一、单选题
1. 下列选项中数字金额大写写法错误的是（ ）。 A. 壹、贰 B. 柒、捌 C. 百、千 D. 零、整
2. 以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准，说法错误的是（ ）。 A. 通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费 B. 通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元 C. 异地人工解挂失应收手续费2元 D. 挂失事项更改不收手续费
3. 以下关于国内邮件分类正确的是（ ）。
A. 按内件性质分为函件和包件 B. 按速度分为快件和慢件
C. 按寄递范围分省内邮件和跨省邮件 D. 按付费方式分自付费邮件和免费邮件 4. 以下关于理财交易挂失处理说法正确的是（ ）。
A. 理财交易卡挂失补发由综合柜员授权 B. 理财交易账户双挂失补发由综合柜员授权C. 理财交易账户密码挂失重置由支行长授权 D. 理财交易账户双挂失重置由综合柜员授权5. 客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（ ）手续。
A. 支票入账 B. 支票登记 C. 支票直接存款 D. 支票预处理 6. 以下省（市、区）简称错误的是（ ）。
A. 台湾省的简称是湾 B. 香港特别行政区的简称是港 C. 澳门特别行政区的简称是澳 D. 内蒙古自治区的简称是内蒙古 7. 客户账户内未登折明细中超过（ ）天的交易均应压缩打印。 A. 90 B. 92 C. 180 D. 184 8. 自2005年9月21日起活期储蓄（ ）结息，按结息日挂牌活期利率计息，利息次日转入本金。
A. 按月 B. 按季 C. 按年 D. 隔月 9. 下列选项中属于绿卡通卡副卡可以办理的挂失业务是（ ）。 A. 紧急挂失 B. 密码挂失 C. 双挂失 D. 挂失事项更改 10. 下列几组中汉字大写金额写法错误的是（ ）。 A. 壹、贰 B. 柒、捌 C. 百、千 D. 零、整
11. 邮政储汇职业纪律中“严守秘密”中的秘密不包括（ ）。 A. 银行秘密 B. 客户秘密 C. 国家秘密 D. 银联秘密 12. 下列关于国内邮寄烟丝、烟叶限寄规定说法正确的是（ ）。
A. 均各以10千克为限 B. 两种合寄时不得超过10千克
C. 两种合寄时不得超过20千克 D. 每人每次只限一件，可以多次交寄。 13. 邮政储蓄营业网点重要单证发生丢失应在（ ）小时内将情况逐级书面上报一级分行，通报全辖进行防范和协助堵截。 A. 5 B. 8 C. 12 D. 24 14. 以下金额数字大写正确的是（ ）。
A. ￥200.12，人民币贰佰元零壹角贰分 B. ￥14.11，人民币拾肆元壹角壹分 C. ￥123.02，人民币壹佰仁拾仨元零贰分 D. ￥506.00，人民币伍佰零陆元 15. 以下（ ）不属于邮储银行行内转账业务的渠道。 A. POS机 B. 网点柜台 C. 商易通 D. ATM自助设备
16. 为了保证个人存款账户的真实性，维护存款人的合法权益，自2000年4月1日起实施（ ）。
A. 《储蓄存款所有权规定》 B. 《客户身份识别管理规定》 C. 《个人存款账户实名制规定》 D. 《联网核查证件管理规定》 17. 03、04是（ ）省邮政编码的前两位。
A. 山西 B. 河北 C. 吉林 D. 辽宁 18. 外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇，其提供的居民身份证明自首次提交之日起（ ）内有效。
A. 2年 B. 3年 C. 5年 D. 8
19. 以下关于汇兑客户申请退汇描述错误的是（ ）。
A. 可在原收汇省中心内任意联网网点申请退汇 B. 允许代办
C. 密码汇款不能办理退汇 D. 按址汇款可以办理退汇 20. 以下关于联网核查说法不正确的是（ ）。
A. 网点为进行公民身份信息进行核查，需至少配备一台图形终端或PC机 B. 目前邮储系统仅可进行批量的联网核查
C. 客户办理需进行联网核查的业务时，在业务办结前需做身份信息的核查 D. 联网核查主要核对姓名、号码、照片、发证机关等信息 21. 以下关于理财交易挂失处理说法错误的是（ ）。
A. 理财交易卡挂失补发由综合柜员授权 B. 理财交易账户双挂失补发由支行长授权 C. 理财交易账户密码挂失重置由支行长授权 D. 理财交易账户双挂失重置由支行长授权22. 绿卡通卡持卡人对“停用”状态的副卡，不可做除“（ ）”和“启用”交易外的其它交易。
