卷A卷附答案
单选题（共30题）
1、行政性督导运用于志愿者服务督导中的主要目的是（）。
A.使志愿者服务能够切实符合社会服务机构的期望和政策，并能有效的实现工作目标
B.使志愿者拥有机构所期待的工作态度和方法 C.强化志愿者的自我功能，让他们能够成长 D.提高服务对象的权益 【答案】 A
2、老庚因中风被送进医院，虽经过治疗，但仍留下了行动不便的后遗症。出院后，家人因费用问题无法将他送进专业机构进行康复治疗，于是向社会工作者小张求助。小张立即从社区志愿者资料库中寻找到有护理经验和康复技能的志愿者帮助老李。从社区照顾模式的角度看，小张运用了（ ）的实施策略。 A.在社区照顾 B.由社区照顾 C.对社区照顾 D.建立社会支持网络 【答案】 B
3、孙颖是一名资深的社会工作者，最近她觉得自己所学的知识已经不能更好地解决服务对象的问题，于是决定继续深造，这体现社会工作价值观中的()。 A.待人真诚 B.服务大众
C.注重能力培养和再学习
D.注重服务中人与人之间关系的重要性 【答案】 C
4、小琴婚后放弃了自己的事业在家做了一名全职太太，最近小琴的丈夫有了外遇，要求同小琴离婚。小琴感觉自己要崩溃了，不知道自己以后该怎么生活。社会工作者鼓励小琴重新鼓起勇气去学习一些谋生的技能。这个过程中社会工作者扮演了（ ）角色。 A.倡导者 B.联系人 C.使能者 D.教育者 【答案】 C
5、大学一年级学生小林第一学期学期城里中等。他觉得没有达到自己刚上大学时设立的“保持成绩优秀”的目标，因此很失望，同时担心自己缺乏大学学业所要求的自主学习能力。第二学期小林发现自己上课时经常走神，不能完全跟上课程进度，他越来越担心自己“这样下去要挂科了”，更加觉得自己”真的不会主动学习”。社会工作者在得知小林的状态后，根据认知行为理论为小林提供帮助，其适宜的做法是（ ）。
A.帮助小林看到学业挫折带给他的独特感悟和磨练 B.建议小林呼吁学校修改必修课程的成绩评定方法 C.询问小林在什么情况下会产生怀疑自己能力的想法 D.请小林回顾从小按照家长和老师的安排被动学习的经历 【答案】 C
6、周周是一个非常遵守交通规则的孩子，每次爷爷看到另一边没有车过来打算闯红灯的时候都会被周周阻止。周周的道德价值体现了科尔伯格道德发展阶段的（ ）。
A.遵守法规和秩序定向阶段 B.社会契约定向阶段 C.普遍性伦理准则阶段 D.“好孩子”定向阶段 【答案】 A
7、在定性研究方法中，访问可以分为结构式访问和无结构式访问的依据是（ ）。
A.是否有访问指引 B.接触程度 C.被访者人数 D.正式程度 【答案】 A
8、学校社会工作者小莉，为了解“有事小演讲家”沙龙活动对于小学生阅读能力体现的效果，她选择了三年级(1)班和三年级(2)班参与研究，这两个班的阅读平均成绩分别为73分和72分，三年级(1)班的全体同学均参与“有事小演讲家”沙龙活动，三年级(2)班则不参与，经过一学期的沙龙活动，期末这两个班的阅读平均成绩分别为83分和78分，根据上述描述，小莉所采取的研究方法是()。
A.非对等控制组设计 B.简单时间序列设计 C.前后测控制组设计 D.单后测控制组设计 【答案】 C
9、关于社会工作的说法，正确的是（ ）。
A.社区工作中需要引导社区成员参与社区事务，以提升社区意识 B.小组工作中应安排相同家庭背景的人员参与，以利于达成共识 C.个案工作中始终由服务对象行使决策权，以体现案主自决原则 D.社会工作者应避免个人价值介入，以确保服务质量和助人效果 【答案】 D
10、社会工作者小康在开展小组工作过程中，有一段时间组员行为十分拘谨，大家只试探性地询问其他人的姓名、工作之类的表面问题。这个阶段大概处于小组工作的（ ）阶段。 A.准备 B.开始 C.中期转折 D.成熟 【答案】 B
11、服务对象：“我觉得自己真是个失败的母亲，太关心孩子啦！我的严格管教，不但没有让孩子的学习成绩提高，反而让我们的关系越来越远。”为了重塑服务对象的认知，社会工作者适宜的回应是（ ）。
A.“你对孩子过于严格，当然不利于你们之间的相处，孩子怎么会喜欢你” B.“你在管教孩子上认识到了自己的问题，这非常好，那你之后有什么打算呢”
C.“你这样的想法，是因为你相信自己可以用更好的方式来教育孩子，而不是说你很失败”
