XX酒店开业十周年庆典策划

XX酒店 开业十周年庆典策划

1.导语

2008年5月29日，是XX大酒店开业十周年店庆日。

XX酒店走过的十年，是激情燃烧的十年，是服务奉献的十年，是企业文化积淀的十年，是发展壮大

的十年，取得了辉煌的成绩，如今已成为湖南高档酒店中的一面旗帜。

有句公关格言：“公众是健忘的”。缘于此，一个企业或社会组织必须经常的有意识地选择一些契机举办专题活动，借以维系与其公众的良好关系，提醒公众注意自己的存在，巩固公众对本组织的良好印象并

不断强化这种印象，从而为企业事业的持续发展营造一个和谐的内外环境。

值此XX酒店十周年到来之时，通过十周年庆典活动对所取得成绩进行总结和张扬，打造高档酒店强势品牌，培育品牌形象力和亲和力，维系酒店公共关系，对酒店不仅十分必要，而且意义重大。

2.本次活动的简要框说明

2.1主办:XX酒店

2.2承办:长沙玉玺文化传播有限公司 长沙天爵文化传播有限公司

2.3活动小组架构：采购组、筹备组、执行组、监督协调组

2.4时间: 2008年2月1日—2008年6月30日

分三个阶段进行。其中:

02.01——05.20为筹备预热、广告告知、传播阶段；

05.21——05.29为XX十年华诞生日周，集中活动阶段，特别05.29庆典晚会是整个庆典活动的高

潮；

05.30——06.30后期相关的新闻、事件、跟进阶段。

XX酒店开业十周年庆典策划

2.5地点:XX酒店

其他地点根据活动实际情况另行选择

2.6参加人员: XX酒店全系统各级员工

大客户代表 政府职能部门官员 行业专家，学者 XX酒店供应商 新闻界人士

社会有关部门人士、各界朋友

2.7活动方式：

本次店庆活动采取的是酒店与内部员工、外部供应商、酒店客户、同行、社会群众，多层次、多人

次立体互动式的综合性活动。 2.8主活动主题：相约XX之十年华诞

各分项活动主题：（略） 3.活动的原则和任务

3.1店庆原则

必须办得隆重、喜庆、热烈、欢快、务实；

必须办得富有“XX酒店”特色； 必须表现酒店精神、品牌、文化； 必须将店庆与品牌工程优势互补； 必须内外结合，以最佳方式传播。

3.2店庆任务

XX酒店开业十周年庆典策划

①通过主题突出、层次分明、丰富多彩的节目，讴歌XX酒店、XX人，展示XX店的光辉形象。提高XX酒店在湖南省酒店行业的影响力，向社会展示企业文化，彰显XX酒店文化底蕴、内涵和特色。加强、加大XX酒店的公众美誉度。通过宣传、塑造XX店的金字品牌，传播XX店继往开来、服务社会的品牌内涵。通过店庆，促进酒店品牌扩张，与时俱进，开拓创新，做大做强，成为国内一流、世界领先的文

化酒店品牌。

②通过店庆，提高酒店各级员工的向心力、凝聚力，展示XX人的积极进取、拼搏创新的丰采。激发员工在XX酒店工作的自豪感，并让他们在公司司庆之时体现出来，让全公司成员一起分享。

③感恩员工，表彰先进，体味酒店创业、发展的艰辛与喜悦。

④通过店庆，感恩客户，培育更多的忠诚客户加强交流，让社会认可，促进发展。XX酒店十年发展起来的经营作风、产品特色、服务概念、企业文化等均已有所沉淀，将这些无形资产进行有效整合后使之

化解可以为XX酒店品牌经营使用的有效动力。以感恩为主题，最终要感动所有观众。

⑤形成XX酒店内部较为系统的企业对内、对外操作模式。

4.活动的基本原理和方向

除了采取常规的市场营销手段之外，本次活动将创新营销手法，具体地说：

4.1事件营销

事件不但能吸引目标群的眼球，更能触动顾客的心，让他们一起参与。XX酒店十年庆典及品牌主张将紧扣事件运作，事件营销的目标是要提高酒店和品牌的知名度或美誉度，而不是提高事件本身的知名度

或美誉度。 4.2内容营销

内容这个词在今天，是指在媒体中传递的信息。内容营销，则是把企业品牌的营销信息，融入到内容里，然后一起传递给目标消费者，希望增加他们的接受程度。它可以是娱乐的，也可以是新闻的。例如相对于生活水平已经提高了许多的城市消费者，如果让他们选择，他们宁愿多付点月费给有线台，也不愿意有太多的广告打断他们正在收看的节目。在这个时候，内容营销的概念就应运而生。本次活动内容设计