A. 撤销 B. 激活 C. 挂失 D. 换卡 23. 贵州遵义“湄潭”的拼音注释是（ ）。 A. Méi táng B. Mái tán C. Méi tán D. Mái táng 24. 人民币固定定活两便存款面额不包括（ ）。 A. 10元 B. 500元 C. 1000元 D. 200元 25. 活期利息计算中“累计计息积数”是指（ ）。
A. 每日余额合计数 B. 所有利息和 C. 所有存期之和 D. 存期之积
26. 取款通知单挂失满7天后，客户本人凭（ ）和有效实名证件在任一联网网点办理取款手续。
A. 特殊业务申请书 B. 补发的取款通知单 C. 原汇款收据 D. 汇票号码 27. 以下关于查询业务风险防范说法错误的是（ ）。
A. 邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户的相关信息 B. 网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务
C. 司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用管理 D. 查询的结果信息，必须加强打印管理
28. 邮政储蓄个人人民币通知存款的单笔存款最高金额为（ ）。 A. 100万元 B. 200万元 C. 250万元 D. 500万元
29. 同一客户能在邮政储蓄银行开立（ ）中间业务交易账户。 A. 一个 B. 二个 C. 三个 D. 不限数量 30. 下列地名汉语拼音错误的是（ ）。
A. 建邺（Jiànyè）江苏南京 B. 若羌（Ruòqiāng）新疆巴音郭楞 C. 囊谦（Nángqiān）青海玉树 D. 柞水（Zuòshuǐ）陕西商洛 31. 辽东半岛和（ ）所环抱的渤海，是我国的内海。 A. 朝鲜半岛 B. 雷州半岛 C. 山东半岛 D. 胶东半岛
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32. 下列关于卡折合一户特殊处理说法错误的是（ ）。 A. 已申领绿卡通卡的客户不可以申领活期存折 B. 已申领绿卡副卡的客户不可以申领活期存折 C. 已申领绿卡的客户申领存折时，他人不得代为办理
D. 已申领绿卡的客户申领存折时，无须验证账户对应的有效实名证件及绿卡 33. 《储蓄管理条例》规定：储蓄机构的设置应申领经银监会批准发放的（ ）。 A. 《安全生产许可证》 B. 《保险许可证》 C. 《金融许可证》 D. 《代理基金许可证》 34. 以下单证在使用时，应加盖储蓄专用章的是（ ）。 A. 活期存折 B. 保单 C. 基金开户卡 D. 手续费收据 35. 以下关于邮政编码的表述错误的是（ ）。
A. 邮政编码是邮件地址数码化的一种形式 B. 我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成 C. 我国邮政编码六位数的前四位代表县（市）局 D. 我国邮政编码六位数的最后二位是投递局（区）的编号
36. 人民币储蓄存款账户的（ ）交易，可使用免填单业务。 A. 活期续存3000元 B. 零存整取续存1000元 C. 整存整取开户500元 D. 活期转账2600元 37. 汇兑业务中冷僻字“霸”，可在录入时表示为（ ）。
A. （雨/革月） B. 雨/革月 C. （雨革/月） D. 雨革/月 38. 以下（ ）单证在使用时，应加盖储蓄专用章。
A. 活期存折 B. 保单 C. 基金开户卡 D. 手续费收据 39. 以下（ ）账户，只能按个人结算账户进行管理。 A. 绿卡户 B. 定期一本通 C. 通知存款 D. 整存零取 40. 货币市场基金是基金业务按（ ）不同的分类。
A. 投资标的 B. 基金运作方式 C. 基金投资方式 D. 基金主体 41. 以下关于阿拉伯数字金额书写规定错误的是（ ）。
A. 小写金额数字前加“￥”符号，则无需在其后加注单位“元” B. 如若小写金额中某一数位上的数字写错，可直接原位更改 C. 小写金额数字的整数位采用“三位分节制”，即从个位起向左每三位用一个分节号 D. 在登记账簿、编制报表时，不能使用“￥”符号 42. 以下关于查询业务风险防范说法错误的有（ ）。
A. 邮储各级机构人员未经客户申请，严禁查阅客户账户的相关信息 B. 网点工作人员可据客户需要使用司法查询业务
C. 司法查询严格执行授权制度，并加强司法查询的使用管理 D. 查询的结果信息，必须加强打印管理
43. 在理财产品预约期，客户可在（ ）内任一网点进行理财产品的预约。 A. 全国范围 B. 全省范围 C. 地市范围 D. 县市范围
