人际关系重要的例子
【篇一:人际关系重要的例子】
关于人际关系的例子一
2007年01月21日 11:24美国著名的福特汽车公司新泽西的一家分工厂,过去曾因管理混乱,而差点倒闭。后来总公司派去了一位很能干的人物,在他到任后的第三天,就发现了问题的症结:偌大的厂房里,一道道流水线如同一道道屏障隔断了工人们之间的直接交流;机器的轰鸣声,试车线上滚动轴发出的噪音更使人们关于工作的信息交流越发难以实现。
由于工厂濒临倒闭,过去的领导一个劲地要生产任务,而将大家一同聚餐、厂外共同娱乐时间压缩到了最低线。所有这些,使得员工们彼此谈心、交往的机会微乎其微,工厂的凄凉景象很快使他们工作的热情大减,人际关系的冷漠也使员工本来很坏的心情雪上加霜。组织内出现了混乱,人们口角不断,不必要的争议也开始增多,有的人还干脆就破罐破摔,工厂的情势每况愈下这才到总部去搬来救兵。
这位新任的管理者在敏锐地觉察到这一问题的根本之后,果断地决定以后员工的午餐费由厂里负担,希望所有的人都能留下来聚餐,共渡难关。在员工看来,工厂可能到了最后关头,需要大干一番了,所以心甘情愿地努力工作,其实这位经理的真实意图就在于给员工们一个互相沟通了解的机会,以建立信任空间,使组织的人际关系有所改观。
在每天中午大家就餐时,经理还亲自在食堂的一角架起了烤肉架,免费为每位员工烤肉。一番辛苦没有白费,在那段日子,员工们餐桌上谈论的话题都是有关组织未来的走向的问题,大家纷纷献计献策,并就工作中的问题主动拿出来讨论,寻求最佳的解决途径。这位经理的决
定是有相当风险的。他冒着成本增加的危险拯救了企业不良的人际关系,使所有的成员又都回到了一个和谐的氛围中去了。尽管机器的噪音还是不止,但已经挡不住人们内心深处的交流了。两个月后,企业业绩回转,5个月后,企业奇迹般的开始赢利了。这个企业至今还保持着这一传统,中午的午餐大家欢聚一堂,由经理亲自派送烤肉。
有人说 成功=30%知识+70%人脉 更有人说 人际关系与人力技能才是真正的第一生产力。
因为人的生命永远不孤立,我们和所有的东西都会发生关系,而生命中最主要的,也就是这种人际关系。由此看来,经理人要想成功,就首先应该知道并灵活地处理好人际关系。由于性格内向只顾学习而缺乏人际交往的锻炼,来到大学后过上了集体生活,各自生活习惯的不同,导致生活节奏无法与室友保持同拍,产生一定差距,需要大家一起慢慢磨合。而在磨合的过程中,她因为担任寝室长,可能没有较好地遵循人际交往的 平等 、 尊重 以及 宽容 等原则,致使沟通受阻、误会加深,甚至发生人际冲突,受到孤立,导致人际关系僵化。
关于人际关系的例子二
有某个人曾任多家著名大中型企业的高层管理者,又作为多年职业培训师,在长期的的企业管理实践以及经理人培训经历中发现,不乏有很多有能力的经理人,由于缺乏必备的人际关系,在工作中总是遭遇失败!这个世界上有能力的人很多,然而得到成功的人却太少,究竟是为什么呢?一个很重要的原因就是他们在人际关系方面有所欠缺。要想成为成功的经理人,就必须重视人际关系能力的提升!
人际关系是人与人之间的信息与情感的传递过程。人际关系的和谐,是每个人追求的目标!维系人与人之间的情谊,得到别人的认可和肯定,受到他人的尊重和称赞是人的共性。良好的人际关系将会使你在工作中、职业生涯发展中占据主动,左右逢源。
根据权威组织学家的统计分析,百分之八十的人,在工作上失败,不是因为他们的专业技术、能力或工作动机不够,而是因为他们人际关系处理和人力技能上的失败。由此可见,人际关系对一个人的成功,起着非常重要的作用!人际关系,从某种意义上说,更反映了一个人的能力、素质、人格和品德。
人对环境的适应,主要是对人际关系的适应。有了良好的人际关系,人才有了支持力量,有了归属感和安全感,心情才能愉快。小蕾主要由于在适应大学的人际关系环境中遇到了挫折,在人际交往中出现人际关系敏感问题,对同学比较敏感和多疑,心里感到紧张和不安,进而觉得自己与周围的人格格不入,产生心理压力。遂产生退学想法。
【篇二:人际关系重要的例子】
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01
小郑是入职不到三个月的采购主管,在职场浸淫了6年,不单机灵还很会说话,可以把各种供应商忽悠得团团转。
面对比较保守、且年龄比较大的供应商代表,她会凸显公司的实力和老板的雄才伟略,让人家信心满满;面对二三十岁的年轻人,她可以撩到人家春心荡漾,服服帖帖地帮她回去跟自己的老板说好话;面对不讲理、难缠的供应商,她可以道高一尺魔高一丈,变得更横更难缠。
她的所有功劳我都知道,但太露锋芒了。
有一次,她跟直属上司发生了争执。她跟我吐槽上司多么不堪,如何不给力:某家供应商的账期本来可以谈到45天,但采购经理谈下来的结果是仅有25天;经理选的哪家供应商品质太差,不良率高出了多少个百分点;她还嫌弃自己的经理不够man,没魄力,不懂管理,等等。
