网店方案

打造淘宝高端男鞋第一品牌的方案

公司名称：厦门零度尚品商贸有限公司

公司地址： 福建, 泉州 联系人：XX 传真：XX

策划人：蒋文 专业：营销策划

一、 消费者分析

（一）目标消费群的构成：消费群体是25--45岁有经济能力的成

功人士。从现在的消费者来看大部分是公务员和商业人士居多。

（二）市场消费群心理分析：高端品牌的存在，不再仅仅是一个

高价格的消费品，其独特的品牌性格也往往代表着高端消费群的独特写真和生活观念。但凡每一个高端品牌都有一个传奇，这就是我们俗话说的品牌故事。对于消费者来说，品牌故事往往是他们接受的理由。高端品牌所能提供的精神满足感，没有钱你是无法那么做的。而在现代中国，有一部分有钱人在消费的意念上更希望追求独特的高端品牌来彰显他们生活的成就，因此，高端消费品成为了成功人士身份的象征，高端消费也成了一部分有钱人的生活背景。

（三）对产品的需求特征：由于我们的目标消费群主要以公务员

与商业人士为主，因此他们对产品有着一个共性，就是以高端消费品来彰显他们生活的成就，作为身份的象征，追求与众不同的消费心理。

二、高端消费者的情感诉求

高端消费者，顾名思义，就是要具备高端消费的能力，对于高端消费者的情感诉求主要是运用了情感诉求中的“比喻”这一方式，由于现代市场经济的发展，人们生活水平的提高，形成了广大消费者由生理到心理，由物质到精神的需求动机。人们的审美要求由外部视觉形象

转移到了丰富内涵，而比喻含蓄表达正是表现这种内涵的最好选择。现代成功人士为了表现其成功的生活，彰显其个性。消费者选择高端品的购买动机无外乎以下几种，第一，显耀动机.这是一种显示地位、身份和财富势力为主要目的的购买动机.消费者在购买商品或从事消费活动时,不太重视消费支出的实际效用而格外重视由此表现出来的社会象征意义,通过购买或消费行为体现出有身份、权威或名流的形象.具有显耀动机的人与具有好胜动机的人相比,通常所处的社会阶层高,而又经常与下一阶层的人在一起,为了与众不同,常常购买具有社会象征意义的商品.第二偏爱动机.这是一种以某种商品、某个商标和某个企业为主的购买动机.消费者由于经常地使用某类商品的某一种,渐渐产生了感情,对这种商品、这个商标的商品或这个企业的商品产生了偏爱,经常指名购买.因此有时也称为惠顾动机.再广泛一点说,有人喜欢购买日本货,有人喜欢购买国产货等等都是属于偏爱动机.企业注重服务,善于树立产品形象和企业形象往往有助于培养、建立消费者的偏爱动机. 第三，求新动机.这是以注重商品的新颖、奇特和时尚为主要目的的购买动机.消费者在购买商品时,特别重视商品的外观、造型、式样色彩和包装装潢等,追求新奇、时髦和与众不同,而对陈旧落后时代的东西不屑一顾.在购买时受广告宣传、社会环境和潮流导向影响很大.具有这种购买动机的消费者一般来说观念更新较快,容易接受新思想、新观念,生活也较为富裕,追求新的生产方式.第四，也包括求美、求名、求实的动机，比较高端消费品之所以价格高昂，必然

其品质相对要好得多。基于上述原因，消费者选择高端消费品，这也是消费者的情感诉求。

三、老客户的维护体系

对于老客户的维护，我给你几点建议，1、建立一个旺旺群，将平时交易过的客户都加到里面，以便统一管理，平时可将新的产品信息发给大家，定期在节假日给优惠，特别是对于那些老客户，可以给予更对的优惠政策2可以建立积分制度，凡购物满100积10分，根据积分情况制定定期回馈，以吸引新的顾客，巩固老的顾客3消费者都有占小便宜的心理，对于购物的人，可每次额外赠送小礼品（可在礼品上将自己的店名，网址等列出来，当作打广告了），这样做的好处自然不用我说了4你可将多次购物的人做详细的登记，可以采用编号管理，以便查找，在他们生日的时候购物给予优惠等方式，也可采用发短信的方式，你可以设想下，如果在你过生日的时候你收到这样的短信，你会不会觉得意外以及倍感重视的感觉（记住署名一定要是你的店名，你可以代表你公司的所有员工祝贺他）5平时可针对旺旺群里的顾客进行实时抢购活动，激发他们的购物热情，进而宣传自己

四、感谢

以上就是我所做的了，如果有什么建议或是要修改的请随时联系我QQ364566441，我将竭诚为您服务，最后祝任主生意兴隆，工作顺利，家庭幸福，谢谢

淘宝网店营销策划书

一、摘要

本策划书为一项针对晏T极速虚拟充值店而进行的策划，要解决的主要问题是：随着网购这一种新消费方式的出现，新开的网店如何在竞争激烈的网络市场上提高自身的信誉度，吸引更多的消费者。