尤其要求有亮点，有节奏。

4.3口碑营销

在众多的接触点中，有一点消费者永远都觉得是重要的：来自他们身边家人朋友的口碑。免费品尝或服务体验是一种可以制造口碑的方法。因为消费者在受到小惠后，哪怕她没有购买，心理上她会对免费品尝的品牌产生好感，来补偿她收到的小惠。因此，本次活动，酒店将想尽办法，来与“口碑领导者”进行对话，使他们对XX酒店及品牌保持好感。谁是“口碑领导者”？他们是准顾客，是行内的专家，是媒体的记

者，是喜欢每天发表新评论的博客。

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4.4公益营销

公益营销其实是一个“自相矛盾”的概念：从消费者的角度来看，会觉得公益是无私的，但营销是自利的。所以本次店庆将策划公益营销活动，并且一定要全心全意把公益做好，使营销的效果发挥得最好。

总之：将从宣传实效性（新闻点）、趣味性、感悟性、激发性等方面切入。

5.活动目标高度

过去，不少企业庆典往往就是企业自己的事，这一阶段主要是从“点”的方面来庆典自己，让员工高兴一下，内容形式很单一。从现在的要求来看，这种观念早已不适应企业发展要求。第二个阶段是企业庆典就是大搞CIS企业形象工程，包括公司治理结构改造等等。这是“线”的做法，这种方法目前在许多企业之中还在进行。第三个阶段是行业运营的高级阶段，即从“点”、“线”到“面”和“体”，也就是用系统的战略眼光和思维来寻求行业的发展之路。XX酒店无疑是行业领袖，这时候我们考虑更多的应该是：行业领袖的责任。既然行业领袖是一笔资产，怎么策划才能让其最大限度的增值？既然领袖是一个战略节点，怎么才能在市场化浪潮中，使其更有个性，更富有竞争力？因此我们提出的大策划系统工程，社会营销工程，绿色营销

工程。

6.活动的内容（项目安排）--详细见附件解读

6.1征文活动 6.2评奖 6.3论坛 6.4晚会 6.5企业公益活动 6.6其他促销活动

7.活动的特点

①基于本次酒店十周年店庆立意高远，代表行业领袖声音，参与关联单位众多，活动的声势、规模、

影响强大，因此，具有非常强劲的号召力和舆论影响力，传播效果佳。

②与客户互动性强。本次十周年店庆搭建了一个和直接消费者面对面沟通、交流的平台，不仅可以宣传、提升酒店的品牌形象，而且现场开展预约销售，互动性强、参与性强。为使与会者能够得到实实在在的收益，同时吸引消费者的眼球和参与热情，店庆还特别设置有奖问卷调查、幸运抽奖、来就送等系列

参与性强的环节，把机械的、静态的店庆“搞活”。

XX酒店开业十周年庆典策划

③专业性强。本届十周年店庆活动不同于过去酒店一般的节假日庆典，我们将通过专业的策划与运

作，真实有效的展示酒店的服务和品牌。

④店庆活动组织规范、有序、系统、创意。店庆物料准备齐全。特别设计了规范的VI视觉系统、吉祥物和相关的礼品、问卷调查等；分项活动环环相扣，节奏感强，组织严密，分工协作，确保整个店庆的

质量水准。

⑤媒体资源整合力度大。除电视、平面、网络、特刊之外，为增强本届XX酒店开业十周年店庆的传播范围和效果，扩大店庆会的影响力，拟在车载电视、公交车体、报纸等投放一定的广告宣传，从而实现

多种传播媒体的交互式、立体宣传效果。这也是单一宣传过程中难以达到的媒体组合传播效果。 ⑥高端酒店论坛系湖南首届。湖南省是第一次举办如此高规格、全行业品牌的专业性活动，因此具

