红色旅游调研报告 [摘要] 枣庄市具有许多得天独厚的红色旅游资源，这里是铁道游击队的故乡，是台儿庄大战的主战场和八路军115师的驻地。在红色旅游开展得如火如荼之际，枣庄市和各区市都已进行了红色旅游规划，已经或正在建设一批新景点，但如何利用枣庄红色旅游资源搞好营销策划，尚无成熟的研究成果，这也是本课题研究的基本思路和意义所在。 [关键词] 红色旅游 资源开发 营销策划 枣庄地区有着悠久的革命传统：煤矿工运高潮迭起；台儿庄大战举世闻名；铁道游击队名震中外；八路军115师威震抱犊；鲁南战役决胜千里。枣庄地区的红色旅游资源丰富，根据不完全统计红色旅游景点（区）有70余处。在中央办公厅、国务院办公厅印发的《2004年～2010年全国红色旅游发展规划纲要》中，全国范围内重点建设12大红色旅游区、30条精品线路和100个经典景区，枣庄被规划在“鲁苏皖红色旅游区”之中。30条精品线路中，枣庄被规划在“济南——济宁——枣庄——临沂——连云港”线上。100个红色经典景区，枣庄铁道游击队纪念地和台儿庄大战遗址 名列其中。最近，国家旅游局又把枣庄市列为全国20个红色旅游景区重点调度观察报告城市，是山东省惟——个红色旅游报告城市，与延安、井冈山、西柏坡等着名红色旅游景区并列其中。在《山东省红色旅游规划》的“一个核心，三个区域，一条主线，六条精品线”中，以枣庄和微山湖为中心的铁道游击队活动区为一个区；６条精品线路中枣庄有２条，即“北京——济南——枣庄——临沂——青岛——上海”线和“济南——济宁——曲阜——滕州——微山湖——枣庄——徐州”线。国家和省如此重视枣庄红色旅游资源，这给枣庄红色旅游事业带来了发展良机。 枣庄最着名的红色旅游景区唯台儿庄大战纪念馆莫属，随之连线的景点有：李宗仁史料馆、清真寺、中正门、台儿庄战史馆即将开发建设的运河风光等。台儿庄大战纪念馆已经累计完成投资4000余万元，建筑面积达6000平方米，年接待游客及接受爱国教育的学生30万人次。台儿庄重视红色旅游开发利用，近期即将动工扩建纪念馆，整合资源。台儿庄大战遗址作为我省的红色旅游项目，今年被列为全国首批扶持的12家红色旅游经典景区之一，争取到红色旅游景区基础设施国家预算内补助投资1400万元。建成后，可接待游客60万人次，实现旅游年综合收入2.4亿元。 在全国有较大影响和知名度的另一红色旅游资源是铁道游击队，然而由于开发较晚，甚至有的资源还没有开发利用，其资源开发利用收益较小。随着2005年电视剧《铁道游击队》的拍摄和上映及铁道游击队影视城的开发建设，以铁道游击队为主体的红色旅游开始升温。薛城区抓住契机，打造“铁道游击队”品牌，将原临山公园更名为铁道游击队纪念园，招商引资5500万元兴建“红色旅游”风景区。纪念园包括影视城、纪念广场、纪念碑三大部分。 枣庄地区红色旅游的第三个资源是八路军115师在抱犊崮山区建立抗日根据地的历史故事和旧址。 运河支队和鲁南战役也是枣庄有待开发的红色旅游资源之一。 与红色旅游相呼应的的文化、山水、生态、民俗等已经相对成熟的景点有抱犊崮国家森林公园、熊耳山——抱犊崮国家地质公园、万亩石榴园、微山湖红荷湿地、省级地质公园——龟山等。 二、红色旅游资源整合开发建议及整体思路 为了进一步开发利用枣庄的红色旅游资源，加强爱国主义教育，我们在市场调研的基础上，提出建议如下： 1.利用3年～5年的时间，完善以“台儿庄大战”和“铁道游击队”为主题的红色旅游资源开发利用。强力打造以“台儿庄大战”和“铁道游击队”为主体的红色旅游品牌，逐步探讨开发利用以“八路军115师”、“运河支队”、“中兴风云”及“鲁南战役”为主线的红色旅游资源。 2.台儿庄区力争在较短的时间内完成资源整合工作，成立以“台儿庄大战”为主打品牌的合作制“红色旅游协作委员会”，将“台儿庄战史馆”、“李宗仁史料馆”及“清真寺”等红色旅游景点纳入统一规划、统一管理的范畴。 