44. 对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更，下列说法正确的是（ ）。 A. 需提供客户所在单位的证明 B. 需要提供发证机关证明 C. 需要提供街道办事处开具的证明 D. 不需提供证明
45. 邮政储蓄业务差错处理中规定：取款交易原则上应以（ ）状态为准。 A. 交易局 B. 开户局 C. 县市支行 D. 开户省中心 46. 普通柜员可对当日（ ）成功交易的单据进行重打。 A. 最后1笔 B. 最后３笔 C. 任意一笔 D. 全部
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47. 印鉴户查询，客户持存款凭证和印鉴在开户网点经（ ）授权办理。 A. 支行（局）长 B. 业务主管 C. 综合柜员 D. 业务管理员 48. 邮储基金（ ）交易不受节假日限制，但受开闭市限制。 A. 赎回 B. 基金业务撤单 C. 预约 D. 转换
49. 办理一笔3000元的按址汇款，附言4个汉字，加办寄出通知短信，需收取汇费手续费（ ）元。 A. 30 B. 31 C. 31.4 D. 50.4
50. 以下有关基金业务的说法错误的是（ ）。
A. 申购是指在基金成立后客户申请购买基金份额的行为 B. 基金分红方式只有现金分红一种
C. 认购指在基金募集期内，客户申请购买基金份额的行为
D. 基金资产净值是指基金资产总值减去按照国家有关规定可以从基金资产中扣除的费用后的价值
51. 以下关于个人理财业务术语说法正确的是（ ）。
A. 客户对已经申请的理财产品“认购”交易，不能申请取消 B. 理财产品对客户累计最多可投资的金额一般没有规定
C. 全国所有网点在预约期内剩余的可接受客户预约的理财产品总量称为可预约额度 D. 在理财产品预约最终有效日后，若客户未进行认购，系统仍将保留预定的额度 52. 存款有息体现了储蓄存款利息收入的（ ）和储户获取利息的基本权力。 A. 合规性 B. 保障性 C. 合法性 D. 保护性 53. 下列关于网点重要单证管理说法错误的是（ ）。
A. 邮政储蓄各网点按开办的业务种类向上级管理机构请领重要凭证并使用
B. 使用计算机只能在原重要空白凭证上填空打印，不得制作、打印重要空白凭证格式 C. 邮政储蓄重要单证的种类、规格由人民银行等监管机构或中国邮政储蓄银行总行统一规定
D. 邮政储蓄重要单证由各省邮储银行指定印制厂家统一印制 54. 以下选项不是按挂失事项分类的是（ ）。
A. 正式挂失 B. 凭证挂失 C. 密码挂失 D. 凭证密码双挂失 55. 中国邮政电子汇兑系统自（ ）正式投入使用。 A. 2001年12月1日 B.2001年7月1日 C.2003年7月1日 D.2003年11月1日
56. 以下关于邮政储蓄人民币账户相关挂失的受理范围，说法正确的是（ ）。
A. 凭证正式挂失可在全国任一联网网点办理 B. 活期密码正式挂失只能在省内任一联网网点办理 C. 双挂失可在县市内任一网点办理 D. 再挂失必须在原挂失经办网点办理 57. 以下机构不可以维护汇兑商务客户号的有（ ）。 A. 总行 B. 一级分行 C. 二级分行 D. 一级支行
58. 客户账户内未登折明细中超过（ ）天的交易均应压缩打印。 A. 90 B. 92 C. 180 D. 184
59. 关于存款交易的风险防范说法错误的是（ ）。
A. 存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则 B. 大额复核制度落实到实处
C. 存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送 D. 办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户 60. 第五套人民币自（ ）起开始发行。
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A. 1998年10月1日 B. 1999年10月1日 C.2000年10月1日 D.2001年10月1日
61. 绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于（ ）元。 A. 1000 B. 5000 C. 10000 D. 50000
62. 我国商业银行应当按照（ ）规定的存款利率的上下限，确定存款利率，并予以公告。 A. 中国银行 B. 中国人民银行 C. 银监会 D. 财政部 63. 利息，亦称“利金”、“子金”，是（ ）超过本金的部分。 A. 债权人为取得货币使用权而向债务人支付的 B. 借款人为取得货币使用权而向货币所有者支付的 C. 债务人为取得货币使用权而向债权人支付的 D. 货币所有者为取得货币使用权而向借款人支付的