有非常深远的影响力。

⑦品牌活动呈规模效应。将XX酒店做强、做大，实现立体式多种媒体互动轰炸传播效应。是真正方

式立体方式：媒体+促销+公关+广告＝整合传播

⑧宣传时机好。

8.媒体运作规划 1、广告宣传规划

充分发挥各种媒体的宣传优势，有计划、分步骤地进行前期的店庆活动预告，同步开辟阶段性、短

期专题节目进行店庆的舆论宣传、造势。

第一阶段：02.01——05.20为筹备预热、广告告知、传播阶段；

第二阶段：05.21——05.29为XX十年华诞生日周，集中活动阶段，特别05.29庆典晚会是整个庆

典活动的高潮；

第三阶段：05.30——06.30后期相关的新闻、事件、跟进阶段。

2、店庆会刊、报刊

店庆会刊，设计新颖、独特，除了刊登本次活动程序安排外，还刊登与酒店有关部门的知识性内容，

调查问卷，折扣券等，会刊集知识性、收藏性、实用性、宣传性于一体；免费派发。

3、公交车体 4、车载电视 5、报纸

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9.新闻运作规划

①制造和挖掘店庆期间有价值的新闻线索，将店庆由点及面的宣传、炒作。

②报纸：充分挖掘本届店庆的亮点进行深度炒作。 ③电视：通过市民喜爱的新闻类栏目做专题采访报道。

10.物料设计与制作

①礼品：指定专用礼品。礼品赞助商可根据要求在内页刊登广告内容（数量议定）

②店庆户外布置空飘气球、彩旗等宣传用品；

③店庆画册：组委会将印刷具有权威性、专业性、可读性、真实性的精品会刊； ④关于企业灵魂人物的创业故事编写一本书《XX酒店十年---一起走过的日子》，精美印刷；

⑤其它物料设计与制作。

11.活动流程各项工作时间表及资金安排（预算方案）

主活动阶段 5月 100万 月 份 经费安排 筹备及铺垫活动阶段 3月 30万 4月 50万 新闻跟进 6月 20万 总计费用 200万 l 优秀员工评选活动 10万 l 征文活动 15万 经费安排 l 高端论坛 25万 演讲集结成册5万 l 晚会 30万 200万 XX酒店开业十周年庆典策划

l 媒体投放 60万 l 影视制作 5万 l 礼品 5万 l 希望小学 20万 l 植树活动 10万 l 机动费 15万 结束语：

本次活动的总体策划思路主要建立在XX酒店店十周年庆这一事件上，结合酒店现实竞争需求、企业文化提炼、品牌战略规划传播等，最终统一形成本次主题，侧重于表现企业精神、品牌文化的系统型活动。

经过活动全程规划与细致执行，将最大程度上体现XX酒店的品牌文化与企业文化优势。向社会及业内告知，XX酒店店正式进入到以打造企业文化、品牌文化为核心竞争力的时代，同时也向企业内部宣传，XX酒店内部将要掀起企业文化、品牌文化建设的高潮。公司将以国际的精神励己励人，以国际的精神创新

进取。

在通过新闻媒体的对外宣传中，传达出XX酒店的文化型战略高度区别于一般酒店，在社会评论界首

先垫定品牌文化优势地位，突出XX酒店的价值判断标准与审美标杆。

附1：详细解读6.活动的内容（项目安排）

6.1征文活动征文主题 XX酒店伴我成长 我与XX酒店的故事 XX酒店—成就我的职业梦想

…… 说明：全民参与

6.2评奖

第一届湖南酒店“XX杯”白金奖之特别贡献奖

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特别贡献奖（1）先进部门 特别贡献奖（2）先进个人

第一届湖南酒店“XX杯”白金奖之智慧分享奖

智慧分享奖（1）先进部门 智慧分享奖（2）先进个人

第一届湖南酒店“XX杯”白金奖之最佳创新奖

最佳创新奖（1）先进部门 最佳创新奖（2）先进个人

第一届湖南酒店“XX杯”白金奖之最佳管理奖

最佳管理奖（1）先进部门 最佳管理奖（2）先进个人

第一届湖南酒店“XX杯”白金奖之最具影响力酒店集团 第一届湖南酒店“XX杯”白金奖之十大最受欢迎酒店 第一届湖南酒店“XX杯”白金奖之最佳公益奖 第一届湖南酒店“XX杯”白金奖之酒店家纺采购最佳市场奖

6.3论坛

2007年，世界著名国际酒店集团的品牌酒店喜来登等已成功落户星城，长沙高星级酒店建设的步伐也逐步加快，民营企业建设酒店掀起新的高潮，随着这些酒店的建成和开业，湖南酒店业将进入新的发展时期，竞争也将越来越激烈，面对未来的竞争，如何创新经营管理，提高经济效益，树立酒店品牌就成为