3.市中区与薛城区联合成立以“铁道游击队”为主打品牌的“红色旅游协作委员会”，将“薛城铁道游击队纪念园”和即将建设的“枣庄铁道游击队纪念馆”纳入统一规划、统一管理。 4.市中区应联合枣庄矿业集团及所属新中兴公司开发利用以“中兴风云”为主体的，围绕枣庄煤矿发展为主线的历史文化红色旅游资源。借助于原枣庄矿务局展览馆的历史文物和藏品及新中兴公司收藏的矿史资料和文物，在新中兴公司所在地规划建设《鲁南矿史馆》。 5.山亭区、市旅游局及抱犊崮风景区加强以“八路军115师”在抱犊崮山区组建抗日根据地为主线的红色旅游资源开发利用的前期调研和论证工作。借助抱犊崮国家森林公园的知名度和成熟客源加紧开发建设“革命纪念馆”或“罗荣桓纪念馆”。 6.台儿庄及峄城区做好开发利用的前期调研和挖掘整理工作，着重保护遗址、收集史料。争取立项开发“鲁南战役”、“运河支队”红色旅游资源，规划建设《鲁南战役纪念馆》。 7.滕州搞好“善堌抗日训练班遗址”、“王铭章纪念碑”的保护开发利用工作，挖掘台儿庄大战外围战场“滕县阻击战”史料及其他红色旅游资源。 开发利用红色旅游资源可以采取招商引资的形式经营，谁投资，谁受益。也可以采取多种形式，如：TOT、TOB或以土地，旅游资源入股方式联合经营或组建股份制红色旅游开发公司。 三、枣庄地区红色旅游营销策划建议 枣庄地区的红色旅游资源在重视规划、开发建设的同时，要搞好营削策划研究工作，注重形象和管理行为。 1.宣传定位:枣庄地区的红色旅游的宣传理念口号为：抗战热土——红色枣庄。 2.客源定位：枣庄地区的客源定位应为江、浙、沪及北京。 3.在上述地区的主要城市举办以“抗战热土——红色枣庄”的红色旅游展览。 4.在枣庄市主要外环入口设立大型POP红色旅游宣传牌。 5.在全国主要媒体（电视、报纸和杂志）广泛宣传枣庄的红色旅游资源。 6.组织以“台儿庄大战”、“铁道游击队”、“抱犊崮革命根据地”、“中兴风云”、“运河支队”及“鲁南战役”为主题的全国红色旅游学术研讨会。 7.组织“全国旅游社——枣庄红色旅游大联展”活动，组织专人到全国各地巡展或参加全国各地旅游博览会，举办“枣庄红色旅游”专场展览,同时创办《枣庄红色旅游网站》。 8.印制“枣庄红色旅游一票通”门票，作为市委、市政府及机关事业单位招待客人和赠送客人的礼物。一票通可以底价或廉价委托全国旅游社代销。一票通可以设定有效期两年。 枣庄地区的红色旅游事业方兴未艾，我们只要认真研究开发利用，科学规划，规范管理，灵活促销，相信不久的将来，枣庄的红色旅游事业一定会在全国打出一个响亮的品牌。 四、枣庄旅游业发展中存在的问题和下一步工作建议 枣庄市旅游业发展时间不长，还存在旅游基础设施和旅游接待设施不足，旅游产品类型不够丰富，客源市场不够稳定等问题，下一步，应在以下方面加强努力。 一是进一步加快旅游基础设施和旅游接待设施的建设。将旅游业的发展与现代服务业发展结合起来，制定地方性引导政策，鼓励社会资金和民间资金投入旅游开发，加大旅游基础设施和旅游接待设施的建设力度。 二是加快发展高端旅游产品。打造参与型旅游项目，增强游客参与度，丰富旅游购物和娱乐项目，延长游客停留时间，提高游客综合消费。真正将枣庄打造成集自然山川，生态园林、休闲度假为一体的综合性旅游城市。 三是合理处理旅游发展和煤化工基地建设的协调问题。尽快实现煤化工等高污染企业的区域布局调整和园区集聚式发展。迁建位于市区的污染企业，将企业布局在远离城市建成区和旅游区的工业园区。 五、枣庄市旅游业发展对老工业基地城市和资源型城市的借鉴意义 老工业基地和资源型城市普遍存在着第三产业欠发达、就业压力较大和城市功能不完善等问题。