64. 邮政储蓄客户在使用财付通一点通业务提供的任何功能之前，必须在（ ）激活该业务。
A. 邮储网点 B. ATM C. 网上银行 D. 腾讯财付通网站 65. 客户预约同一期理财产品时，（ ）。
A. 最多可办理一次 B. 最多可办理三次 C. 最多可办理五次 D. 没有次数限制 66. 以下关于挂失的操作交易码说法，正确的是（ ）。 A. 凭证挂失 B. 再挂失 C. 密码临时挂失 D. 挂失事项更改
67. 客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（ ）交易。 A. 取款 B. 止付 C. 转账 D. 取消
68. 变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（ ）网点办理。 A. 开户 B. 县（市）内任一联网 C. 省内任一联网 D. 通存通取范围内任一联网 69. 做联网核查公民身份信息时，核查结果信息不包括（ ）。 A. 照片 B. 姓名 C. 家庭住址 D. 公民身份号码
70. 中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）按发行对象和服务等级，可分为（ ）、VIP卡等。 A. 普卡 B. 副卡 C. 绿卡通卡 D. 普通绿卡 二、多选题
1. 以下（ ）网上汇款业务可以批量办理。 A. 网汇通汇款 B. 网汇e C. 礼仪卡 D. 网汇通卡
2. 根据商业银行法规定，商业银行经中国人民银行批准，可以经营（ ）业务。 A. 人民币存取款 B. 结汇 C. 售汇 D. 贷款 3. 下列关于取消交易说法正确的有（ ）。 A. 只能在原交易受理网点发起
B. 取消交易一定为该账户当日所发生的最后一笔成功的账务性交易 C. 操作人员一定为原差错交易柜员 D. 不得应客户要求办理
4. 以下有关理财产品的撤单交易说法正确的有（ ）。 A. “提前赎回”的撤单在第三日办理 B. “预约”交易的撤单在产品预约期内办理 C. “认购”交易的撤单在产品认购期内办理
D. “终止投资”交易的撤单在终止投资期限内办理 5. 做联网核查公民身份信息时，对于核查结果信息中身份证件号码存在但与姓名不匹配的，可要求客户提供（ ）等进行佐证。
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A. 工作证 B. 机动车驾驶证 C. 介绍信 D. 社会保障卡
6. 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门，是国家重要的社会公用事业，向社会提供邮政通信服务，具有（ ）性质。 A. 效益性 B. 全民性 C. 服务性 D. 公用性 7. 下列有关基金业务说法正确的有（ ）。
A. 在销售基金产品前，网点理财经理必须对客户进行风险提示，要求客户填写《客户风险承受能力评估报告》
B. 个人客户必须凭中间业务交易账户卡和中间业务交易账户密码在营业窗口办理代理开放式基金业务
C. 个人客户申购基金产品后T+2日日终，系统对于成功的交易，从客户资金账户上将申购资金扣下
D. 个人客户认购基金产品后T+2日，基金总中心发收费通知，资金划至基金公司 8. 以下关于联网核查的业务范围说法正确的有（ ）。 A. 开立活期结算账户无论其金额大小，需联网核查证件 B. 开立活期储蓄账户时无论其金额大小，无需联网核查证件 C. 开立定期账户时无论其金额大小，需联网核查证件 D. 开立通知存款账户时，需联网核查证件
9. 以下属于人民币整存整取定期储蓄存款存期的有（ ）。 A. 3个月 B. 9个月 C. 1年 D. 2年
10. 下列关于个人理财业务提前赎回处理错误的有（ ）。
A. 部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍 B. 部分赎回金额不受限制 C. 部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额 D. 部分赎回后留存金额不受限制 11. 客户办理挂失类的（ ）业务时，需出示有效实名证件并对身份证进行联网核查，打印核查结果。
A. 绿卡正式挂失的补新 B. 零存整取存折的挂失清户 C. 密码重置 D. 再挂失 12. 以下关于重要单证的作废处理说法正确的有（ ）。 A. 作废重要空白凭证时，应在空白部位，加盖“作废”戳记 B. 加盖戳记后的重要空白凭证，经审核确认后双人眼同剪角 C. 各类存折作废时须在磁条部位剪三角破坏磁条
D. 对已按规定进行“丢失”处理的重要凭证，在找回时，做“作废”处理，且不得再行使用
13. 以下选项不属于邮政储汇人员职业道德内容的有（ ）。 A. 清正廉洁，勤俭节约 B. 积极进取，求实创新 C. 实事求是，作风严谨 D. 遵守法纪，依法行事
14. 以下关于无密户和印鉴的客户查询说法正确的有（ ）。 A. 无密户持凭证的，需提供实名证件办理 B. 无密户未持凭证的，仅凭实名证件办理 C. 印鉴户持凭证的，需提供印鉴办理
D. 印鉴户未持凭证的，需提供实名证件和印鉴办理 15. 人民币通知存款业务分（ ）两个品种。 A. 一天通知 B. 五天通知 C. 七天通知 D. 八天通知 16. 个人通知存款存单或存款凭证上不注明（ ），按支取日挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。 A. 本金 B. 利率 C. 存期 D. 利息
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17. 以下关于柜员办理业务的原则，说法正确的有（ ）。
A. 严格执行现金收入先收款后记账原则 B. 严格执行现金付出先付款后记账原则 C. 转账业务先记借方账户后记贷方账户 D. 转账业务先记贷方账户后记借方账户 18. 下列关于利息所得税说法正确的有（ ）。
A. 对储蓄存款利息所得征收个人所得税，以结付利息的储蓄机构为扣缴义务人 B. 个人所得税扣缴义务人每月所扣的税款，应当在次月10日内缴入中央国库 C. 对储蓄存款利息所得，按照每次取得的利息所得额计征个人所得税 D. 对个人取得的教育储蓄利息所得免征个人所得税 19. 下列关于邮储风险防范说法正确的有（ ）。
A. 执行授权交易时，授权人员必须对交易信息的真实性进行核实 B. 为提高服务，储蓄柜员可根据需要代客户填写各类业务凭单 C. 异地交易严格执行异地存取款检查客户身份证规定 D. 储蓄柜员不得代客户输密码
20. 以下姓氏注音正确的有（ ）。 A. 商shāng B. 缑gōu C. 赏shǎng D. 牟mú 21. 计算机输入设备主要包括（ ）等。 A. 键盘 B. 扫描仪 C. 光笔 D. 蓝牙
22. 以下（ ）属于邮政储蓄的有价单证。
A. 1000元面额的定活两便存单 B. 定额汇票 C. 金融债券 D. 代理发行的商业债券 23. 下列关于业务章戳保管说法错误的有（ ）。
A. 各类业务章戳和个人名章应放在抽屉内，随用、随取，使用时不得脱离保管人员视线 B. 邮政储蓄机构的业务专用印章必须按规定日期启用，在正式启用后方可使用 C. 邮政储蓄机构的业务人员在营业时间内临时离柜，应做到个人名章随身携带 D. 邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管，并可多人用一印 24. 以下（ ）账户，邮政储蓄机构提供对账单服务。 A. 绿卡通副卡 B. 邮储信用卡 C. 一本通 D. 绿卡单卡 25. 下列关于绿卡普通清户说法正确的有（ ）。 A. 有折卡清户时提交绿卡或活期存折
B. 属于异地收费区域的绿卡，还须打印手续费收据一式两联 C. 取款凭单回单、利息清单第一联、手续费收据第一联交客户 D. 清户后的绿卡剪角作废
26. 《储蓄管理条例》规定：储蓄存款利率拟定方式有（ ）。
A. 国务院授权中国人民银行制定、公布 B. 银监会拟订，经人行批准后公布 C. 中国人民银行拟订，经国务院批准后公布 D. 中国银行拟订，经银监会批准后公布 27. 下列关于转账业务手续费的收取方式说法正确的有（ ）。 A. 现金到账户转账的手续费可从转入账户扣收 B. 账户间转账的手续费可从转出账户扣收 C. 现金到账户转账手续费可以现金方式收取 D. 账户间转账的手续费可从转入账户扣收
28. 下列属于计算机安置场所环境要求的有（ ）。 A. 防火 B. 防水 C. 防静电 D. 避免震动
29. 以下汉字大写数字书写中，关于“零”的用法不正确的有（ ）。 A. 金额数字中间有“0”时，大写金额时可根据需要写“零”字 B. 金额数字中间歇有几个“0”（不为连续），大写金额时可只写一个“零”字
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C. 阿拉伯金额数字圆位是“0”，或连续几个0、且圆位亦是0时，大写金额时可只写一个“零”字，也可以不写“零” D. 阿拉伯金额数字角位是“0”，而分位不是“0”，汉字大写金额圆字后面应写“零”字 30. 下列地名汉语拼音正确的有（ ）。
A. 睢宁（Suī níng）江苏徐州 B. 诸暨（Zhū jì）浙江绍兴 C. 濠江（Háo jiāng）广东汕头 D. 覃塘（Qín táng）广西贵港 三、判断题
