企业社会资本研究文献综述

󰀁󰀁

第12卷第6期西󰀁安󰀁邮󰀁电󰀁学󰀁院󰀁学󰀁报

JOURNALOFXI󰀂ANUNIVERSITYOFPOSTANDTELECOMMUNICATIONSNov󰀁2007Vol󰀁12No󰀁6

企业社会资本研究文献综述

王利晓,惠󰀁宁

(西北大学经济管理学院,陕西西安󰀁710127)

摘要:综合概括了近十余年来国内外企业社会资本的研究现状,主要从企业社会资本的概念内涵、企业社会资本与企业竞争优势和经营绩效的关系、企业社会资本与企业技术创新的关系三方面入手。阐述了国内外学者近年关于企业社会资本的其他方面研究,并对企业社会资本理论进行了评价和发展趋势的分析。关键词:企业社会资本;企业竞争优势;企业技术创新;

中图分类号:F27󰀁󰀁󰀁󰀁󰀁文献标识码:A󰀁󰀁󰀁󰀁󰀁文章编号:1007-3264(2007)06-0079-04

󰀁󰀁企业社会资本理论研究是在社会资本理论的基础上,在20世纪90年代开始发展的,它融合了经济学、社会学、管理学三门学科来解决现实问题,抛开了传统的经济学假设,使我们对经济管理的问题研究更加贴近现实,短短的十几年国内外大批学者投入到对企业社会资本的研究中来,在很多方面取得了研究性的成果,而企业社会资本的研究也成为国际化的热门话题之一,通过对国内外企业社会资本方面理论的文献归纳、总结,概括起来,大体致力于解决以下几方面的问题。

社会行为者,社会资本的逻辑不可避免地要被一些

学者扩展到企业层次∀∀企业之间的关系就代表着社会资本#。尽管社会资本是新经济社会学的核心概念,当它扩展到企业层次之后,企业管理领域对其显示了浓厚的兴趣。RogerThAJLeenders和ShaulMGabby主编的∃公司社会资本与社会负债%(1999)与∃组织社会资本%(2001),汇集了战略、人力、营销等领域的学者们从各自视角对企业社会资本的研究成果。许多学者借鉴社会资本的概念,对企业社会资本进行界定:RogerTh.A.JLeenders和ShaulMGabbay(1999)认为企业社会资本是!企业通过社会关系网络所获得的能够促进其目标实现的有形或无形资源#,这一定义很显然拓宽了社会资本的内涵,因为它不仅包括关系中的信任、规范等促进合作的无形资源,也包括企业(或其内部成员)从关系伙伴处所获得的其它有形或无形资源。Na󰀂hapie和Ghoshal(1998)认为企业的社会资本应该是!企业&包括其内部成员∋占有的关系网络中、通过关系网络可获得的、来自于关系网络的实际或潜在资源的总和#。Nahapiet和Ghoshal在定义中所说的资源,是指反映关系网络的关系特征、结构特征和位置特征的一些变量,如信任、规范、共同愿景、位置中心性等。Leana和VanBuren(1999)在研究企业内部社会资本时,定义社会资本是!反映企业内部社

1󰀁企业社会资本的概念、内涵及分类

社会资本的最初研究,是以社会结构中的个人为主体的,后来许多学者发现,社会资本可以在很多层面上进行研究,如个人层次、组织层次、组织间层次以及整个国家层次等(Tsai&Ghoshal1998)。最初把社会资本由个人层次延伸至企业层次的是罗纳德 伯特(RonaldBurt1992),他认为!企业内部和企业之间的关系是社会资本∀∀它是竞争成功的最后决定者#。BalajiRKoka和JohnEProscott(2000)分析了为什么对社会资本的研究可以由个人层次扩展到企业层次:!由于社会资本是社会行为者从社会关系网络中所获得的一种资源,企业作为有目的的

