当事人遇到黑中介时，可以及时到中介公司所在地的工商局进行投诉，工商局应当在7个工作日内进行协调并通知结果；投诉协商未能解决的可以进行仲裁，对仲裁结果不满意的可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
一、租房子合同没到期房东不退房租怎么办
租房子合同没到期房东不退房租双方可以先行协商，协商不成可以向房管部门进行投诉；投诉仍未解决纠纷的，应以租赁合同中指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁；对仲裁结果仍不满意，双方当事人可以直接向辖区人民法院提起诉讼。
二、租房合同掉了押金退吗
租房合同掉了押金是会退的。若是不退押金的话是属于双方的合同纠纷的，建议可以带上自己的房屋租赁合同，以及其他相关的证据原件，先去房屋的中介公司所在地的工商局进行投诉。工商局收到投诉之后是会进行调查和协调，进行协调解决的。若是调解不成，还可以去人民法院进行起诉，要求中介退还之前的押金。
【本文关联的相关法律依据】
《仲裁法》第二条
平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。
《民事诉讼法》第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。
《民法典》第九百六十二条
中介人应当就有关订立合同的事项向委托人如实报告。中介人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况，损害委托人利益的，不得请求支付报酬并应当承担赔偿责任。
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