D.“你一下子说自己失败，又说自己关心孩子，这两者之间不是很矛盾吗我觉得你要好好想。” 【答案】 C
12、社会工作者说：“你说过，你最近见过一次车祸，这件事对你有什么影响吗？”服务对象说：“嗯，当时我很害怕，到现在我都不敢骑自行车了。”这属于( )。 A.现实情况反思 B.直接影响反思 C.人格发展反思 D.情绪控制反思 【答案】 A
13、下列研究中，属于定量研究适用范围的是()。 A.某市社区青少年就业障碍影响因素研究 B.某社会工作师事务所运行机制研究 C.某对夫妻离婚原因深入分析 D.某患先天性心脏病儿童的家族史研究 【答案】 A
14、（2017年真题）为了解社会工作专业硕士生的就业意向，某大学社会工作系设计了“社会工作专业硕士毕业生就业意向调差问卷。”下列问题和答案的设计中，正确的是（ ）。
A.你的年龄？（1）25岁及以下 （2）26-30岁 （3）31岁及以上 B.你父母是否希望你回老家工作？（1）是 （2）否
C.你最希望到哪里就业？（1）政府部门 （2）事业单位 （3）福利机构（4）企业单位 （5）社会组织 （6）其他单位
D.社会工作有利于提高综合素质，你愿意从事社会工作吗？（1）愿意 （2）不愿意
【答案】 A
15、中学生小华在学校结交了几位爱打游戏的同学，一放学就和他们去网吧，甚至晚上不回家并开始逃学。社会工作者小陈了解情况后，分别联系了小华的父母和班主任老师，从家庭和学校两个方面入手来帮助小华。小陈做法的理论依据是（ ）。 A.精神分析理论 B.认知行为理论 C.生态系统理论 D.存在主义理论 【答案】 C
16、在社会服务机构中，组织由上而下分为若干等级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级之间只有直线和垂直关系，这种组织结构为()。 A.直线式组织结构 B.职能式组织结构 C.直线参谋式组织结构 D.问题解决式组织结构 【答案】 A
17、每当儿子哭闹时，小何就会动手打儿子。在妻子的劝说下，小何来见社会工作者。社会工作者了解到小何幼年时，其父亲有酗酒习惯，并在酒后常常打骂小何的母亲。同时，小何的上司是一个非常霸道的人，常常要求小何加班。社会工作者经过评估后得出的结论是：小何之所以打儿子是因为从身边权威人士那里看到“强势”处理问题方式的“好处”。社会工作者是用（ ）理论作为评估和分析小何行为的理论框架。 A.精神分析 B.存在主义
C.社会学习 D.家庭治疗 【答案】 C
18、小组工作中，（ ）更强调小组组员之间的平等及个体独立性。 A.社会目标模式 B.治疗模式 C.互动模式 D.发展模式 【答案】 C
19、（2021年真题）定量研究是社会工作研究经常使用的科学方法之一，它由一系列逻辑上相互连接的工作组成。定量研究方法在研究分析阶段的主要工作是（ ）。
A.在资料薄弱时进行补充调查 B.对变量间的关系进行多重考虑 C.对原先的研究假设进行修订 D.将理论概念转化为可测量指标 【答案】 D
20、生态系统理论非常注重将服务对象置于生活环境中去解决问题，下列说法中，符合生态系统理论的是()。 A.个人问题的根源在于环境的压迫 B.对个人而言宏观系统是恒定不变的 C.个人能够与环境形成良好的调适关系
D.个人对外在环境的错误理解是问题的根源 【答案】 C
21、某社会工作服务机构通过实施“青少年抗逆力教育计划”采用体验式教学方式，将“抗逆力”理念引入学校，增进了小学生之间的互动，培养小学生面对挫折的韧性。该计划体现了社会工作在服务对象层面上的目标是（ ）。 A.促进社会公正 B.激发个人潜能 C.推动社会团结 D.维护个人尊严 【答案】 B
22、（2016年真题）在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，心理机能处于相对稳定的高水平阶段，社会性发展更加成熟，下列特征中，符合青年心理发展的是（）。 A.认知能力发展 B.人生观稳定 C.社会观成熟 D.友谊的发展 【答案】 A
23、为了让社区智障儿童得到更好的照顾，社会工作者小王设计了“同在蓝天下，追梦共成长”的服务计划书。通过向有关政府部门申请，小王得到了5万元的经费支持。小王在此过程中扮演的角色是()。 A.倡议者 B.治疗者
C.使能者 D.辅导者 【答案】 A