收稿日期:2007-04-05

作者简介:王利晓(1979-),女,河南洛阳人,西北大学经济管理学院硕士研究生。

惠󰀁宁(1962-),男,陕西清涧人,西北大学经济管理学院教授。

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会关系特征的资源#。

西󰀁安󰀁邮󰀁电󰀁学󰀁院󰀁学󰀁报󰀁󰀁󰀁󰀁󰀁󰀁󰀁󰀁󰀁󰀁󰀁󰀁󰀁2007年11月

在国内,边燕杰、丘海雄(2000)指出:提出企业社会资本的概念,就是强调企业不是孤立的行动个体,而是与经济领域的各个方面发生种种联系的企业网络上的纽节,!能够通过这些联系而涉取稀缺资源是企业的一种能力,这种能力就是企业的社会资本#。企业在经济领域的联系种类繁多,从社会资本理论的角度,我们将这种联系概括为三类,即企业的纵向联系、横向联系和社会联系。郭毅(2003)认为这一定义也可以扩展到企业外部。因此,可以把企业社会资本定义为反映企业内外部社会关系特征的资源。这些资源包括企业关系网络中的信任、承诺、规范、结构、位置等。

就企业社会资本的分类来说,它的社会资本又可以分为不同的层次。许多学者把企业社会资本分为企业内部社会资本和企业外部社会资本这两方面进行研究。JohannesM.Pennings和KyungmookLee(1999)又把企业的外部社会资本分为个人层次和企业层次,个人层次是指不同企业的边界管理者(boundaryspanner)之间,在长期的工作过程中所形成的一种相互信任的、合作的社会关系网络,而企业层次则是指企业之间所形成的一种制度化的合作关系网络,其主体是企业,而不是边界管理者。RogerTh.A.JLeenders和ShaulMGabby(2001)则认为与企业有关的社会资本有五个层次,个人、团队、部门、企业、联合集团,每个层次的社会资本不仅受本层次的社会关系网络的影响,还要受其它四个层次的关系网络的影响。在对企业社会资本所进行的开创性研究中,西方学者将企业会资本分为结构性(Structural)社会资本和认知性(Cognitive)社会资本(RejeanLandry,etal.,2002)前者指影响相互信赖的规范、价值、观点和信念,主要指企业与供应商、客户、政府机构及其他组织、个人之间的社会信任,后者指有益于增强合作效果、产生互惠期望、降低交易费用的社会关系网络,可以细分为网络资产、关系资产、参与资产等。国内学者张其仔(1997)、边燕杰(2000)等,将企业与外部的联系或社会网络视为企业社会资本。直到目前,学术界对企业社会资本的概念井未达成共识。从现有的文献看,在国内的研究中,比较统一的使用的是边燕杰对于企业社会资本的定义,在分类上大部分学者都把企业社会资本分为企业内部社会资本和企业外部社会资本。

2󰀁企业社会资本与企业的竞争优势和

经营绩效

󰀁󰀁关于企业社会资本的作用和意义,很多学者从不同的角度进行了研究,无论是国内还是国外都对它与企业的竞争优势和经营绩效方面作了比较多的研究,相对比较统一的认为,企业社会资本是企业获得持续竞争优势的一种来源,与企业的经营绩效呈正相关关系。

企业社会资本是企业的一项经济资源(LuisAraujl&GeoffEaston,1999),并且正如JohanuesMPennings&KyungmookLee(1999)所分析的,这是一项能够促进企业内外部合作的经济资源,符合Barney(1991)所提出的能够为企业带来竞争优势的资源的四项标准:即有价值、稀缺、难以模仿、不能完全替代。企业拥有了这项资源,就可以为企业带来经济租金。根据BruceKogut(1998)的观点,企业社会资本为企业带来的经济租金包括两种,一种可以称为是!合作租金#,是由于企业社会资本的存在,促进了企业(或其内部成员)之间在关系网络中的合作而产生的一种租金,它有益干合作网络中的每一个成员;另一种租金是!位置租金#,它来源于企业(或其内部成员)在关系网络中的位置,不同位置的企业可以获得不同的!位置租金#,一般来说,居于网络中心性位置的企业能够获得更多的!位置租金#。合作租金和位置租金的有机结合,就表现为企业最终的竞争优势。企业社会资本这一概念,抓住了网络合作的根本内涵(JohannesM.Pennings&KyungmookLee,1999),是网络成员之间的!胶粘剂#,企业利用网络资源的质和量是企业拥有社会资本的函数,网络背景下企业竞争优势将取决于企业所拥有的社会资本。

