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如何打造高绩效团队

2022-11-18 来源:客趣旅游网
维普资讯 http://www.cqvip.com E =_一 如何打造高绩效团队 o罗媾 1.个人工资与圃队绩效挂钩。即要求团 我们假定由两个同质成员W、m构成的团 队。团队的产出由成虽的人力资产投资和团 队的缩效目标选到b以后.支付绪全体成瞰 队成鼠无法控制的环境状态联台决定。令V 基本工资.而如果团队绩效高于基准点b以 代表团队的产出 F(V:Em.Ew)代表V的随 后。为了激励团队能喀更有效地工作,企业可 机分布函数.它由两成员的投资向■Em.Ew 以进行收益分享计划、利润分章计划等等集 块定。我们假定团队的总产出是事后可以观 到。 体激励方式,通过团队奖金的增加来增加个 挂钩。 2.个人工资与个人价值挂钩。在设|T了 团队的纳效基准点以后也必须对个人缩效的 基准点进行界定。如果仅是劳动型工种c计件 察到的.但是个^的投资水平却不能被观察 人收^,从而幢个人的工资与嗣队的绩效相 假定每个成员获得产出的同等份额魁 士v.而付出的成本是c(Ei)。团队成员选择 Z E1使得净l牧^最大.即满足条件。 工资柳》则可以对缬效高出基准点的员工进 行奖金激励,而对于知识型虽工。确定团队内 {皿 静旦 2O世2.90年代,人事辅简已经成为企业 Ew)】代表团队产出的预期价值。 # E[V(Em, 部各岗位蚋相对价值差异是澈励机制设计的 社会鼍优化的一阶条件罂求, 个重点,圆为从不同的角度看,岗位在圃队 中的重要性不同.其体现在团队中的价值也 信事的宗唇.通过载虽使得企业组螺结构得 到瘦身.从而以往层层相扣的部门体系已经 管理形式便是团队管理。 一旦豇 癸墨 :c—f驯.显I;!l存在投资不足, b。如果团队产出低于b,每个成员将要遭受 就不同。要保证团队成员薪酬设计的。内部 公平性”或者避免措便车现象.必须对不同的 岗位价值进行评估,并根据评估结果来确定 被扁平化组织所取代。而扁平化组织的主鐾 措便车的问魍。但是现在设定一个基准点即 、低效率团队f曩的根 来自外界的惩罚,支付罚金J,这样.每个成 不同岗位的薪酬差别 及不同的绩效标准。 在团队中建立一套统一的、科学的、合 员的选择最优努力的问趣就转化成 下问 所以。理的.同时又适合团队特点的岗位价值评估 强——搭便车现■ 伴随着圊队管理的出现.匝队中的具工 题: 咖工作相互依赖性加强. 至于团队的收益很 1告科w西 卜 f J} 体系就成为衡量个人业馈的关键 通过个人 业绩标准点的确立,对j 在团队中做出贡献 较大.业绩鞍为突出的员工蛤予一定的契盘. 从而能够激励个人具有更太的热情参与团队 工作。 、 这种方法在保证了团队的高螭娃的同 时。也保证了个人效益的最大化.因为评估标 难分清个^贡献,因此在矮效评估以厦奖金 分配上出现较大的难度,有些员T不劳动.依 齄和剥削别人的辛勤劳动,但是这样的员工 却可以得到与努力工作c『!j员工一样的报酬. 这就是俗称的描便车现最.而由于难以分清 求解上进问曩得出以下蚺什均衡条件: I2 OE[V(Em ̄EW)I—FIv: 硎H=c t l jEi._』_豇 2 LF(V:Em. ̄e)YfC r硎 a Ei 现在每个成员增棚人力贲产投资的边际 个人贡献.导致在进行缅效考评时.该奖的没 收茹由两部分构成:边际产出的一半份额减 准不仅但是团队.