酒店总经理和旅游管理部门思考的重要问题。

为了全面提高湖南酒店业的经营管理水平，促进湖南酒店业在经营管理、品牌建设、人力资源开发和人才培养等方面得到更为突出的核心竞争力，由湖南省旅游局主办、XX酒店承办的“湖南省首届酒店经营管理论坛”将于报2008年5月26日在XX酒店隆重召开。此论坛旨在与湖南酒店业高层管理人员共同分享先进的酒店经营管理模式，交流管理经验，为湖南酒店业的人才输送、人才培养、留住人才、用好人才

搭建一个交流与共赢的平台。

XX酒店开业十周年庆典策划

“XX杯湖南首届酒店暨通程十年高峰论坛”意在借助中部崛起的宏观环境下，由湖南省旅游局牵头，联合省内一线酒店品牌，邀请相关的主管部门领导，以及在酒店领域有独特见解的专家、学者，市各大酒

店老总等，就未来的酒店发展的热门话题，展开积极的探讨和研究。

论坛分“专家讲析”、“酒店的发展趋势”和“自由论坛”三大部分，主要围绕酒店管理，投资等话题展开

讨论。

论坛将逐步形成每年一届的永久性论坛

论坛宗旨

1.湖南酒店业智者们的盛会。

2.搭建酒店业与相关外部部门之间的合作桥梁。

3.为湖南酒店业经营发展寻求突破口。 4.为湖南酒店业的运营策划提供意见和建议。 5.为湖南酒店业的的策划提供理论依据和方法。 6.为湖南酒店业的经营者们提供交流平台。

论坛议题

1.湖南酒店业与湖南酒店业品牌策划。 2.湖南酒店建设管理中的新问题。 3.小城市要发展紧凑型生态城市。 4.应高度重视湖南酒店业运行成本的几个问题。

……

出席对象：相关人士 会议日期：2008年5月26日

会议地点：XX酒店

论坛流程： 主办单位：XX酒店

协办单位：长沙玉玺文化传播有限公司

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长沙天爵文化传播有限公司

6.4晚会

2008年5月29日庆典晚会是整个XX酒店十周年系列庆典活动的高潮。庆典晚会将本着热烈、团结

的原则，突出通程精神，展现通程人的风采。

文艺演出庆典晚会形式

①XX十周年庆典晚会以感恩为主题，既隆重、热烈，又富有内涵和文化底蕴，内容要深入人心、要

使观众产生共鸣，充分体现出通XX酒店良好的企业文化和员工的精神面貌。

整场晚会以酒店成长为背景，以酒店十周年为时间主线，分为三个时段：即“创业篇（年）、发展篇（年）、展望篇（年）”三个篇章，每个篇章开始为员工代表（5—8名）诗朗诵描述酒店在本阶段的经营情况及特点，后面以歌舞、曲艺、杂技等观赏性强的节目表演贯穿，中间要穿插“十年杰出贡献管理奖”、“十

年杰出贡献服务奖”、和“十年忠诚客户奖”颁奖典礼。

②演出的节目除聘请专业或知名演员外，要从酒店的各级员工中选拔出优秀节目，还要邀请客户代表演出节目，共同汇演，节目内容要尽量与晚会主题相关。此外，要邀请酒店员工家属作为神秘嘉宾。主持人现场采访家属，家属讲出家人从业的感人事迹，或间接体会到的酒店从业的艰辛，以及为造福社会而

对家人从事酒店事业支持等。

③奖项设置

④XX酒店店电视宣传片做背景展播。、

⑤XX酒店店歌大合唱。

⑥媒体名单 ⑦会场布置 ⑧活动程序

⑨长沙玉玺文化传播有限公司组织策划，撰写晚会大纲及串词。

6.5企业公益活动

①十年树木，种植一片“通程林”

时间：4月中旬

XX酒店开业十周年庆典策划

通过义务植树造林活动，为湖南添绿，凸显XX酒店的社会责任，提升XX酒店的社会形象。并邀请

新闻媒体采访报道。 ②援建一所“希望小学” 时间：3月下旬

当您享受着通程为您准备的华丽的烛光晚餐，你是否会想起那个卖火柴的小女孩，是否会想起那个慈祥的老奶奶，其实在我们城市中，也还存着需要我们去关心的孩子，伸出您热情的双手，献出您的爱心，

让我们共同给他们点亮“希望的火柴”。

操作说明：邀请相关媒体对此活动进行报道，并邀请公证单位对此活动进行公证，此公关活动有助

于引导市民来关心和爱护这些弱势群体，提倡公益爱心，也有助于提升商家美誉度