外观清洁标准及洗车须知

车辆外观清洁度要求及洗车须知

主机厂及经销商的承运商朋友您好，请您在卸车前仔细阅读本文件！

为更高效、更准确的进行交接验车，避免污渍遮盖外观无法识别质量状态，请您确保送达的车辆外观清洁度能满足以下基本条件：  无明显污泥、水渍遮盖外观；  无粉砂、金属粉末附着；  无大量浮尘遮盖影响检验；

 无鸟粪、虫胶、树胶、油污及其他腐蚀性物质附着；

 外观不存在因以上物质长期附着导致的“锈点”、黑点、变色、老化等痕迹。

一．对于集采车辆，如您送达的车辆存在以上问题，且未能在送达前处理好，您可选择以下任一方式处理，仓库员工不得强制要求： 1. 承运商驾驶员自行处理；

2. 委托毛豆新车仓库洗车，应注意以下：

(1) 请与仓库员工当面确认车辆外观问题、所需的洗车服务类型（车身清洗、精洗、内

饰清洁等）、清洗数量，并在运单或使用仓库提供的单据备注并签字确认； (2) 洗车过程中发现外观质损，仍由承运商承担；

(3) 费用由毛豆新车垫付，毛豆定期与主机厂、经销商进行结算，物流驾驶员朋友无需

支付洗车服务费；

(4) 严禁仓库员工向驾驶员收取费用。

二．对于零采车辆，送达的车辆存在以上问题，请参考如下处理方式： 1．4S店包邮到仓库的零采车辆，清洁度不达标的，承运商洗完车后库房验车； 2. 库房到4S店自提的零采车辆，清洁度不达标的，4S店清洗完车后库房验车； 3. 主机厂仓包邮到库的零采车辆，清洁度不达标的，由库房自行清洗后验车，但洗车过程中如发现外观质损需由物流司机自行承担。主机厂仓包邮到库的零采车辆sku包括一

汽奔腾、北京现代和启辰。

三．对于二次物流调拨车辆，送达的车辆存在以上问题，请参考如下处理方式： 上游仓在交车给物流司机时需确保车辆清洁度达标，经物流司机确认后在运单上标注车辆清洁度达标；物流司机在下游仓交车时如车辆清洁度不达标，由物流司机自行洗车后再验车。

合作洗车点信息公示： 服务方： 门店地址： 联系方式： 收费标准：

监督举报电话：（区域经理电话）