也有的按照个人的绩效标 准进行考核、觐矬一步减少了措便车的可靛 奖,谖罚的没罚,一}见同仁,导致不客观不公 去预粥惩罚。而砸鞯惩罚由基堆点所决定,田 正.一方面努力工作的员工搏不到激励.导致 其努力程度下降,男一方面.由于措便车的虽 工没有受到』豇有的惩罚. 而导致团队凝聚 此.为了谋求投资的边际私人收益等于边际 性 私人成本.每个成受都有增加投资的触励a (三】文化机1哪:知识共事——田鼽成员 共同进步 、l=)激脚机栅:以圃队为t础的薪硼1& 力下降,团队工作效率自然会大打折扣.产出 计——激励矗努力毋工 自然低效率 在强调了个人澈励在团队中的作用以 后.对于优秀的十人蛤予一定的奖励,而这也 在设立了基准点以后.每个员工为了使 二、如何构造高■效团队 f一)的柬机.I:设立基准点——克服描 便车 其投资等于成本.会使绩娃选到团队所僻要 的l量低点的目标 但是仅仅达到基准点是不 可能导致一种结皋.那就是,对于续效优秀的 个人会梅个人成功的秘诀作为私有财产,拒 而形成个人知识性的垄断。而 能够谶足企业龄需要蚺,企业懦罂每个鼹工 绝传授结他人,都能够发挥其最大的才能.为组织创造效益. 这会形成团队的个人英雄主义t不利于团队 因此仅有 上的约束机制并不能选到组织的 曰的。为了使组凝成员的工作积极性得到充 分发挥 必须建立相应的激励机制。 新的团队导向的薪酬制度必须遵循以下 原则. 在一个团队中.由于人腽众多,并且每个 ^在组织中的努力水平不舵直接观察到,闽 成局之间的合作以及知识共享。 在豌型的日本车间里.非正式的集体台 此就会存在措便车的道德风险问题。为了懈 证每个晶工都会付出努力.根掘霍姆斯特朗 模型.可以通过建立基准点来解块。 作是~种规范,从老人自愿教导年轻工^ 传 授从]=作手册中找不到的窍门,到解决诸如 机器故障、欢晶和工具恪理之囊问题时大鸢c …“ “ _圜 维普资讯 http://www.cqvip.com 之间的合作。当琳这种帮助台产生 定的 外在经济性.而这种外在性是通过另一种 彤式进行弥补的。列干能力强而又愿意帮 助别人的员工.通常他的晋升速度比较慢. 有硼究结最表明.嗣前中圆车士的套业大多数缺乏堪 织执行力。而凡是业绩卓_越酌公司。部无一例外地表现出 卓越韵蛆织执行力。 蛆织执行力由心态 工具、角色和流礁四个基本要素 构成.而心意要素作为构成组织执行力的第一要素.是彩 而且官能够得到别人的尊重,并H在帮助 别人的过程中也可以得刘非货币的满足 感。正是这种经验分享的组织文化.使El本 员工在工作时舱訇多花费更多的时问在相互 合作以及互棋帮助上.从而能够充分利用 响组织柏为的辩~娶因,是组织雠,】外化为绾救实锻的内 在动力瓣。 团队中每一个成鲺的力量来达到散率最 高。 因此企业应该倡导建立一个知识其章 GE公司将诚信作为公司的一个基本方针,认为 碱糟 起GE公司取得韭绩的基石.使我们能昭提供能虚产品和瓤- 务 与窖 利供应珀『建立坦诫韵篾飘.并在竟争申年蜥 . 型的企她文化.使企北效率达到帚优。 f11知识挂享与职业生涯相站台。根 艘“。 对GE公司来蜕.在它鹕心意要蠢审.谶倩已经域*整 个蝴织所持有的一种枳授的信念.斑慰所有蛆鍪l庙员 威 强有力的约柬的同时.也为G}公司在垒球范厕寻求台作机 会、开腥业舞肆提供了真芷的竞争优势 而且.碱德作为GE 据 上一个例子.我们得出将知阻共享和 个人的职业生涯结台 对于能够在企业中 实施知识共享的员工,企业将对其规 l衅 职业发展方向.给予堤工一定的鼓励.可以 弼朴员工因为知识共享:1ij造成的外邮性。 职务等级由低级到高级的提 。2.