因地制宜的发展旅游业，并将旅游业发展作为城市经济转型的切入点，将对城市发展起到巨大的推动作用。在推动旅游业发展中，枣庄市的以下做法值得其他城市借鉴。 一是政府高度重视。在城市旅游业发展的初期，建立旅游业发展的统筹协调机制，多部门共同参与，可以为旅游业发展创造良好的环境。 二是有清晰的战略谋划。充分考虑地方特色，明确发展旅游业的定位和发展目标，把旅游业纳入资源型城市接续替代产业范围和老工业基地调整改造重点发展的产业之中。 三是加强宣传促销。重视旅游目的地形象宣传，加大宣传促销力度，在主要客源地组织专题促销活动，提高城市旅游知名度。 四是加大旅游开发和管理体制改革力度。设立旅游资源保护、开发专职管理机构，理顺各类旅游资源的管理体制。推进旅游资源转让、拍卖、租赁等多种旅游经营方式试点，吸引社会资本开发旅游资源。 五是加大旅游基础设施和旅游特色商品的开发和建设。加强旅游咨询服务、旅游标识牌、观景台、停车场、旅游厕所、重点景区游步道等基础设施建设。开发具有浓郁地方特色的旅游纪念品、工艺品。 六是将资源型城市地质灾害修复工程和旅游开发结合起来。将过去发展工业造成的矿坑、沉陷区和排土场等，改造成水库、湖泊、森林、草原和花园等景点，在改造城市环境的同时，发展城市旅游业和现代服务业，为下岗职工创造就业机会。 七是注重服务质量。加大对旅游从业人员的培训和监督，提高旅游从业者整体素质，推进旅游企业品牌化建设。提高游客的满意度，维护城市旅游整体形象。 报告说，突出地方特色、打造旅游品牌是枣庄城市转型的重要核心竞争力。台儿庄是享誉中外的抗日战争故地。但2006年以前，台儿庄遗址住宅破旧杂乱、市政设施不完善，成为城市低端居住区。经过深入研究，枣庄市决定将台儿庄古城打造成枣庄旅游的“核心”，按照“大战故地”的定位，遵循“存古、复古、创古”的原则，以“运河文化、鲁南文化、大战文化”为核心，聘请规划机构高起点编制台儿庄古城恢复重建规划，多方筹资高规格恢复重建台儿庄古城。2009年，台儿庄古城共接待中外游客600多万人，有效扩大了枣庄旅游在国内外的影响力。2009年，枣庄旅游业积极应对全球金融危机的挑战，在市委、市政府的正确领导下，抢抓国家“扩内需、保增长、促发展”的重要机遇，针对“如何从全国旅游业发展激烈竞争中突出重围”，结合“建立渠道、完善功能、规范市场”三大重点，围绕“提高游客过夜率、拉动综合消费”关键点，在全国率先策划了“全方位宣传、全社会参与、全领域监督、全过程管理”独具枣庄特色的“枣庄二日游活动”。活动把微山湖湿地公园、台儿庄古城、冠世榴园、台儿庄大战纪念馆等13个景区打包销售，推向全国市场，同时组织全市36个责任单位，对口承包全国36个城市，宣传推介枣庄二日游。活动自2009年开展以来，已经取得了显着成效。2009年全市共接待过夜市外游客15.3万人，每周来枣二日游游客平均达到3000余人次，推动枣庄旅游市场初步实现了由输出型向输入型的转变。报告强调，精品旅游线路的精准开发成为枣庄这座城市转型的先锋队。除了台儿庄古城复建，枣庄市近两年还着力抓好微山湖湿地公园，铁道游击队纪念园，温泉休闲旅游等旅游景区建设。打造了台儿庄大古城旅游景区--铁道游击队红色旅游景区--微山湖红荷湿地景区等三条精品旅游线路。使其真正成为枣庄城市转型的开路先锋。同时，枣庄还结合各精品线路推出“温泉度假基地、生态湿地之乡”， “微山湖畔、千年古城”、“大战故地、江南水乡”等特色品牌，使枣庄在短短的时间内家喻户晓。 报告认为，创新旅游营销模式成为枣庄城市转型的最重要因素。2009年起，枣庄市在全国范围内大力推销“枣庄二日游”。在全国选择了66个主要客源城市，安排对口宣传推介。高频率的对口客源城市宣传促销、对口宣传推介使枣庄赢得了众多的游客青睐。 ?最后我觉得这次调研很有价值，很有趣味。