序KPI指标 号 1 值 2 率 卫生合格3 率 衣物收发4 准确率 洗涤合格5 率 叫醒服务6 准确率 布草收发7 准确率 废旧布草8 利用率 成本节约9 率 度 月/季/年季/年度 度 度 月/季/年度 月/季/年年度 月/季/年度 月/季/度 月/季/年度 营业利润100％ 营业收入考核周指标定义/公式 期 部门GOP月/季/年部门营业收入－部门营业支出 部门GOP月/季/年资料来源 财务部 财务部 卫生打扫区域量－检查不合格区域量100％ 卫生区域总量管家部 应收发件数－遗漏及破损未发现件数100％ 应收发衣物总件数管家部 应洗涤总件数－未洗净、损坏件数100％ 应洗涤总件数管家部 正确叫醒次数100％ 总叫醒次数管家部 定额收发量－遗漏量100％ 定额收发量管家部 废旧布草再利用价值100％ 领用废旧布草价值管家部 经营成本节省额100％ 经营成本预算额财务部 设备设施10 完好率
月/季/年度 完好设备设施总数设备设施总数100％ 工程部
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