国内张其仔博士(2001)在∃社会资本与国有企业绩效研究%中运用经验资料证明了:(1)企业内社会资本量的高低(用工人间的合作程度、工人与管理者之间的满意度、车间内班组长、工段长与车间领导的融洽程度表示)与企业的经济效益呈正相关关系,其中管理者与工人间的良好关系对企业的盈亏有显著影响;(2)企业内社会资本与企业职工的工作积极性呈正相关关系,与企业管理费用呈负相关关系。李路路教授(1995)在∃社会资本与私营企业家%中,也用实证分析表明!企业家在企业内部拥有较多社会资本时#,企业的产值更高。郑胜利,陈国智󰀁第6期王利晓等:企业社会资本研究文献综述

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(2002)在∃企业社会资本与企业竞争优势%中,从企业内部资本和外部社会资本两个方面分别论述了与企业竞争优势的重要关系。王晓玉(2005)在∃基于企业社会资本的竞争优势探索%中,从企业社会资本的三维结构出发论述了企业社会资本对于企业获取竞争优势的重大意义。另外,万希(2005)从企业社会资本、智力资本这个角度出发探讨了它们是企业获取核心竞争力的有效途径。

将发生逆转;社会资本对技术创新的影响在农业社会和工业社会是不同的。另外,张方华(2003)在他的∃企业社会资本与技术创新%一文中,也对企业社会资本对于技术创新的重要作用作了论述。

4󰀁企业社会资本其他方面的研究

企业社会资本理论除了以上三方面国内外研究取得了一定的成果外,在很多领域都进行了研究,但还只是理论的涉及尚不成熟,主要有关于企业社会资本与人力资源、财务管理、产业集群以及等方面的研究。下面简要总结如下。

国外关于人力资源管理与社会资本的研究比国内起步要早,但即使在国外此类研究目前也还处于起步的探索阶段,大多仍是定性研究。其中很多是关于人力资源管理对于开发社会资本的作用(JonGant,CaseyIchniowski,KathrynShaw,2002;IanCunningham,2002)以及社会资本理论在人力资源管理中应用(KesselsJosephW.M.andPoellRobF.,2004)的研究。少有的定量研究是史密斯 梅温(SmithmelvinL.Jr.,2002)的成果,他在博士论文中定量分析了个人社会资本、组织社会资本以及个人绩效之间的关系。

关于企业社会资本与财务管理方面,国内有一些尝试性的研究,汤蕙(2005)在∃社会资本发展对企业财务的影响分析%中,阐述了社会资本概念对企业财务的启示,从观念的转化、投资收益、风险控制三方面论述了了企业社会资本对企业财务的影响。

国内也有一些学者将企业社会资本理论与产业集群结合起来进行研究,刘志坚(2005)在∃基于企业社会资本的产业集群发展战略研究%中,认为,产业集群是企业社会资本的获取和实践,对其进行了论证。此外,谢先达(2006)等也在∃基于产业集群组织形式下的企业社会资本分析%一文中,分析了产业集群内企业社会资本的类型和产业集群内企业社会资本的作用。

3󰀁企业社会资本与企业技术创新

随着企业技术创新对其提高竞争力重要性的不断提高,人们对企业技术创新成败因素的研究也不断深入。因此,国内外学者也试图从社会学理论的角度来研究企业社会资本是如何影响企业技术创新活动的。

Tsai和Ghoshal(1998)从企业产品创新的特点和过程出发,利用企业社会资本理论,通过对几家大型跨国电子企业的实证研究发现,企业的社会资本对企业获取市场和技术信息、推动员工间的交流和沟通起着重要的推动作用,从而加速了企业产品创新的速度和提高了企业产品创新的效益。因此,他们的研究证实,企业的社会资本与产品创新之间存在显著的正相关。