向核心 公司的偏念之一,为GE公耐制定它的整傩发壤艟培和各事 业韶的业务战略提供了非常坚实的基础,并努力使=赘佩 持高度的一致性。 职业生涯发展包括:1.纵向发展,即员工 方向发展.虽然职务没有臂升,但却担负了 更多的责任.有更多的机会参加单位的各 种决策活动 3.横向班展.指在同一层欢 业绩卓越的公司更要执行力 而圆内的公司,比扭l以乘情文化著称构万科和蚁僦蔟 文化闻名的非为.在组织・ 奄方面也已经达到了信念的程 度。万科一直提倡 专业化+规范他+遢嘲化一万科化 .并在 ‘万科职尻职务}亍为准她)中,将规范经营怍为所督万科欺 员必颓遵守的一个基奉 为标准进精了详蛔描进,而华 不同职务之间的调动。此种横向发展可以 发现员工的最佳发挥点。同时又可以使员 工自己积累各个方面的经验.也便干部门 为,则一虞侣导最工班嚣公司、璧自_己岢匀亲人。并拇其作为 公司的一啦橇心价值观在(华为公司摹本法)燕一章 公司 问的知识共享。 c2】可以通过知 兄竞赛.以厦挖掘性 索旨 的“棱 价值 第四条中予以正式镝确认a 心态要素的强J蔓可以分为态度、锨惜 信念三干等级 盈组缎、团队和人员三个屡圈。 技术表演让盟工的知识有一个外溢的机 会.也便于其他员工能够通过观察学习。 (31建立学习型缉织团队 幽队f 营 心态的第一个等级是套度,它指纳屣对特定列象的情 堪判断。对干一个蛆 采说,皿_】指组织如何看特所奇的利 髓橱差奢,包括窖户、脞末,员丁=、供应商、竞争对手、社会 造一个学习和持续改进的氛圈.通过建立 共事型知识数据库,帮助摄工知识更新以 及绩效改进 比如摩托罗拉在企业内郇建 立了内部知识共享网络。内部知识菇阜同 结向全体员工开放,设置了诸如管理^员 团体以盈政府帆拘辞。一个媳嫒挪啊看待埴些利益栩美 者.巍接决定了这个蚶蜕的价僵取向、战略葡标 市场定 位 业务策略普鲁方耐的管理实践。 第‘:个等镪是激瞒.是超平态度韵~个苷j最。此时的 群体 为具有一种强烈赍勺爆发性特征。对一个组织来说. 地址、公司通讯、共享信息撤件库、自由l它 坛、研发园地、公告板、读书论坛、信息反饷 与政锥等栏日。 则指绍织对各种利益相关青所持有韵态度涌过备种姐娘 行为不断表现出采,掉_往实践《ill让程中,缝常进行自我南 f4I消睬不问阶层员T之间知识共享 的界面障碍。使他们能够平等盘流 英特尔 批,及时进行自敖调整的一种拭态a 搪三个等级照信念.指企业所秉承的对各种利益相关 者蚋看法已经居寻组蜘港意识的屉面.组织在番种杆舟当 公司平等精神的表现就是办公室内兄宵隔 问.完金没有私^办公室。 【5}进行有效的知识挂孽激励.使员工 自艨主动地贡献所拥有的隐性知识和聪明 才智。而不隐赋有价值的东西。如巴克曼实 验室在槊个虚假胜地举行的年会上,对公司 中完全 用刻意地摊醒翱已应该用何种枕角米看待各种 剃益相关者,速些藿法已经内化于一十盎业的群体思雉当 中.组 在如此行为舳过程中倾向于擞l堋出一种*采般 信仰般的狂热 这兰个锌暇在组蛆、圃队{Ⅱ人爨三十鏖耐 均商所裹龇。 前5高晕优秀的实施知识其卑的员工进行嘉 奖。●(作青单位:中1‘l财经政渣七学现代 网蝽技术中心) 墒辑张鹏 维织执行如就像足W1NDOWS撵作系统的性能,攫决定 个你执行力能苦淋沸尽敞发挥的基础乖台。而建立强有九 的组织心巷,刑足蛆缎执行 的动力主瓣.是l锎僳企业拄 照正确的方向和方_斌运怍l》q基础 ■ 螭辑张聃 囫 

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