策划书先介绍了当前网络市场的环境分析本网店的一些基本情况，接着分析发本网店当前存在的问题和具有的优势，第三，介绍了网店的近期营销目标以及自己的目标消费群体。第四，提出了几种营销策略，主要是在网店的推广方法和网店的营销手法上面。最后对网店的经营做出了预算。

二、环境分析及网店介绍

随着电子商务的强势发展，网购已经以一种新的消费方式异军突起，日益深刻的影响着我们的生活。淘宝网作为亚洲最大的网络零售贸易平台，已成为人们网上购物的首选。一种零售模式的变更蕴含着巨大的商机，淘宝网提供给我们的不仅是方便、快捷、时尚的购物环境，更重要的是淘宝网给了我们就业甚至创业的机会。我们国家的网民正在以庞大的数据增长，据有关数据显示，目前我国网民总人数达到2.1亿人，网民总数居于全球第二，互联网普及率达16%，不过仍低于19.1%的全球平均水平。因此，电子商务在未来的发展中有着巨大的发展空间。淘宝网这种有着发展潜力且能为大学生提供就业的平台成了很多大学生的就业渠道。在淘宝网开店就业、创业不光能够实现自身的就业、创业，它还能够带动周围的同学，增强他们实现就业的信心，增加就业的渠道，减轻了社会的压力。

随着腾讯的不断做大做强，人们对于QQ增值业务的需求也越来越强烈，对于虚拟产品的需要也不在单一化。增值服务包括了QQ会员收费，QQ秀，QQ游戏等全线互联网服务。随着“QQ幻想”和“QQ华夏”以及“地下城与勇士”、“QQ炫舞”和“穿越火线”等游戏的相继推出和完善，网游这个蛋糕给腾讯带来了不少的收益，即使不能在统领中国网游市场，但至少也可以分得一羮汤。而且随着”90后“的消费能力的扩大，QQ增值服务强势增长，主要表现在拍拍网上的QQ币等虚拟商品的火爆销售额。

晏T虚拟快速充值店是一家话费、Q币、游戏币、各种QQ业务充值的网店，开虚拟网店无疑是赚取信用最快的方法无需找货源、压货、更不需要出门去邮局寄送货物。周转资金需求少，回流快.只需几百元就够了

三、问题与优势

问题1：现阶段经营者以学习为主，课余时间少，没有过多的时间经营网点。目前经营者无收入来源，没有过多的资金投入网点建设，接触面小，无多源客户来源，市场信息不明确。

问题2：刚开的网店缺少信誉度，顾客只看不买，成交量低。

问题3：各类虚拟充值店正发展迅速，竞争对手多。

优势1：虚拟充值店无需找货源，直接在业务平台提货、无存货、更不需要出门去邮局寄送货物，并且周转资金需求少，回流快，只需几百元就够了。这对于还是学生的经营者来讲就是一个很大的优势，节省了经营者的时间、资金和精力。

优势2：学校潜在市场大，时髦的大学生对这些业务都很感兴趣，需要增值业务的人多，并且还可以校内推销，熟人推销。

优势3：与专业知识挂钩，可以充分利用平时所学习的知识，让所学知识得到实践，不再花更多的时间再去学习如何做。

策划目的：本次策划的主要目的是通过网店的推广策略和营销手法提升网店的知名度以及信誉度，从而得到小额的盈利。

四、营销目标与目标市场

近期的营销目标为：

（一） 赚回所投入的软件成本300元 （二） 将网店信誉提升到四颗星 目标市场：

网店主要的目标顾客是在校大学生以及经常玩QQ游戏的非大学生。

五、营销策略

网店的推广策略:

1. 注册好店铺网店联盟，可以更好的扩大推广范围。

2. 连接交换，文字连接和图片连接以及首页醒目位置的交换。 3. 网络广告： banner广告 弹出广告 广告交换,垃圾邮件。 4. qq群发信息，利用群发软件发布网店信息。

5. 签名广告，发布文章，论坛发贴后面直接签上自己的网址，或者用超

连接签上自己网店的名称和关键词。

6. qq广告，在qq上作广告或者个人签名放上自己网店的信息。 7. msn广告，设置和网店有关的个性签名。

8. 论坛灌水，在论坛或者留言板上发布自己的信息 。 9. 将网店登陆到行业站点和专业目录。

10. 文章宣传！在文章中提到网店或者以网络营销成功案例的形式介绍。

郑州海源营销策划核心营销策划服务项目 核心营销策划服务项目一：

整合营销策划全案服务，总费用为____________元/年

郑州海源营销策划有限公司针对企业年度整合营销策划全案服务包括以下十五大部分的主体内容及各部分服务费用。（说明：各企业也可以根据自己在市场营销中的具体需要选择其中的部分项目与我公司合作） 一、企业营销诊断 二、市场调研 三、整合营销策划 四、竞争对手市场调研 五、品牌整合营销策划 六、市场整合营销策划 七、企业VI--视觉识别系统设计 八、产品包装创意与设计 九、影视与平面广告的创意与设计 十、产品销售终端生动化创意与设计 十一、产品销售终端宣传创意与设计 十二、产品促销规划 十三、产品招商书的制作 十四、企业销售管理体系 十五、企业销售队伍培训