以政务服务为载体,打造服务型政府

今年，我县继续深化简政强镇事权改革，借鉴浦发银行广州分行流程银行的做法，开展创建主体功能区划分规划建设、流程政府试点工作，设立政府“一站式”办事大厅，开展便民利民服务。设立功能划分、流程政府“一站式”办事大厅，是我县实行简政强镇事权改革的重要措施之一，通过转变政府职能，减少上级管理事项，扩大镇级经济社会管理权限，创新管理和服务体制机制，健全行政运行机制，从而打造与上对应，向下延伸的服务型基层政府。

流程政府“一站式”办事大厅有别于一般的“一站式”服务大厅、行政服务中心，主要区别在于，一是承办的工作内容更加丰富，服务的范围更加广泛，不仅仅限于行政审批业务，还包括了与群众息息相关的各种服务，如扶贫双到、土地流转、金融信贷等服务事项。二是设置有广播财政、农业林业、公安户籍、国土城监、经建招商、计生、民政、合医等服务窗口，可办理多项行政服务事项，通过公开承诺、限时办理、并联审批，变“窗口受理”为“窗口办理”，切实简化了办事程序，有效提高办事效率，真正实现为每一位前来办事的群众提供优质、高效、便捷的服务。在为群众办理各种行政审批事项外，流程政府“一站式”办事大厅还集公共服务、信息公布、政策宣传于一体。通过土地流转、流动力需求和农产品供应等信息的公布，为供需双方提供一个信息平台，大大方便群

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流程政府 “一站式”办事大厅自运作以来，取得了很好的效果，得到广大群众和工作人员的一致好评，真正达到双赢局面，起到了便民利民的作用，并且对于各部门规范工作、提高工作效率带来了很大帮助。

为进一步转变政府职能，推进政府服务下移，我县结合简政强镇事权改革，农村综合改革，大胆探索，创建镇级行政服务中心延伸到行政村示范点，开展方便、规范、优质的“一站式”行政服务，收到比较好的效果，通过“以点带面、点面结合”的方法，逐步在全县推广镇级行政服务中心延伸到行政村工作，真正做到便民利民，服务到村。