24、某社区拟筹建“社区心理健康加油站”，为一些有心理压力的居民提供疏导服务。社会工作者小杨根据大家的讨论，撰写了项目计划书，并将该计划书呈交给街道办事处，申请经费支持。小杨争取的资源类型属于()。 A.正式资源 B.非正式资源 C.人力资源 D.物力资源 【答案】 A
25、学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，维持正常生活都成了问题，社会工作者的适当做法是()。 A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关 B.向学校领导汇报，希望减免小张学费 C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解 D.与小张商讨，寻找解决问题的办法 【答案】 D
26、部分捐款者会以利他为中心，下列不属于利他动机的是（ ）。 A.愿意雪中送炭捐款帮助他人 B.大家应该有福同享、有难同当
C.捐款是一种道德责任 D.受亲戚、朋友、同事的影响 【答案】 D
27、在理性情绪治疗模式中，让服务对象从事自己所担心害怕的事，从而使情绪、行为背后的非理性信念呈现出来，这种技巧是（ ）。 A.冒险 B.鼓励 C.劝说 D.忠告 【答案】 A
28、（2017年真题）9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（） A.服务监督原则 B.包裹式服务原则 C.服务倡导原则 D.服务对象参与原则 【答案】 B
29、关于认知行为理论运用原理的说法，正确的是（ ）。
A.服务对象的问题主要是外在行为层面的问题，干预的重点应是行为训练
B.服务对象的问题往往是固有的，必须深入探讨其早期经历才能了解问题的成因
C.助人过程中首先应该帮助服务对象改变行为，然后深入解决错误的认识 D.为了使服务对象发生改变，助人过程中要实现服务对象自我控制与外在控制相结合 【答案】 D
30、致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任的，是小组工作中()模式。 A.社会发展 B.社会目标 C.社会互动 D.社会治疗 【答案】 B
多选题（共20题）
1、李小雨是一名在校大学三年级的学生，就读于广州某高校，在校园里他看到了亚运会招募志愿者的公告，于是他报名参加了。依据人类需要的分类，李小雨的需要属于()。 A.直接需要 B.物质需要 C.精神需要 D.社会性需要 E.生理性需要 【答案】 ACD
2、(2017年)社会工作者在走访中发现服务对象杨女士正处于精神分裂症康复期，最近她因为失眠而心情烦乱，一直说自己很倒霉，什么不幸的事情都会发生在自己身上，没有工作可以养活自己，担心家人嫌弃，社会工作者在辅导杨女士的过程中，进行了夫妻共同参与的面谈，运用专业方法减轻杨女士的心理压力，还鼓励和推荐其参加社区活动，对其开展压力应对等方面的训练。在此案例中，社会工作者扮演的主要角色有（ ）。 A.使能者 B.教育者 C.治疗者 D.倡导者 E.协调者 【答案】 BCD
3、在一次团体督导会议上。资深社会工作者老张向5位新入职的社会工作者介绍精神障碍人士的一般特征，他讲授的内容应包括精神障碍人士的()。 A.人际交往 B.心理和行为表现 C.家庭关系
D.分析和处理问题能力 E.相关政策保障措施 【答案】 ABD
4、行政性督导的内容之一是工作监督、总结和评估，其中督导监督和总结的内容包括（）。 A.是否达到最低要求 B.是否按照计划完成 C.是否听取反馈信息
D.是否及时进行表扬和鼓励 E.分配给工作人员的工作量是否合理 【答案】 ACD
5、下列属于项目建议书的主要内容的是（ ）。 A.节能评价 B.技术评价 C.风险分析 D.环境影响分析 【答案】 D
6、针对具有行为偏差的服务对象，社会工作者可以运用小组工作的治疗模式，帮助组员在心理、社会和文化适应方面得到康复、发展和完善，并预防对个人造成不良影响的消极因素出现。社会工作者在采用治疗模式开展小组工作时，需要坚持和实施的主要原则有()。 A.综合性
B.培养组员社会责任 C.建构性
D.提升组员社会意识 E.个别性与共同性相结合 【答案】 AC
