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涉车业务系列培训——上汽产品议题考试

2022-09-03 来源:客趣旅游网
涉车业务系列培训——上汽产品议题考试

1、涉车产品的纸质保单需要去哪打印?() [单选题] * A、新外网系统

B、非车险CIBS系统(正确答案) C、AEW系统 D、融E保系统

2、涉车产品在保单录入时,填写哪项之后,系统可以自动带出车辆的基本信息?() [单选题] * A、商业险保单号

B、车架号(VIN码)(正确答案) C、方案名称 D、客户姓名

3、上汽返厂无忧项目方案适用于我司哪项条款() [单选题] * A 、车辆置换服务合同责任保险条款 B 、代步车费用补偿保险条款(正确答案) C 、代步车费用报销保险条款 D 、在线公司延长保修责任保险条款

4、计划在上汽系统内上线的最新司内非车险产品是() [单选题] * A 、任我行第三代产品(正确答案) B 、任我行第二代产品 C 、君安行第二代产品

D 、君安行第三代产品

5、我司合作店X近日开展GAP险产品销售,我司收取的GAP险产品保费为100元,店内GAP险产品标价为350元,客户小明购买我司商业险保费为4000元且想购买GAP产品,出单员在为小明出单时,合同售价应填写以下哪项?() [单选题] * A、250元 B、100元 C、350元(正确答案) D、450元

6、任我行3.0中,健康咨询是几次() [单选题] * A、6次

B、5次(正确答案) C、4次 D、3次

7、对于驾乘人意险,我司是自事故发生多少天内,导致驾驶人和乘坐人发生身故和伤残,我司负责赔偿。() [单选题] * A、150天 B、160天 C、180天(正确答案) D、365天

8、 上汽驾乘险五座车方案最低的价钱每座是多少() [单选题] * A. 108

B. 118(正确答案)

C. 136 D. 199

9、小丽购买了1份任我行3.0精英版产品,元宵节期间发生交通事故导致伤亡,赔偿限额为?() [单选题] * A.(30+30*2)

B.(30+30*1.5)(正确答案) C.(30+30*1) D. 30

10、我司销售的任我行3.0产品的保障项目包含以下哪些选项?( )A、意外伤害身故和伤残(正确答案) B、意外伤害医疗(正确答案) C、意外住院津贴(正确答案) D、随车行李物品损失 E、节假日翻倍(正确答案) F、附加健康服务(正确答案)

11、任我行1.0产品不包含以下哪项服务?( ) * A、节假日翻倍(正确答案) B、车主不便津贴(正确答案) C、附加健康服务(正确答案) D、随车行李物品

12、上汽驾乘险方案中哪几个方案增加了新冠肺炎特约责任( ) * A 、上汽驾乘险(入门版)

B 、上汽驾乘险(基础版)(正确答案)

*C 、上汽驾乘险(经济版)(正确答案) D 、上汽驾乘险(豪华版)(正确答案) E 、上汽驾乘险(尊享版)(正确答案)

13、上汽驾乘险方案按座位数的报价机制,可分为几种类型( ) * A 、5座(正确答案) B 、6座(正确答案) C 、7座(正确答案) D 、9座

14、任我行3.0产品包含哪些险种?( ) * A 、驾乘人员身意外伤 害保险( 2013 版)(正确答案) B 、附加意外伤害医疗保险( 2016 版)(正确答案) C 、附加意外伤害住院津贴保险(正确答案) D 、附加节假日意外伤害加倍给付保险(正确答案)

15、 任我行3.0中,对于每次事故的医疗费用赔偿,有那些要求( ) * A、每次免赔100元(正确答案) B、每次事故最长理赔天数150天 C、扣除免赔额后按照80%赔偿

D、扣除免赔额后按照90%赔偿(正确答案)

16、上汽驾意险做了哪些优化:( ) *

A、方案由2个升级为5个,适应不同客群的需求;(正确答案) B、体现客户关怀,所有产品均增加新冠肺炎特约责任;

C、报价模式优化,从固定座位报价制升级为按座报价制;(正确答案) D、优化价格方案,产品价格不高于1000元。

17、上汽品牌中适用于返厂无忧E产品有哪些?( ) * A、别克(正确答案) B、凯迪拉克(正确答案) C、雪佛兰(正确答案) D、上汽大众

18、大众增值服务包主要包括了:( ) * A、意外险 B、车主不便津贴 C、GAP(正确答案) D、钥匙(正确答案)

19、关于任我行3.0中以下说法正确的是:( ) *

A、保险人对被保险人每次住院的实际住院天数,扣除保险单3天免赔天数后,进行津贴给付;(正确答案)

B、单次给付天数最高不超过180天; C、单次给付天数最高不超过90天;(正确答案) D、累计给付天数最高不超过180天(正确答案)

20、购买任我行3.0产品(精英版)可享受以下哪些附加健康服务?( ) * A、健康咨询(5次)(正确答案) B、专业陪诊(1次) C、中医问诊特惠(1次)

D、权威专家二诊(1次)(正确答案)

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