科技情报开发与经济 文章编号：１００５—６０３３（２０１４）２１—００７８－０３ ＳＣＩ－ＴＥＣＨ ＩＮＦＯＲＭＡＴＩＯＮ ＤＥＶＥＬＯＰＭＥＮＴ＆ＥＣＯＮＯＭＹ ２０１４ 第２４ 第２１期 收稿日期：２０１４０８—１６ —高校图书馆提高教学与科研服务水平探讨 王新刚 （苏州经贸职业技术学院，江苏苏州，２１５０００） 摘要：阐述了高校图书馆为教学与科研服务的现状，分析了我国高校图书馆为教学与 科研服务中存在的问题，提出了高校图书馆提高教学与科研服务能力的方法及建议。 关键词：高校图书馆；服务能力；个性化服务 中图分类号：Ｇ２５８．６ 文献标识码：Ａ 进入２１世纪以来，随着科学技术的不断进步，高校图书馆馆 程度以及馆员的专业素养等。在信息技术日新月异的今天，高校 图书馆如何更好地为高校教学与科研服务是一个亟待解决的问 题『ｌ】。本文将从以下几个方面讨论高校图书馆如何更好地为教 学与科研服务。 藏资源逐渐丰富，高校师生对信息资源的利用需求也越来越大， 这就对高校图书馆的文献服务工作提出了更高的要求。面对新 形势，高校图书馆应迅速转变思想观念，探索新的服务模式，从 而更好地为高校的教学与科研活动提供优质服务。高校的两个 基本工作就是教学和科研，高等学校的教学目标就是人才培养 和科学研究齐头并进，高校图书馆的特点决定了高校图书馆不 仅要为师生提供文献知识，而且还要为高校教学科研提供服务。 影响高等学校教学与科研水平的因素很多，如馆藏资源、信息化 情况是不是比图书馆所采购图书要高？ＰＤＡ采购资源对教学和 ｌ高校图书馆为教学与科研服务现状分析 近几年，我国高校图书馆在为教学与科研服务的能力上有很 大的提高，服务水平随着建设资金投人的增加有很大的改善，但整 体水平仍然不高，服务模式仍然比较单一，在教学和科研这两个重 购的同时，图书馆专业采购人员要对ＰＤＡ的选择进行科学复选、 审核把关，并做最后的采购决策，从而维护馆藏建设的学术性、 系统性，保证馆藏体系的健康可持续发展。 参考文献 科研的是否有推动作用？读者参与ＰＤＡ是否提升其对图书馆的 满意度？ＰＤＡ对馆藏资源的长期建设有什么作用？通过对这些问 题进行实证分析，从而对ＰＤＡ采购策略进行适时调整，以达到进 一步优化馆藏结构、提高文献利用率的目的。 ［１］胡小菁．ＰＤＡ读者决策采购ＥＪ３．中国图书馆学报，２０ｌｌ（２）： ５０． ４结语 综上所述，图书采购实行ＰＤＡ，使图书馆能用有限的经费采 ［２］刘华．馆藏建设的风向标：读者决策采购［Ｊ］．图书馆杂志， ２０１１（１）：３８—４１． 购更多适合读者需求的文献资料，提高了图书馆个性化服务水 平，体现图书馆以读者为中心的服务理念。同时，也提高了资金 利用率，减少了资源浪费，可以解决图书馆经费紧缺问题。作为 一［３］刘华．“读者决策采购”在美国大学图书馆的实践及对我国 的启示［Ｊ］．大学图书馆学报，２０１２（１）：４５—５０． （实习编辑：薛艳） 种新兴的采购模式，我们在看到其优势的同时，也必须注意要 第一作者简介：刘荻，女，１９７２年生，２００８年毕业于郑州 处理好读者文献需求与图书馆馆藏知识体系的长效发展之间的 问题。“ＰＤＡ采购可以满足读者当前的个性化、小众化文献需求” “可以即时采购真正有读者需求的图书”［３］，在实施读者决策采 大学文学院（硕士），馆员，南阳医学高等专科学校图书馆，河南 省南阳市卧龙路１４３９号，４７３０６１． Ａｎａｌｙｓｉｓ ｏｎ ｔｈｅ Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｏｆ ＰＤＡ（Ｐａｔｒｏｎ－Ｄｒｉｖｅｎ Ａｃｑｕｉｓｉｔｉｏｎｓ） ｉｎ Ｐｕｒｃｈａｓｅ ｏｆ Ｐａｐｅｒ Ｂｏｏｋｓ ＬＩＵ Ｄｉ ＡＢＳＴＲＡＣＴ：Ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｉｎｔｒｏｄｕｃｅｓ ｔｈｅ ｂａｓｉｃ ｐｒｉｎｃｉｐｌｅｓ ｏｆ ＰＤＡ，ａｎａｌｙｚｅｓ ｔｈｅ ｃｕｒｒｅｎｔ ｓｔａｔｕｓ ｏｆ ＰＤＡ ｉｎ ｄｏｍｅｓｔｉｃ ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｌｉｂｒａｒｙ，ａｎｄ ｐｕｔｓ ｆｏｒｗａｒｄ ｔｈｅ ＰＤＡ—ｂａｓｅｄ ｐｕｒｃｈａｓｉｎｇ ｐａｔｔｅｒｎ ｏｆ ｐａｐｅｒ ｂｏｏｋｓ． ＫＥＹ ＷＯＲＤＳ：ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ ｌｉｂｒａｒｙ；ｐｕｒｃｈａｓｅ ｏｆ ｐａｐｅｒ ｂｏｏｋｓ；ｐｕｒｃｈａｓｉｎｇ ｐａｔｔｅｒｎ；ＰＤＡ ７８ 王新刚 高校图书馆提高教学与科研服务水平探讨 要职能中比较偏重于教学，为教学工作提供最基本的文献支持是 目前我国高等院校图书馆的最基本工作，而高校图书馆在为科研 服务的方面则存在着很大的不足。目前，较大部分院校各级馆员对 学校学科建设及科研隋况的关注度不够，与科研人员缺乏交流，很 少参与二级单位的科研活动，很多科研人员信息获取都靠网上检 索，而图书馆的一些专业资源却得不到应用，造成了个人时间以及 资源的严重浪费，服务方式简单被动，服务工作不够深入。部分欠 发达地区的高校图书馆馆藏建设增长缓慢，无法为教学与科研提 供必要的服务，随着高校科研需求越来越大，高校图书馆必须加强 自身建设，从而更好地为教学与科研服务。 ２高校图书馆为教学与科研服务中存在的问题 ２．１信息化水平不高和缺乏个性化服务 由于我国经济发展水平还处于发展中国家，信息技术起步 晚、发展比较缓慢，造成了我国信息资源发展的缓慢。大部分图 书馆的馆藏资源匮乏，馆际互借及科技查新等工作不能开展，大 大降低了图书馆馆藏信息资源的使用效率，图书馆软硬件技术 的水平跟不上，造成了图书馆信息化水平偏低，不能很好地为教 学与科研提供高水平的服务，部分图书馆的服务还停留在文献 资源的传递上，大多数用户对图书馆的电子资源缺乏了解，对检 索方法和工具不能很好地掌握，缺乏个性化的服务。个性化服务 是坚持“以人为本”的服务理念，从用户角度出发，全面提升图书 馆的科研服务功能＿２＿。图书馆在保证日常工作的同时，还应直接 参与到科研工作之中去，开展专业化、个性化的服务。密切联系 用户，充分了解用户的需求，充分发挥个性化服务的效用。目前 最典型的个性化服务就是科技查新服务。 ２．２服务水平不高且服务意识不强 当前，大部分高校图书馆员对科研活动的服务仍然局限于 文献检索等少数领域，这并不能满足高层次的服务需求。当前高 校图书馆中专业人才匮乏，部分图书馆员年龄老化，工作能力偏 低，只能满足一些最基本的文献收藏采编工作。部分高校的专业 学科制度建设没有与高校师生及学科建设联系起来，取得的成效 不大，很难获得高校科研工作者的认同。只有加大财政支持力度 并鼓励馆员积极参与科研活动，从科研角度出发，真正把科研工 作放在心上，积极主动强化科研服务意识，才能提高科研服务水 平。另一个重要问题就是目前各高校图书馆科研服务意识薄弱， 工作范围只局限于日常教学工作，而把科研服务放在辅助地位， 馆员参与科研的热情不高，普遍认为只要做好采编、流通等日常 工作就行了，不需要自己去搞科研，没能融人各项科研活动中 去，从而造成部分文献资源的浪费，科研工作没能真正展开［３］。 ２．３馆藏资源结构不合理且服务模式单一 当前大部分公共图书馆很难查询到与专业学科对口的资 料，专业性不强，覆盖面不大，而部分高校图书馆的馆藏资源则 很丰富，能满足部分教学与科研人员的需求，但大部分高校馆藏 资源结构不完全适应本校学科建设，造成部分资源的浪费，高校 图书馆应充分利用自身丰富的文献资源，满足师生的教学与科 研需求。合理的馆藏结构是高校图书馆发展的前提和基础，而高 本刊Ｅ－ｍａｉｌ：ｂｊｂ＠ｓｘｉｎｆｏ．