1. （ ）单笔转出金额5万元（含）以上的行内转账交易，客户只能在转出账户所属县（市）范围内任一联网网点办理大额转账申请。
2. （ ）存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送。
3. （ ）福建福州“闽侯”的拼音注释为“Mǐng hòu”。
4. （ ）办理大额转账申请时，客户应填写“中国邮政储蓄银行预约转账申请书”。 5. （ ）网汇通网上汇出汇款的汇票号码业务种类代码为为“50”。
6. （ ）邮资凭证包括邮票、邮资符志、邮资信封、明信片、邮资邮简、邮资信卡等。 7. （ ）转入账户处于挂失状态时，不能办理转账业务。
8. （ ）邮储网点若丢失除有价单证、特种存单的重要空白凭证以外的其它统一样式的重要单证，可在三个工作日内发函至省内二级分行，并抄报总行。
9. （ ）网点人员只可在全省范围任一经办理财业务的网点，查询客户的预约信息。 10. （ ）由于柜员原因导致转账交易金额输入错误的，可据差错发现时间确定使用取消或冲正交易。
11. （ ）活期利息计算中“累计计息积数”是指所有利息和。 12. （ ）绿卡通卡内子账户可在全国任一联网网点通存通取。 13. （ ）人民币存款账户异地清户手续费一律以现金方式收取。
14. （ ）打印机的维护应做到：每六个月应用酒精清洗打印头前端，以免污垢充塞打印头导板针孔。
15. （ ）预约转账申请后，客户可对预约转账手续费收取方式、单笔转账金额、首次转账日期、转账周期、转账截止日期信息进行变更。
16. （ ）除商务汇款和入账汇款以外的汇款业务统称为个人汇款。
17. （ ）按业务功能，中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）可分为普卡、VIP卡等。 18. （ ）客户于2007年8月15日存入1年整存整取5000元，于到期日支取，应付客户利息158.18元。
19. （ ）2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定，纸币票面污渍、涂写字迹面积超过1平方厘米，必须按规定挑剔出来。
20. （ ）邮政储蓄营业机构的尾箱按用途可分为系统尾箱和实物尾箱。
21. （ ）当客户为账户办理密码挂失满七天后，持挂失申请书至网点办理密码重置业务时，若所挂失账户的证件与此时提供的证件类型及号码一致，则无需做联网核查。
22. （ ）2004年1月1日起执行的《不宜流通的人民币挑剔标准》中规定，纸币票面污渍、涂写字迹面积超过1平方厘米，必须按规定挑剔出来。
23. （ ）2005年9月21日前活期储蓄每年结息一次，结息日将客户上一结息周期实际应得利息于７月１日转入本金但不生息。
24. （ ）邮政企业主要开发的商函业务种类有各类账单、邮资封片卡、邮送广告以及数据库营销业务，还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。
25. （ ）邮政企业主要开发的商函业务种类有各类账单、邮资封片卡、邮送广告以及
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数据库营销业务，还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。 26. （ ）《储蓄管理条例》规定：经外汇管理部门批准，储蓄机构可以办理的外币储蓄业务有定活两便储蓄存款、定期储蓄存款及经批准开办的其他种类的外币储蓄存款。
27. （ ）邮政储汇职业规范要求从业人员，接打电话吐字清楚，中途遇有急事时，应即刻挂断。
28. （ ）邮政业务资费的纳付方式包括邮资凭证、证明邮资已付的戳记及收件人总付邮费等。
29. （ ）邮政储汇职业规范要求从业人员外出须举止文雅亲切，行走坐卧端庄挺拨，稳重自然。女性员工宜淡妆，简朴大方。
30. （ ）邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“谁使用谁请领、谁请领谁上缴、谁刻制谁销毁”的原则。
31. （ ）邮政分销业务是中国邮政的主营业务之一，是依托邮政品牌、信息资源和网络优势的一项新型邮政业务。
32. （ ）若未持存款凭证的印鉴户办理查询，可由他人代办。
33. （ ）个人储蓄账户限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，但可根据需要加办绿卡。
34. （ ）擅自设立银行业金融机构尚不构成犯罪的，没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款。
