尊敬的蔡总以及各位领导:
现在桂林区域内酒店较多,竞争较大,并且商务协议客人较为不稳定,因为位置以及其他因素等,客户容易被各种新开的或者其他一些连锁品牌酒店冲击和摇摆,为更好的巩固现有的客户和开发其他相应的大客户,抢占更多的陌生市场,特此申请针对于协议客户的消费进行返现,具体方案如下: 一、协议充值返现法:
针对于部分较为大型的协议公司,进行鼓励充值消费,这样可以方便客人后期的预付款挂账,并且针对于充值金额的不同,对负责人的返现也不同,进行阶梯式充值返现,立马充值、立马返现:
充值金额 3000-10000元 10000-30000元 30000以上 返现情况 10% 12% 15% 二、间夜提成的方式(或实际消费):
(1)、间夜提成:针对于部分大客户协议公司,实行按照每月其消费间夜的数量进行返现,如果以目前8折的价格进行,每间夜返现10元,按照8.5折价格进行,每间夜返现20元。
(2)、按月度实际消费:达到3000元返6%,3000元-10000元
返8%,10000元-20000元返10%,20000元以上返12%; 三、底价提成的方式:
针对于部分大客户协议或者会议协议,实行底价模式,统一底价为8折价格,超出部分一律返现给负责人。
以上是关于协议客户客户返现的具体操作方案,活动实施中总经理一定做好监管,让销售部针对于现有客户进行分类,并且实行前期酒店方两个或者两个以上进行洽谈或者保留相关的语音或者聊天截图,过程中一定透明化,规范化,以达到提高协议客户针对于酒店粘性消费的目的。
客户不在现金,均可以给予相应客户指定指品,或是购物卡,加油卡等形式均可;易可冲抵异地店消费均可;
活动时间:长期进行
以上方案妥否,请领导审核指示,谢谢!
申请人: 石领 审批人:
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