周 次： 节 次： 教学项目： 教学目标： 教学重点： 教学难点： 教学方法： 第 周 项目一 管理基础知识 时 间： 授课时数： 年 月 日 2课时 1-1管理概述：管理与管理者、管理理论发展趋势 通过本次授课，使学生了解西方管理理论的产生与发展及管理理论的发展趋势，掌握管理与管理者的内涵。 管理与管理者的内涵 管理理论的发展 案例教学与理论讲授相结合，边讲边练习边总结。 教学内容及设计： 一、导入部分 1、请2—3名同学自述对自己职业发展目标，及对本课程的期望。 2、导入案例“管理这是干什么的？” 3、列举工业性企业管理者包括哪些？ 总结以上问题，引出本节内容——企业管理对本专业学生职业发展非常重要，引出管理概述 二、讲授新课 （一）管理与管理者 1、管理的基本概念； 2、管理学的特点； 3、管理职能； 4、管理者； ①管理者的类型；②管理者应具备的素质；③管理能力的培养与提高； （二）西方管理理论的产生与发展 1、古典管理论；2、行为科学理论；3、管理科学思想；4、现代管理丛林 （三）管理理论的发展趋势 1、企业流程再造；2、组织文化；3、学习型组织；4、虚拟企业 三、巩固练习： 1、分析张瑞敏的管理哲学； 2、戴尔电脑公司。 四、课堂问答：（通过问题的评价与总结对本节讲授内容进行小结） 1、什么是管理？你是如何理解的？ 2、管理者应具备哪些素质？这些素质应如何培养？ 3、在我们身边的组织中，有哪些做法是属于科学管理思想的？ 1、管理模式设计题：（P19，第10题） 课后作业： 2、结合自己的专业，设计自己的职业发展终极目标。 课后分析 及小结：
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周 次： 节 次： 教学项目： 教学目标： 教学重点： 教学难点： 教学方法： 第 周 项目一 管理基础知识 时 间： 授课时数： 年 月 日 2课时 1-2管理原理与方法：管理原理、管理方法 通过本次授课，使学生理解管理原理，掌握管理方法。 管理原理、管理方法 企业管理方法 案例教学与理论讲授相结合，边讲边练习边总结。 教学内容及设计： 一、导入部分 1、请2—3名同学回答上节相关问题。 2、导入案例“惠普之道的由来” 3、简述改革开放以来我国民营企业发展过程？ 总结以上问题，引出本节内容——企业又创立到发展必须依靠管理，而管理具有相应管理原理和方法。 二、讲授新课 （一）管理原理 1、管理原理的主要特征； 2、企业管理原理的有机构成。 ①系统原理；②人本原理；③责任原理；④效益原理 （二）管理方法 1、管理方法的重要性； 2、管理哲学与管理方法； 3、管理方法体系。 ①管理的法律方法；②公里的行政方法； ③管理的经济方法；④管理的教育方法 三、巩固练习： 1、分析权变管理论创始人； 2、戴尔电脑公司。 四、课堂问答：（通过问题的评价与总结对本节讲授内容进行小结） 1、什么系统？系统有哪些基本特征？ 2、何谓以人为中心的管理？又如何实现以人为中心的管理？ 1、试区分效果、效率、效益？管理者如何追求自身工作的效益？ 课后作业： 2、结合中国传统文化主要思想，分析系统原理和人本原理。 课后分析 及小结： 教研室主任签字：
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周 次： 节 次： 教学项目： 教学目标： 教学重点： 教学难点： 教学方法： 第 周 项目一 管理基础知识 时 间： 授课时数： 年 月 日 2课时 1-3 调查、预测与决策基本方法 通过本次授课，使学生了解市场调查的程序、决策的定义、分类；掌握调查、预测与决策基本方法。 市场预测、决策的方法 决策方法 案例教学与理论讲授相结合，边讲边练习边总结。 教学内容及设计： 一、导入部分 1、请2—3名同学回答上节相关问题。 2、导入案例“汽车制造公司筹资方案决策” 3、请同学用一句话概括“高层管理者每天做什么”？ 总结以上问题，引出本节内容——企业决策相关内容，以及如何进行市场调查、市场预测。 二、讲授新课 （一）市场调查 1、市场调查及其内容； 2、市场调查程序；3、市场调研报告； （二）市场预测 1、市场预测的含义及分类； 2、市场预测的步骤及方法； （三）决策 1、决策概述；2、决策的程序；3、决策的方法； ①确定性决策方法；②风险性决策方法；③不确定性决策方法 三、巩固练习： 1、量本利分析法（p46例3-5） 2、分别用乐观法、悲观法；最小最大后悔值法决策（p48例3-6）。 四、课堂问答：（通过问题的评价与总结对本节讲授内容进行小结） 1、市场调研的程序？ 2、结合同学们寒假社会调研报告，分析自己在调查过程和调研报告撰写方面存在的问题？ 3、什么是德尔菲法？它有哪些特点？ 1、思考与练习（P50，4、5、6） 课后作业： 2、调研南校区附近华电厂对环境的影响？ 课后分析 及小结： 教研室主任签字：