我当面认可了她的才能和奉献,同时也表明,这些事情就是她的机会,应该多去为上司分摊,把上司顶起来。
没过多久,他们之间又起了很大的冲突。小郑直接跑来跟我告状,把采购部的每个人都数落了一通。
之后,我让人力资源找她谈话,并将其劝退。人资经理有些费解,因为小郑的成绩大家有目共睹。
很简单,采购经理是跟我一起打拼过来的,如果我把矛头指向他,那么其他老员工会怎么想;另外,采购部是整个公司的一个职能部门,零件的核心功能是保持系统的稳定运转,一个新员工使得整个部门乌烟瘴气,应该杜绝这种破坏性发展。
第二天,小郑觉得自己有些理亏,跟人事部门忏悔,并提出想继续在公司待下去。其实,我也爱才,如果她能跟采购经理配合起来的话,小郑是一把好手,只是还需要打磨打磨。
我先把经理批了一顿。“下属的功劳,你有什么好抢的?以前是其他人搞不定,才迫不得已让你直接接洽供应商。现在有小郑这样的人,供应商谈判这种杂事还用你亲自动手吗?而且也不一定比他们做得好。你要做的就是计划、开会、跟进、拍板,实在不行你再出马,这才是一个老大该做的事情,不要抢下属的饭碗。”
然后又让小郑进来。“采购经理是你老大,他曾经一个人扛起了整个部门,有十几年的工作经验,有很多值得你学习的地方,你的能力加上他的经验,完全可以让你如虎添翼,怎么这都想不明白?如果他不支持你,你再强的能力也难以开展工作。”
之后,我让小郑去跟经理道个歉,并传达我的意思给经理。我的意思是如果经理不同意她留下,那么我也没办法。
后来,他俩配合得很好,大家都觉得采购部门很给力。
2
大雄是我的朋友。
如果只能用一个字来形容大雄。我会选择“猛”字。
他可以把女朋友从一楼背到九楼,他女朋友的体型像我喜欢的一位女明星——贾玲;不开心的时候,可以一个人吃掉两只烤鸭,喝掉一箱啤酒,完了不尽兴还挨个打电话叫,在酒吧把大家喝晕,再挨个打电话确认都到家没有才上床睡觉。
有一次,我们无意间聊到了职场话题,他说起了一段职场经历,很耐人寻味。
他说,一位和他同一批次入职的同事很得上司的宠幸,而自己却总被排挤,关键是那位同事在学历和能力上都要比自己弱很多。
大雄总结自己当时犯的错误就在于年轻气盛,太四肢发达、头脑简单了。刚开始的时候,上司更关照自己,但因为不懂得主动把功劳让给上司,所以把自己搞得很被动,也很尴尬。
一位在前期已联系很久的客户,各方面铺垫都做得很到位,客户来公司是已经准备签合同了,经理只是介绍了一下公司的基本情况,简单地寒暄了几句而已。所以在分享的时候,大雄压根没有提及自己上司的帮助。从那以后,他明显感觉到上司在排挤他。
而另一个同事则完全相反,每一次分享都是感谢平台给自己这个机会,感谢经理如何帮助自己,哪怕经理只是给了他一个小小鼓励也要分享出来,似乎他的成功全是经理给他的。
也就是从那时起,大雄跟那位同事的差距越来越大。
经理会在私底下给那位同事一些客户,包括一些展会资料和经理跟进不过来的一些客户。经理还会经常带那位同事一起外出拜访客户,耐心、悉心指导和培养。
有一次,在经理家举办以厨艺比拼为主题的部门聚会,大雄看到那位同事就像在自己家一样,像主人一样招呼其他同事,从冰箱里拿出各种水果、雪糕,很顺溜地从茶几下翻出开瓶器和水果刀。
才半年时间,大雄在各方面已经完全被那位同事给比下去了。在储备干部任命上,经理说尽好话,那位同事半年就当上了经理助理。在那个位置上,还有部门经理各种资源的支持和指导,要成长起来是很快的。
3
再说说小庄的故事。
小庄是业务部很出色的一名销售。他不会大事小事都叭叭叭地劳烦经理,特别是一些难题会自行消化。但只要遇到好事,遇到有意向客户,而且客户比较有资质的时候,都会第一时间
跟自己的经理分享。哪怕客户很有意向,约他过去签合同,他也会请教一下自己的经理。经理不在公司的时候就打电话,请教自己需要注意什么。
经理会教他怎么做,但很明显,那些话也就老生常谈而已。但这个动作让经理很开心,觉得很有成就感,经理会狠狠地使劲,帮了小庄很多忙。反过来,小庄每一次的业绩都往经理的脸上贴金。
目前,小庄是公司最有潜力的储备干部之一。
到底谁是下属,谁是上司?聪明的读者一定已经有了答案。
很多小伙伴会问,职场中到底是能力重要还是关系重要?
其实,能力很重要,但关系更重要。好的关系就好比在发动机里装汽油,让你扶摇直上;不好的关系就像发动机里掺沙子,几下就让你歇菜。
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[ 宋 ] 王柏
山前群羊儿,群羊化为石。
山后谦牧翁,双牛挂虚壁。
仙佛道不同,妙处各自得。
我来牧坡上,牧翁已牧出。
风行麦浪高,日暖柳阴直。
沙平草正软,隔林数声笛。
试问翁牧意,著鞭还用力。牵起鼻撩天,蹋地四蹄实。汤饮菩提泉,饥来噍刍苾。步行颠倒骑,神光背上射。因悟角前后,通身白的皪。勿使蹊人田,毋乃失其职。舍策脱蓑归,人牛两无迹。
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