商家违约不发货,买家可向消费者协会或工商行政管理部门投诉,要求赔偿。根据我国法律规定,卖家不按时发货属于违约行为,买家有权要求赔偿,赔偿金额为实际成交额的百分之五。
法律分析
商家违约不发货三倍赔偿的投诉方法如下:
(1)可以向消费者协会进行投诉,协会收到投诉后,会对投诉事项进行调查,确认属实的,会进行相应的调解,让商家赔偿买家的损失;
(2)选择工商行政管理部门进行投诉,该部门会在7个工作日解决,并且将解决结果告知投诉者。
商家一直不发货怎么投诉赔偿
我国的法律规定,卖家不发货的,买家可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿。
卖家不按时发货,属于违反买卖合同约定的行为。买家有权要求卖家承担相应的违约责任。
因为按照我国家法律当中的明确规定,如果卖家在买家付款之后没有按照约定发货的,那么可以按照实际成交额度的百分之五作为违约金进行赔偿。
拓展延伸
商家违约发货,消费者维权攻略
商家未按时发货是一种违约行为,给消费者带来了困扰和损失。为了维护自身权益,消费者需要采取相应的维权措施。首先,消费者应保存好订单信息、支付凭证等相关证据。其次,与商家进行沟通,通过电话、邮件等方式表达不满并要求解决方案。如果商家拒绝或无法解决问题,消费者可以向相关监管部门投诉,并寻求法律援助。此外,消费者还可以通过社交媒体平台发声,引起公众关注,增加维权的影响力。最重要的是,消费者要了解相关的法律法规,明确自己的权益和维权途径,以便更有针对性地采取行动。通过坚定的维权行动,消费者可以为自己争取到合理的赔偿和维权结果。
结语
商家违约不发货三倍赔偿的投诉方法可选择向消费者协会投诉,协会将调查确认并调解赔偿损失;也可向工商行政管理部门投诉,7个工作日内解决并告知结果。根据我国法律规定,买家可投诉卖家不发货并要求赔偿,卖家需承担违约责任。若卖家未按约发货,可按实际成交额的5%作为违约金赔偿。消费者维权攻略包括保存证据、与商家沟通、投诉监管部门、寻求法律援助以及利用社交媒体发声,坚定维权行动可争取合理赔偿和维权结果。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
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