4. ( B )在《企业中的人性面面观》一书中提出X与Y理论,并提倡Y理论反对X理论
A. 雪恩 B.麦克雷戈 C.梅奥 D.马洛
5. 根据社会心理学家沙赫特的研究,四种不同条件对生产效率影响不同,其中生产效率最 低的是( D )
A. 高凝聚力积极诱导 B.高凝聚力消极诱导 C.低凝聚力积极诱导 D.低凝聚力消极诱导
6. 信息沟通网络中,解决复杂问题以那种沟通网络效果最好? ( C )
A. 轮式 B.链式 C.全渠道式 D.Y式
7. 对某职工工作效率低的原因分析中,得到的信息资料是(一致性低,一贯性高、区别性低),你认为应该归因于( B )
A.他人(领导者) B.自己 C.环境 D.自己与环境
8. 多元式的组织结构属于( C )
A. 直线制 B.直线职能式制 C.矩阵制 D.职能制
9.在戴维斯研究的职工士气与生产性关系中,采用泰勒制的管理方法指导工作,可能出现( A )
A.士气低,生产性高 B.士气高,生产性低 C.士气低,生产性低 D.士气高,生产性高
10.下列归因中,哪一种对工作与学习行为能产生激励作用?( C )
A. 工作失败是自己脑子笨 B.工作失败是由于任务重、难度太大
C.工作失败是自己没用心,不够努力 D.工作成功是由于机遇太好
11.下列哪种领导方式与情势配合效果最好( D )
A. 高LPC与高度控制 B.高LPC与低度控制 C. 低LPC与中度控制 D.低LPC与高度控制
12.目标-途径理论中,下列哪种选项配合是正确的( C )
A. 常规任务,指令性领导 B.多变化任务,支持性领导 C高常规任务,支持性领导 D.高难度任务,支持性领导
13.运用即定的原则、规范和明确的处理程序制定的决策是( A )
A. 程序化决策 B.非程序化决策 C.战略性决策 D.战术性决策
14.某工人为了避免多用了吃午饭的时间而受到管理者的批评,尽量在规定时间内吃完饭,这是一种( B )
A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.消退
15.企求与群体中大多数人保持一致的行为就是( A )
A.从众行为 B.社会助长作用 C.社会致弱作用 D.社会标准化倾向
16.存在于职工生活和工作环境中的一种“保健性激励”是指( B )
A. 报酬性激励 B.非报酬性激励 C.个人奖励 D.集体奖励
17.组织行为学研究的对象突出的是( D )
A. 以任务为中心的管理 B.以结构为中心的管理 C.以技术为中心的管理 D.以人 为中心的管理
18.被称为“科学管理之父”的是 ( A )
A. 泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.古利克
19.霍桑试验的结论认为提高生产效率的主要原因是 ( C )
A. 工作的物理环境 B.福利 C.人际关系等社会心理因素 D.工资
20.人们受措后想出各种理由原谅自己,或为自己的失败辩解,这种现象就是( A )
A. 替代 B.合理化 C.表同 D.投射
23.世界上研究、应用组织行为学较早、较发达的国家是( B )
A. 苏联 B.美国 C.中国 D.法国
24.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现( A )
A. 经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设
25.社会知觉中,对他人认知的以偏概全或以点代面的倾向,属于( B )
A. 首因效应 B.晕轮效应 C.定势现象 D.投射作用
26.高级神经活动类型中的强、平衡、灵活型与气质类型中的(A. 多血质 B.胆汁质 C.粘液质 D.抑郁质
27.“自我实现人”假使相应的理论为 ( B )
A. X理论 B.Y理论 C。W理论 D.超Y理论或应变理论
28. ERG理论是谁提出的( B )
A. 马斯洛 B.奥德弗 C.莱维特 D.麦克利兰
29.认知失调理论是 ( C )
A. 海德 B.纽科姆 C.费斯廷格 D.安尼斯费德
30.根据行为科学的观点,群体行为管理的核心问题是 ( B )
A )相对应
A. 激励 B.人际关系 C.结构 D.影响力
31.高级神经活动类型是安静型,其对应的气质类型应是 ( C )
A.多血质 B.胆汁质 C.粘液质 D.抑郁质
32.分权式的组织结构属于( C )
A.直线制 B.直线职能式制 C.事业部制 D.职能制
33. 以从需要解决问题的列表中触发思维,寻求解决问题的方法是( C )
A.原型启发法 B.脑轰法 C.对核法 D.属性列举法
34.根据科曼提出的领导生命周期理论,当职工的很成熟时,应采取 ( B )
A.高工作低关系的专制领导 B.高工作高关系的说服领导C.高关系低工作的参与领导 D.低工作低关系的授权领导
35.根据领导行为评价的“PM”工作绩效和群体维系都超过平均水平,则该领导者属于( A )
A.PM型 B.pm型 C.M型 D.P型
36.态度形成的阶段是( ACD )
A.服从 B.强化 C.同化 D.内化
37.动机产生的基本条件是 ( BD )
A. 兴趣 B.需要 C.情景 D.诱因
38.信息传递速度快,准确性较高的正式沟通网络有( BD )
A. 全渠道式 B.链式 C.环式 D.轮式
39.下列哪些因素属于领导的权力性影响力 ( AC )
A. 传统因素 B.品德因素 C.职位因素 D.情感因素
40. 织行为学与哪些学科的关系尤为密切( ABC )
A.管理学 B.心理学 C.经济学 D.行为科学
41. 人际关系的心理结构主要由哪些因素构成( CD )
A. 意志 B.行为 C.情感 D.认识
42. 根据菲德勒理论,在下列哪些环境下采取以工作为主型的领导是有效的领导 ( A.有利状态 B.中间状态 C.不利状态 D.其他
43. 传统组织设计的特征有 ( ACD )
AC )
A. 明确的等级 B.发挥人的主导作用 C.规章制度明确 D.人与人之间关系的非人格化
44. 下列哪些属于以人为中心的变革方法( AC )
A. 群体建设 B.目标管理 C.咨询活动 D.调查反馈
45. 影响领导有效性的因素有( BD )
A. 人际关系 B.环境 C.任务难度 D.领导者
46. 下列选项中哪些是“ERG”理论的概念( ACD )
A. 尊重 B.成长 C.关系 D.生存
47. 属于特殊能力的有 ( AD )
A. 美术能力 B.记忆力 C.想象力 D.音乐能力
48. 根据“复杂人”假设提出的管理理论称为( CD )
A. X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.应变理论
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