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健康体检管理机制的探讨与实践

2020-10-29 来源:客趣旅游网
-478・ 实用医药杂志2014年O5月第31卷第O5期Prac J Med&…Pharm Vol 31,2014-05 No.05 病的主要传播途径,是野外卫生防疫工作重点。 实践证明,具有多功能的野战厕所的建立与应用,从根 本上摆脱了依靠水电、依靠专人管理,解决了通风不良、温度 【参考文献】 [1]唐功臣,王猷金,曹平.抗震救灾部队饮食卫生管理的做法与 体会[J].预防医学论坛,2009,15(10):1028—1029. [2]侯悦.军队卫生学[M].北京:人民军医出版社,1998.200— 高,氨、硫化氢浓度高,苍蝇密度大,再次使用困难等问题。对 于部队在野战、野外作业,尤其是部队在多样化军事行动中, 积极提高部队环境、生活质量,增强广大官兵的身体健康,提 高部队战斗力具有重要的意义。 208. [3]唐功臣,黄尉初,王猷金.野战两用蹲便坑洁具的研制与应用[J]. 实用医药杂志,2012,29(7):639—640. [2014一Ol—I8收稿,2014—02—20修回] [本文编辑:刘立平] 卫生事业管理 健康体检管理机制的探讨与实践 王明勇 [关键词]健康体检;管理机制;信任忠诚度;体检效益 [中图分类号]R194.3 [文献标识码]C 健康体检是指通过医学手段和方法对受检者进行身体 表1两组体检效益 检查.了解受检者健康状况、早期发现疾病线索和健康隐患 的诊疗行为。健康体检管理是对健康体检进行流程规范、效 能提升、降低成本的重要手段,因此,探索与实践健康体检管 理有十分重要的意义。笔者认为采用健康检测、健康评估、医 学干预管理、健康档案管理和定期随访管理可不断提高体检 尽相同,有的单位仅仅停留于健康体检初测,在体检者为被 单位知名度、提升体检者忠诚度和信任度以及体检单位的体 检效益。 1资料与方法 动位置、自己为主动位置的老方式、老经验。健康体检作为一 种服务,应想方设法提高体检者尤其是慕名而来的个体体检 者对体检单位的信任度、忠诚度。笔者所在疗养院目前采取 1.1 资料 选择2011年12月--2012年12月来笔者所在 疗养院的个体体检者60例,按随机分为两组,每组各3O例。 两组在性别、年龄、疾病谱等方面均无统计学差异(P<0.05)。 了针对性措施,比如对每名来院体检人员健康体检报告增加 健康评估内容,对机体状况进行整体评估,而不是就事论事. 着眼于某种疾病,适当增加健康医学干预管理手段,从药物 1.2检测内容两组均按照体检者的具体情况进行健康体 治疗、膳食搭配、康复理疗到中医调理方方面面给出提示,供 体检人员选择。还建立了规范的健康档案管理制度.利用管 理软件对体检人员不同年度体检结果进行比对,拿出建设性 预防保健方案。逐步开展体检后随访管理.定期与体检人员 联系,询问病情及机体整体状况,并在体检人员生日或其他 特殊日子发出温馨提示.使体检人员感受到医护人员的真诚 服务,从而有效激励来院体检。逐步从“要我体检”向“我要体 检检测。观察组在此基础上增加健康评估、医学干预管理、健 康档案管理和定期随访管理1年。 1.3检测方法对比体检者来院频率、对健康体检的认识、 显效:体检者来院频率、对健康体检的 对体检单位的信任忠诚度、消费额度等方面的变化。 1.4效益判断标准认识、消费额度全部有提高;有效:体检者来院频率、对健康 体检的认识、消费额度三者至少有一项提高:无效:体检者来 院频率、对健康体检的认识、消费额度无一项提高。本研究中 总有效为显效与有效之和。 1.5统计学方法 计量数据以 蜘表示,采用£检验:计数 资料采用x 检验。以P≤0.05为有统计学差异。 2结果 检”健康保健模式转变,使体检管理成本不断降低,体检效能 不断提高,体检知名度不断提升。 本研究证实,健康体检管理机制从健康体检检测向健康 体检评估、医学干预管理、健康档案管理与定期随访管理不 断深入完善,可以提升健康体检管理效能。节约体检成本。提 高体检单位知名度。 观察组管理效能显著提升,总效益率高于对照组(P< O.05)。见表1。 3讨论 【参考文献】 [1]胡薇薇.医疗机构健康体检现状分析及管理对策[J].现代医 院管理,2011,9(01):41—43. 随着生活水平的提高,人们对健康的需求也不断提升. 健康体检工作蓬勃发展,各医疗机构纷纷设立体检中心。但 是,由于管理机制的不同,造成各单位健康体检开展情况不 [作者单位】266071山东青岛,济南军区青岛第一疗养院医务部医 疗科(王明勇) [2]陈雄,林华东.健康体检中的体检资料管理与检后服务流 程[J].当代护士(专科版),2010,(09):189—190. [3]蓝进.试论市场定位、产品定位和竞争定位之间的关系[J]. 商业研究,2007,7(10):51—53. [2013一I1~22收稿,2013—12—26修回] [本文编辑:刘立平] 

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