第一节 员工手册
第二节 人事制度之主要内容
第三节 客房部行为规范
第四节 客房部规则
第一节 员工手册(略)
第二节 人事制度之主要内容
主要内容
◆员工试用期
◆工作餐
◆法定节假日
◆社保的办理
◆事假的规定
◆病假的规定
◆年假的规定
◆婚假的规定
◆产假的规定
◆工龄工资
员工试用期
新聘用的员工(实习生除外)都将经过三个月的试用期。
员工试用期满后可向部门提出申请转为正式员工,由部门总监/经理对该员工三个月的工作表现进行面对面的评估,并将该员工“工作表现评估”及“人事变更单”送至人力资源部审核。
试用员工工作表现欠佳无法达到正式员工的标准时,试用期可酌情延长,最长不可超过4个月。
酒店与员工双方在试用期内欲解除劳动关系,需提前一周通知双方或以一周薪金代替通知期。
员工工作餐
工作餐:
酒店每天为员工提供两餐免费工作餐。
员工需着工服,带名牌就餐,不得将食物带出餐厅.
浪费粮食者,给予20元经济处罚。
损坏名牌赔偿人民币5元,损坏考勤卡赔偿人民币20元。
法定节假日
酒店所有员工将享有以下10天法定有薪假期。
元旦:1天
春节:3天
五一国际劳动节:3天
十一国庆节:3天
因工作原因,员工在指定的法定假期不能休假者,日后将给予补休或补薪。
社保的办理
酒店从第7个月开始为员工办理养老、失业、医疗、工伤保险。
注:已办理社保需续缴者要将以前漏缴部分补齐。
社保类型
酒店承担比例
个人承担比例
养老20%
8%
失业2%
1%
医疗
8%2%+7元大额保险
医疗新开户者个人还需承担25元医疗卡费用
工伤
0.5%
无
合计3.0.5%
11%+7元大额保险
事假的规定
¨事假必须提前1天以书面形式报人力资源部存档或审批,并在月考勤表上注明,以便人力资源部为其计发工资,不允许先休假后补单的现象发生,否则视作旷工处理。
¨事假在一天以内的由部门负责人决定准假与否,但须以书面形式报人力资源部存档;
¨事假为1-3天(含3天)由部门以书面形式报人力资源部审批,经人力资源部负责人签字认可后部门方可将复印件存档(此凭证将作为考勤审查的依据)。
¨事假在3天以上的由部门填写《人事变更单》按正常程序报总经理、董事长审批后方可休假。
病假的规定
¨员工必须凭由部门总监/经理批签的就诊申请单才可到医务室接受诊治(急诊除外)。
¨经酒店医生,人力资源部顾问/经理批准后,员工方可享受病假(急诊除外)。
①酒店医生权限为半天至一天(外出就诊时间);
②根据医院开具诊断休假证明,如休病假一至三天,需经部门经理批准,报人力资源部备案;
③根据医院开具诊断休假证明,如休病假三至七天(包括七天),需经人力资源部顾问/经理批准;
④根据医院开具诊断休假证明,如休病假七天以上,需经总经理或董事长批准。
3. 如酒店医疗设施允许的情况下,酒店医生可免费为其治疗(每人每月30元标准)。
如酒店医疗条件不允许的情况下,医生根据员工病情开具外出诊治单,员工方可到酒店指定医院(武汉市7医院)进行医疗诊治。
4. 关于急诊,本人或家属一日内凭急诊单、酒店医疗诊治单(原酒店医疗诊治单)、病历等相关证明到酒店医务室办理相关请假手续。
如本人因特殊原因不能及时到酒店办理相关手续,可委托部门为其办理。
否则视为旷工。
年假的规定
¨合同制员工在酒店服务满一年者且出勤率在95%以上,可获得7天有薪年假(含休息日及法定假期),以后每工作满一年,年假增加1天,14天为上限。
B级以上经理年假10天,上不封顶。
¨年假不可累计,不可拆休(获总经理批准除外)。
¨年假不可预休。
¨员工需提前2周申请年假并须视经营情况,经批准后方可生效。
婚假的规定
¨凡符合国家规定婚龄(男方22岁,女方20岁),且工作满一年的正式员工结婚时可享受7天有薪婚假。
¨婚假须至少提前二周向部门提出书面申请,并将有效结婚证复印件附后交人力资源部审核,方可获准。
¨婚姻证签发日期必须在酒店工作期内,员工方可享受婚假。
产假的规定
¨酒店所有已婚且工作满一年的正式女职工可享有90天有薪产假。
¨产假必须提前一个月向部门提出书面申请,并将医院开具的预产期报告附后交人力资源部审核。
¨产假从预产期前十五天开始休假,无特殊原因不得提前休假。
¨多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,加产假十五天。
¨女职工怀孕流产的,酒店医生根据指定医院开具的流产证明核查后,给予该员工二周的有薪休息。
¨凡休完产假后的三个月内,酒店给予女职工每天一小时哺乳时间,哺乳时间由各部门根据工作情况自行安排。
工龄工资发放标准
¨前线部门:
(销售部、前厅部、工程部、保安部、客房部、餐饮 部康乐部、娱乐部、采购部、人力资源部员工餐厅、 财务部收银)
工作满1年50元、2年80元、3年及以上120元/月封顶。
¨后线部门:
(酒店总经办、财务部办公室、人力资源部办公室、 电脑部、仓库)
工作满1年30元、2年60元、3年及以上80元/月封顶。
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