XXXXX有限公司 文件编号 HY-QP-054 文件名称 保护员工免遭报复管理程序 版本： A0 一、 目的：为保护员工工作、学习，生活之合法权益，激励员工更好地为公司服务，及时发现和处理隐患问题，维护企业整体利益。 二、 范围：适用于全体员工。 三、 权责：员工投诉的受理部门：行政部 四、 程序 4.1投诉范围 4.1.1企业员工有贪污、受贿、盗窃，以权谋私等违法乱纪行为的。 4.1.2企业员工有泄密等危害企业行为的。 4.1.3有滥用职权，对投诉者有重大不公正行为的。 4.1.4领导有违章指挥造成重大事故的。 4.1.5发现企业内员工有作案迹象的。 4.1.6发现有可疑人物、或者破坏公司的物理安全设施行为的。 4.1.7其它不合理行为的。 4.2投诉方式与途径 4.2.1投诉人可采取面谈、信函的方式进行投诉。 4.2.2投诉人可向公司总经理助理投诉。 4.2.3投诉人可以对公司内无法处理的问题向职工代表反映。 4.2.4公司为保护员工，免受打击报复，同时设立投诉信箱，由总经理授权行政部主管负责定期收取投诉信件。 4.2.5投诉人可根据受理投诉的对象能否处理投诉的问题及其公司可信度程来度来选择受理投诉对象。 4.3投诉处理受理投诉人在调查取证过程中要本着迅速、保密、客观的原则进行