广告的功能
现代广告是密切联系生产和消费的桥梁,是市场营销的重要组成部分,也是社会划分工中必不可少的行业。要加速商品的社会化大生产进程,就必须充分地利用有效的广告宣传,迅速准确地把商品信息及时传播到广大消费者当中,使大量的产品能够快捷地从生产流通转入消费。实践证明,广告在社会经济生活中所发挥的作用是,不可替代的,主要有如下几方面。
1信息传播功能。
广告传递的主要是商品信息,是沟通企业、经营者和消费者三者之间的桥梁。商业广告把有关生产方面的信息传递给消费者,向消费者提供商品商品或劳务信息,这就是广告的信息传播功能。企业或经营者运用广告手段向市场、消费者提供商品和服务信息,并力求使消费者接受信息,以促进购买行为。企业通过广告活动了解市场和商品信息,根据市场反馈的信息,不断地调整企业的经营策略,根据市场的需要制定相应的产品和销售策略以增强企业的生存竞争能力,在市场竞争中取得主动,以立于不败之地。
现代社会商品信息的流向往往是正反两个方面同时进行的。正向的生产者的有关产品信息传递给消费者,而后,从消费市场得来的消费者的需求信息反向传递给生产者,如此周而复始,循环不休。从现代广告活动正是从市场调查入手,以广告后的市场信息反馈为终点的这样一个全过程。因此,广告对于生产者来说,是了解市场信息的渠道;而对消费者来说,则是商品信息的来源。随着计算机来源的技术、通信技术的进一步普及和发展,广告的信息传递功能将进一步发展和强化,将发挥更高的功能。
2.指导消费的功能。
认识是购买的前提,只要加深了对商品的认识,才有可能激发起购买兴趣和购买欲望。通过广告,能帮助消费者认识和了解各种商品的商标、性能、用途、使用和保养方法、购买地点、购买方法、价格等项内容,,从而起到传递信息、沟通产销的作用。尤其是新上市产品,广告的消费指导尤为重要。
广告对消费者行为的影响更重要地还体现在刺激消费需求的作用上。广告通过对商品的各种优点集中连续的展示,有效地调动和刺激消费者的潜在需求,使消费者产生一种“不足之感“和求足之感”从而使消费者接受广告所宣传的观念,产生欲望。因此,广告可以使受众改变其原有的态度,激发购买欲望,导致购买行为的完成,促进消费。
可以说,广告就像影子一样,时刻伴随着人们,影响着人们的购买标准和消费观念,充当着最忠实的伙伴和参谋。
3.促进商品销售的功能。
大规模大规模生产——大规模销售——大规模消费构成了现代经济生活模式。广告被誉为“运用先进媒体的超级推销巨人”,这种模式有助于形成运作过程中的良性循环,并且通过市场调整、广告策略等手段,调整和扩大企业和商品的市场份额,使商品迅速有效地占领市场。马克思曾经强调过:“在商品生产上,流通和生产一样重要,从而流通当事人和生产当事人一样必要。”由此可见广告对加速流通的重要性。
当一种新产品上市后,如果消费者不了解它的名称、用途、购买地点、购买方法,就很难打开销路,特别是在市场竞争激励、产品更新换代大大加快的情况下,企业通过大规模的广告宣传,能使消费者对本企业的产品产生兴趣,这对于企业开拓市场十分有利。可见广告的作用,不仅可以巩固市场,提高市场占有份额,而且还能在创造需求的基础上开
拓新的市场。
竞争是一种压力。企业在市场竞争中为了处于不败之地,就必须处处维护自己的信誉,保持并不断提高产品质量,努力开发新产品‘提高生产能力,提高服务层次,加固企业与消费者的良好关系。这一切都必须通过改善企业的经营管理来实现。这样,广告宣传就成了企业之间开展产品竞争、争夺市场的手段,同时,也刺激和促进了生产厂家或劳务服务性企业提供生产能力,改善经营管理。
4.传授新知识、新技术的功能。
在现代经济生活中,任何一种新产品的生产上市,都是运用现代科学技术的结果。据信,柯达公司一年投入的新产品研制费用达数百亿美元。因此,每当新产品上市,就必须通过广告向广大消费者宣讲新产品的性能、质量、工作原理以及使用方法等波及科学技术的社会教育功能。向广大消费者传授科技领域的新知识、新发明和新创造有利于开拓广大人民群众的视野、活跃思想、丰富物质和文化生活。
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