35. （ ）银行业监督管理机构进入银行业金融机构进行现场检查，检查人员不得少于二人，并应当出示合法证件。
36. （ ）营业时间，储蓄网点负责人要随时检查边、后门是否上锁，并严禁外人入内。 37. （ ）网点使用的业务章戳发生遗失（丢失或被盗等）时，应立即向邮储银行总行报告，迅速查明原因，采取有效的补救措施。
38. （ ）密码挂失满5天后，客户本人可凭中国邮政储蓄银行特殊业务申请书在原挂失网点办理密码重置。
39. （ ）客户变更有效实名证件时，若原账户对应的实名证件已被发证机关收回的，应提供原发证机构的书面证明。
40. （ ）邮政网点储蓄营业前，普通柜员请领尾箱后必须与综合柜员核对现金、凭证实物与“柜员轧账单”内容是否相符，如有不符，应封存尾箱，查找原因。 41. （ ）单位和个人可以将公款以个人名义转储蓄存款。
42. （ ）大额转账申请完成后，柜员应在“中国邮储银行大额/跨行转账申请表”上加盖储蓄专用章。
43. （ ）邮储规定已清户5年及以上的账户的分户账信息查询可在县市支行办理。 44. （ ）邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“谁使用谁请领、谁请领谁上缴、谁刻制谁销毁”的原则。
45. （ ）客户申请退汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，须待非联网网点做相应的退汇应答处理,汇款人退汇才成功。
46. （ ）邮政业务资费的纳付方式包括邮资凭证、证明邮资已付的戳记及收件人总付邮费等。
47. （ ）单位批量申领绿卡，申请表和清单须加盖单位公章，经办人员签名即可。 48. （ ）邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时，不需当场办结的，不需对相关个人的公民身份信息进行核查。
49. （ ）零售是邮政部门向报刊社购进报刊，通过自办零售网点向读者销售报刊或由其自由选购。
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50. （ ）现金到账户转账业务，是指客户将资金通过网点柜台转入邮政储蓄个人结算账户的资金划转业务。
51. （ ）通知存款计息期为整月的，应付利息＝通知存款金额×支取日公告的相应档次的月利率。
52. （ ）储蓄系统中机构签退交易必须由网点综合柜员办理。 53. （ ）姓氏“冮”的拼音注释为gāng。
54. （ ）对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人所有账户资金变动情况，向邮储客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。
55. （ ）人民币储蓄账户的开户、转账、挂失以及规定金额以上的存取款业务，客户须按规定填写相关凭单。
56. （ ）绿卡挂失清户时，柜员应根据客户本人提供的挂失申请书和有效实名证件办理清户手续。 57. （ ）“安全”是对邮政通信服务水平的要求。邮政通信具有公众通信性质，服务水平就应达到一定的深度和广度。
58. （ ）点钞包括整点纸币和清点硬币。
59. （ ）邮政储蓄个人客户在办理代理国债、代理基金和购买理财产品时需提供的基本交易账户为TA账户。
60. （ ）已违约的零存整取账户续存时，柜员应提示违约情况，并据其意愿确定是否继续存储。
61. （ ）对于身份证号码由15位变更为18位的账户实名证件变更，需客户提供发证机关证明。
62. （ ）人民币通知存款的开户交易码为。
63. （ ）网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡，日终时随原始凭证上缴会计部门。
64. （ ）客户于2010年8月28日存入7天通知存款元，于2010年9月4日支取，应付客户利息31.5。 65. （ ）“重打单据”时只能对本柜台最后一笔成功交易的单据重打。
66. （ ）尾箱查询内容包括最小可用凭证的查询、凭证状态查询、现金收付的查询三个方面。
67. （ ）国内邮件限寄规定：邮寄烟丝、烟叶每次均各以5千克为限，两种合寄时不得超过10千克，一个人可分别多次交寄。
68. （ ）代理开放式基金系统闭市后，仍可受理基金业务撤单。
69. （ ）按业务功能，中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）可分为普卡、VIP卡等。 70. （ ）个人结算账户只用于办理个人现金存取。
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