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周 次： 节 次： 教学项目： 第 周 项目一 管理基础知识 本项目综合练习 时 间： 授课时数： 年 月 日 2课时 教学内容及设计： 项目编号：1 项目目标 项目名称： 企业管理基础知识 了解西方管理理论的产生与发展及管理理论的发展趋势，掌握管理与管理者的内涵；理解管理原理，掌握管理方法；掌握调查、预测与决策基本方法。 项目任务 要求 学生知识与能力具有相关管理学理论知识及能力 准备 教学材料 使用工具 教学方法 教学内容介绍 教科书、教学计划、课程标准、教案、讲义 黑板、教室等常规工具 讲座、案例分析、练习 西方管理理论的产生与发展及管理理论的发展趋势，管理与管理者的内涵；管理原理，掌握管理方法；调查、预测与决策基本方法。 1、本章内容简要总结 2、案例分析（分组进行） ①联合邮包服务公司的科学管理；②一举而三役济；③袋鼠与笼子 ④留个缺口给别人；⑤汉高祖刘邦；⑥联想——中国第一个学习型组织 决策与计划 实施 检查与评价 根据目标要求，采取讲座、案例分析等方式实现项目目标 教师知识与能力熟悉相关教学内容，并能够理论联系实际讲解和引导学生学习 按照教学内容与教学步骤，由教师与学生共同完成教学任务 教师组织实施教学过程，穿插案例说明分析 1、 理论知识通过提问的方式由教师评价 2、素质技能以学生互评与教师评价相结合的方式进行 课后作业： 课后分析 及小结：
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周 次： 节 次： 教学项目： 教学目标： 教学重点： 教学难点： 教学方法： 第 周 项目二 管理基本手段 时 间： 授课时数： 年 月 日 2课时 2-1计划：计划编制、计划执行与调整 通过本次授课，使学生了解计划的概念、计划编制的程序，掌握计划编制的方法，熟悉目标管理及步骤。 计划编制的方法 计划编制的方法 案例教学与理论讲授相结合，边讲边练习边总结。 教学内容及设计： 一、导入部分 1、导入案例 ：松下电器工业公司的故事。 2、导入案例“目标管理”（p52） 3、分析“哲学家与建筑工人”案例。 总结以上问题，引出本节内容——管理基本手段之一“计划”的相关内容，目标管理及确定目标的重要性。 二、讲授新课 （一）计划概述 1、计划的概念； 2、计划的类型； （二）计划编制 1、计划编制的程序； 2、计划编制的方法； ①滚动计划法；②网络计划技术； （三）计划执行与调整 1、目标管理；2、目标管理的步骤；3、目标的设定； 三、巩固练习： 1、写下自己本学期及2011年的目标（p46例3-5） 2、举例练习计划编制方法。 四、课堂问答：（通过问题的评价与总结对本节讲授内容进行小结） 1、什么是MBO？ 2、战略计划的含义，战略计划与战术计划的区别？ 3、列举成功企业的例子或国内外伟人，分析其成功因素的共同点（目标）？ 1、思考与练习（P50，第6题） 课后作业： 2、利用滚动计划法制订自己从现在到毕业的计划？ 课后分析 及小结：
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周 次： 节 次： 教学项目： 教学目标： 教学重点： 教学难点： 教学方法： 第 周 项目二 管理基本手段 时 间： 授课时数： 年 月 日 2课时 2-2组织：组织结构与设计、人员配备 通过本次授课，使学生理解组织结构对管理的意义，掌握人员配备的基本原则。 组织设计的原则及其影响因素、组织结构形式和特点 人员配置原则 案例教学与理论讲授相结合，边讲边练习边总结。 教学内容及设计： 一、导入部分 1、请2—3名同学回答上节相关问题。 2、导入案例“青岛海尔集团组织结构的演变”（p52） 3、以该班级的组织结构为例分析对班级管理的意义。 总结以上问题，引出本节内容——组织的相关概念、组织的合计的原则及其影响因素、组织结构形式和特点、人员配置、组织变革方向等。 二、讲授新课 （一）组织结构与设计 1、组织结构的含义； 2、组织结构的形式； 3、组织设计的原则； 4、管理幅度与管理层次 （二）人员配置 1、人员配置任务； 2、人员配置的原则； 3、管理人员的选聘、考评与培训 （三）公司组织机构的运作 1、公司财务权利的分离； 2、公司董事会与经历的关系； （四）组织变革 三、巩固练习： 1、分析【案例】—— 巴恩斯医院 2、分析韩信点兵 四、课堂问答：（通过问题的评价与总结对本节讲授内容进行小结） 1、管理幅度与管理层次的管理层次的关系如何？影像管理幅度的因素？ 2、从内部和外部招聘管理人员有什么优缺点？ 1、简述组织变革的原因？ 课后作业： 2、通过上网查阅资料分析国内某一著名公司组织结构？ 课后分析 及小结： 教研室主任签字：