Maskell(1999)通过对社会资本对技术创新作用的研究后指出,企业社会资本对技术创新的贡献是通过减少企业内部、企业与外部企业之间的交易成本而获得的,其中包括信息的搜寻成本、讨价还价成本、决策成本以及实施成本等等。因此,他认为,企业社会资本在技术创新中的作用表现在:!拥有众多社会资本的企业总是在某种程度上拥有一定的竞争优势,即社会资本有助于降低不法行为(malfea󰀂sance)的产生、可靠信息的获取、对协议的遵守,还可以促使员工共享隐性知识与正确对待谈判者。这种优势在经济全球化过程不断深入、对企业内部与外部的合作需要更加迫切的情况下会得以增强。#

张其仔(1999)在他的∃社会资本论(社会资本与经济增长%一书中,对社会资本与技术创新的关系进行了分析,并得出这样的结论:社会资本对技术创新的积极影响随着经济水平的提高而递减。在经济水平低,生存压力大时,社会资本有利于技术创新,一旦超过生存临界线,社会资本在其他条件不变时将不利于技术创新;社会资本在人口过剩条件下不利于节约资本的技术创新,一旦人口过剩消失,趋势5󰀁评价

关于企业社会资本的研究目前国内外主要研究的在企业社会资本的概念内涵、企业社会资本的功效尤其是它对于企业竞争优势、经营绩效和企业技术创新的重要性,对于企业的人力资源、财务管理、产业集群以及企业社会资本的积累和构建还仅仅是 82

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尝试性的初探,尽管取得了一定的成果,但是总的说来,企业社会资本理论还不成熟,还不能形成统一的理论,很多理论也缺少实证性的分析,再加上企业社会资本本身的难以量化,因此,企业社会资本理论还很不完善。尽管存在很多困难但是它使经济学从高不可攀的神台走向现实世界,因此对于企业社会资本的研究必将是未来经济管理研究的主流。关于企业社会资本的研究在笔者看来还有以下几方面需要不断完善。

(1)企业如何投资构建积累社会资本仍然是一个未解之谜。尽管经济学家和管理学家对企业社会资本的性质和功能给予了充分肯定,那么如何来进行投资构建自己的社会资本,在这方面的研究还不够深入。

(2)随着知识经济的到来,对员工的激励也应由单纯的物质激励转为多种形式的激励,包括以员工之间的合作与信任为基础的激励。基于信任的激励与其他形式的激励相比具有更高的效率和更低的交易费用,是管理激励的发展趋向。如何通过构建企业社会资本及相应的制度的设计,实现激励相容,最大程度发挥员工工作积极性,防止道德风险和逆向选择,将是企业社会资本理论发展的一个方向。

(3)既然社会资本可以通过私人有目的的投资购建,那么从社会资本入手来分析成本收益也是十分必要的。因此从财务的角度对企业社会资本进行研究也应该是企业社会资本理论发展的一个趋势。

参󰀁考󰀁文󰀁献

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competition.Cambridge,MA:HarvardUniversityPress.[2]󰀁BalajiRKoka,JohnEPrescott.Strategicallianceasso󰀂

Theliteratureoutlineofcorporatesocialcapitalresearch

WANGLi󰀂xiao,HUINing

(SchoolofEconomicManagement,NorthwestUniversity,Xi󰀂an710127,China)

Abstract:Thepapersyntheticallygeneralizedrencenttenyearsnationalandabroadresearchofcorporatesocialcapital,whichwasmainlyintroducedfromthreeaspects:corporatesocialcapital󰀂sconception,therelationcor󰀂poratesocialcapitalandworkingperformance,therelationcorporatesocialcapitalandtechnicalinnovation.Thepapersimplyinterpretedotheraspect󰀂sofrencentresearchaboutcorporatesocialcapitalindomesticandover󰀂seas,thenevaluatedandanalysedthetheoryofcorporatesocialcapitalanditsdevelopmentaltrend.Keywords:corporatesocialcapital;corporatecompetitiveadvantage;corporatetechnicalinnovation