7、社会服务机构领导的特征主要有（ ）。 A.领导要善于使用权力去指导下属
B.领导要较好地运用内外资源进行服务机构的管理
C.领导较注重使用影响他人的能力和技巧 D.领导较多运用指导、诱导方式影响下属
E.领导要善于运用金钱的奖赏和报酬去影响员工的工作 【答案】 CD
8、同事督导团体的成员可能来自不同机构或团队，所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括（ ）。 A.团体成员的角色分工
B.团体成员承诺提交相关服务记录 C.每次会议持续的时间和会议程序 D.团体成员承诺坚持参加督导会议 E.选出领导者 【答案】 ACD
9、职业倦怠在社会工作专业的从业者中是普遍存在的问题。社会服务机构的员工每天面对困境中的服务对象，容易出现工作欠缺成就感、士气低落和认为工作无意义的现象，因此，机构领导者宜采取的激励措施有()。 A.提供更多的休假机会 B.重申机构纪律
C.协助员工制订职业生涯发展计划 D.轮换工作岗位
E.提供机会让员工参与机构的决策 【答案】 CD
10、社会工作者小刘计划举办一个儿童多动症行为治疗小组，在设计小组过程评估内容时，小刘需要考虑的指标有（ ）。 A.组员的参与动机 B.目标行为的频率 C.目标行为的连续性 D.组员的参与程度 E.目标行为的严重性 【答案】 BC
11、社会工作者要扮演好自己的角色，就要具备一定的知识，主要有()。 A.学科知识 B.文化知识 C.心理素质 D.政策知识 E.诡辩艺术 【答案】 ABCD
12、社会工作者具有的一般特征包括（ ）。 A.认同并遵循社会工作的价值准则 B.从事社会福利服务
C.掌握一定的社会工作专业方法 D.在一定的组织框架内开展活动 E.组建一支志愿者服务队 【答案】 ABCD
13、(2015年)动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有（ ）。 A.参加动员工作人员的资历 B.参加动员工作的人员数量 C.大众媒体是否关注社区事务 D.居民的参与意愿与动机 E.动员对象的覆盖范围 【答案】 BD
14、对于社会环境的理解，下列选项中表述正确的是（）。
A.社会环境可能是实体性的社会群体或组织，也可能是客观存在的舆论、文化等
B.社会环境是指与人的生存相关的社会因素，不包括人造物质环境 C.从对人的生存影响程度的角度来看，社会环境具有层次性 D.社会环境具有稳定性，是一个一成不变的复杂系统 E.各年龄阶段的人的行为都会受到社会环境的影响 【答案】 AC
15、甲、乙、丙三家公司组成联合体投标中标了一栋写字楼工程,施工过程中因甲的施工的工程质量问题而出现赔偿责任,则建设单位( )。（ ） A.可向甲、乙、丙任何一方要求赔偿 B.只能要求甲负责赔偿 C.需与甲、乙、丙协商由谁赔偿 D.如向乙要求赔偿,乙有权拒绝
【答案】 A
16、社会服务机构集多方资源、为社会服务的特点要求它必须在诸多方面做出交代。这些交代包括（）。 A.财政交代 B.政治交代 C.专业交代 D.服务交代 E.管理交代 【答案】 ABCD
17、建设法规的调整对象,即发生在各种建设活动中的社会关系,包括建设活动中所发生的行政管理关系、( )及其相关的民事关系。（） A.财产关系 B.经济协作关系 C.人身关系 D.政治法律关系 【答案】 B
18、(2019年) 服务对象：“我觉得我已经尽力了，每天都花很长时间学习，但成绩还是老样子……”社会工作者：“刚才你说了自己学习成绩上不去的种种原因，也说自己已经很努力了，但似乎没什么效果，我想知道你的努力主要表现在哪些方面? A.同理心 B.摘要 C.对焦
D.专注 E.忠告 【答案】 AB
19、在小组工作的开始阶段，社会工作者的角色主要有( )。 A.领导者的角色 B.鼓励者的角色 C.组织者的角色 D.统筹者的角色 E.资源提供者的角色 【答案】 ABC
20、下列选项中，（ ）属于社区工作具体目标。 A.推动社区居民参与 B.提高社区居民的社会意识 C.建立社区内不同群体的合作关系 D.善用社区资源，满足社区需求 E.培养相互关怀和社区照顾的美德 【答案】 ABD
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