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周 次： 节 次： 教学项目： 教学目标： 教学重点： 教学难点： 教学方法： 第 周 项目二 管理基本手段 时 间： 授课时数： 年 月 日 2课时 2-3领导：领导概述、激励、沟通 通过本次授课，使学生了解领导的有效性，掌握激励和沟通的方法。 激励和沟通的方法 领导艺术、领导影响力的来源 案例教学与理论讲授相结合，边讲边练习边总结。 教学内容及设计： 一、导入部分 1、导入资料：鹦鹉 2、导入案例“如何实施有效领导”（p79） 3、试回答“领导和管理有没有区别？” 总结以上问题，引出本节内容——领导的相关概念、领导的作用、领导权力的来源、领导者素质，领导理论，激励和沟通相关内容。 二、讲授新课 （一）领导概述 1、领导的含义； 2、领导的作用； 3、领导权力的来源及其构成； 4、领导者素质 （二）领导理论的发展 1、领导品质理论； 2、领导行为理论；3、权变领导理论 （三）激励 1、激励的含义； 2、激励理论（需要层次理论；期望值理论；双因素理论；公平理论）； （四）沟通 1、沟通的条件；2、沟通的过程；3、沟通方式；4、沟通的障碍及其克服 三、巩固练习： 1、结合身边的例子（班级），分析如何实践激励理论。 2、沟通游戏。3、分析p115“一定要留住韦尔奇”。 四、课堂问答：（通过问题的评价与总结对本节讲授内容进行小结） 1、领导者的权力来源是什么？ 2、激励方法有哪些？3、怎样才算是有效沟通？ 1、对士为赞赏者死进行分析。 课后作业： 2、课本习题（P95，第7、9题） 课后分析 及小结：
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周 次： 节 次： 教学项目： 教学目标： 教学重点： 教学难点： 教学方法： 第 周 项目二 管理基本手段 时 间： 授课时数： 年 月 日 2课时 2-4控制：控制的类型、 基本过程、 基本原则 通过本次授课，使学生了解控制的类型，掌握控制的基本过程和 基本原则。 控制的基本过程和基本原则 如何进行控制 案例教学与理论讲授相结合，边讲边练习边总结。 教学内容及设计： 一、导入部分 1、请2—3名同学回答上节相关问题。 2、导入案例“搁浅的撤职令”（p96） 3、试分析外部环境变化后，最早制订的战略计划该怎么办？ 总结以上问题，引出本节内容——控制的含义和作用、控制的类型、控制的基本过程、控制的基本原则。 二、讲授新课 （一）控制的含义与作用 1、控制的含义； 2、控制的重要性； 3、控制的目标 （二）控制的类型 1、事前、事中、事后控制； 2、预防性控制和纠正性控制；3、反馈控制、及时控制和前馈控制 （三）控制的基本过程 1、确定控制目标；2、确定实际业务； 3、进行差异分析；4、采取纠正措施 （四）控制的基本原则 1、重点原则；2、及时性原则；3、灵活性原则；4、经济性原则 三、巩固练习： 1、举例说明什么是反馈控制、即时控制、前馈控制？ 2、以学院日常管理为例，分析如可进行教学质量控制。 四、课堂问答：（通过问题的评价与总结对本节讲授内容进行小结） 1、在现代组织管理中，为什么要加强控制？ 2、控制与其他管理职能之间有什么关系？ 1、有人说“计划和控制是一枚硬币的两个方面”，你认为是什么课后作业： 意思？ 2、课本习题（P110，第6、7、题） 课后分析 及小结： 教研室主任签字：
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周 次： 节 次： 教学项目： 第 周 项目二 管理基础知识 本项目综合练习 时 间： 授课时数： 年 月 日 2课时 教学内容及设计： 项目编号：1 项目目标 项目名称： 企业管理基础知识 掌握计划编制的方法；理解组织结构对管理的意义，掌握人员配备的基本原则；了解领导的有效性，掌握激励和沟通的方法 项目任务 要求 根据目标要求，采取讲座、案例分析等方式实现项目目标 教师知识与能力熟悉相关教学内容，并能够理论联系实际讲解和引导学生学习 学生知识与能力具有相关管理学理论知识及能力 准备 教学材料 使用工具 教学方法 教学内容介绍 教科书、教学计划、课程标准、教案、讲义 黑板、教室等常规工具 讲座、案例分析、练习 计划编制的方法；解组织结构对管理的意义，人员配备的基本原则；领导的有效性，激励和沟通的方法；控制的原则与方法。 1、本章内容简要总结 2、案例分析（分组进行） ①专栏6-1胡萝卜加大棒？②专栏6-2孤岛求救；③专栏7-1麦当劳公司的控制标准？④专栏7-2电子监控；⑤专栏7-3选择关键点的艺术 注：以上案例均为课本内容 实施 检查与评价 按照教学内容与教学步骤，由教师与学生共同完成教学任务 教师组织实施教学过程，穿插案例说明分析 1、 理论知识通过提问的方式由教师评价 2、素质技能以学生互评与教师评价相结合的方式进行 课后作业： 课后分析 及小结：
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