村电商发展问题的解决措施加大政策支持与引导力度

对于农业农村的发展来说，政府支持与鼓励对农民具有权威性和可信服性。因此，在推进农村电商的过程中，政府应支持和鼓励地方与企业因地制宜，积极探索农村电子商务的发展模式，制定完善相关的服务规范和工作指引，指导地方农村电商发展工作，引导各大媒体宣传农村电商，发掘成功案例，推广经验。后续工作方面，政府应对农村电商创业者提供充足的技术、创业指导、金融便利等服务，促进农村电商稳步发展。

3.2

普及电商教育，打造人才队伍

基层政府应着力于引进电商技术、设施、教育以及相关的人才，创办农村电商培训机构，组织农民学习电商知

50XIANGCUNKEJI2019年2月（中）

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