ｎｅｔ 图书馆工作研究 校图书馆功能实现的基础条件就是高质高量的文献资源。图书 馆应根据实际情况合理制订馆藏资源构建计划，合理优化馆藏 资源，从而更好地为教学与科研服务。同时有些高校图书馆的服 务模式单一，还停留在传统模式上，服务方式简单，硬件设施相 对落后，各级馆员为教学与科研服务的积极性不高，缺乏为教学 与科研服务的意识和能力，对科研活动不够重视。 ２．４地区差异情况严重 受经济发展水平影响，发达地区高校图书馆的文献资源与 基础设施建设水平要远远高于欠发达地区的高校图书馆，欠发 达地区高校图书馆在各方面都存在着问题，如文献资源匮乏，基 础设施建设落后，馆员整体能力偏低等，为教学与科研服务的能 力也有很大差距。欠发达地区高校图书馆不能坐以待毙，要从自 身条件出发，建立适合自己发展的模式，主动出击，调动全馆工 作人员的积极性，充分发挥图书馆各级部门的职能，积极投入到 教学与科研服务工作中去，加强与学校各二级单位的充分沟通 合作，同时积极协调组织各兄弟院校图书馆及本地各大中小型 公共图书馆，大力推进馆际互借以及馆际文献交流，提高馆藏资 源利用率，从而更好地为教学与科研服 。 ３高校图书馆提高教学与科研服务能力的方法及建议 ３．１提高业务水平和整体素质以提供更全面的服务 当前各高校图书馆为教学与科研服务的意识普遍偏弱，服 务方式基本是被动式服务，有科研需求的老师能满足就满足，不 能满足直接推掉，同时各馆员业务水平和能力普遍偏弱，专业型 人才不多，很难满足为教学与科研服务的需求。因此高校图书馆 必须努力提高馆员的业务水平和服务意识，不断加强业务知识 的学习，造就一支专业的强大的复合型队伍。馆员只有在完善自 身专业知识的同时对专业学科及经典文献有一定的了解，不断 拓宽知识面，真正做一个读书人、一个科研人，才能更好地为全 院师生服务，更好地为教学科研服务。各高校图书馆在努力提供 服务的同时更应该注意服务的全面性和个性化，既能满足师生 的普通科研需求，又能满足学院各重点专业的高级科研需求，真 正成为一个能为全院师生提供可靠服务的图书馆。 ３．２加强文献资源建设并优化馆藏资源结构 文献资源是一个图书馆的基础资源，是为教学科研服务的， 随着这几年高职院校评估工作热火朝天地展开，各院校的文献 资源建设同样如火如荼，但在建设过程中部分院校为了满足学 院评估文献书目数量需求盲目购进大量与本院校专业不符合的 图书，从而造成了文献资源的严重浪费，也不能更好地为教学与 科研服务，因此我们在文献资源建设中既要增加数量又要注重 图书文献结构的优化。 ３．２．１加大投入以保证馆藏文献资源建设的质和量 近几年来由于物流及物资成本的增加，图书价格上涨幅度 很大，原有的经费很难既满足文献资源建设数量的同时又满足 质量要求，这就要求各高校的文献资源建设资金必须有相应的 提高，在采购过程中必须更加注重新书的质量，图书馆工作人员 既要掌握新书出版情况又要了解师生的科研需求，同时要对学 ７９ 王新刚 高校图书馆提高教学与科研服务水平探讨 本刊Ｅ—ｍａｉｈｂｊｂ＠ｓｘｉｎｆｏ．ｎｅｔ 图书馆工作研究 院各二级单位的专业及学科设置有充分的了解，在购置过程中 加大了电子资源的建设力度，如苏州经贸职业技术学院主要有 万方学位论文库、中国期刊全文数据库、新东方多媒体资源库、 ＥＢＳＣＯ期刊全文数据库、Ｍｅｄａｌｉｎｋ学术搜索数据库、书生之家电 子图书数据库、读秀随书光盘系统等电子资源。电子阅览室可以 承担部分教学任务，读者在使用随书光盘的同时还可实现远程 教学、参考咨询、读者培训等功能。图书馆工作人员要不断加强 电子阅览室的软硬件建设，拓宽服务面，更好地服务于教学科 应深入教学与科研第一线，积极开拓新的采编方式方法，在采购 过程中与专业教师充分配合，切实根据教师的科研需求购买文 献资料，努力完善文献资源结构，逐步形成专业的、实用的馆藏 体系［ 。 ３．２．２整合图书馆现有资源以拓宽图书馆资源建设渠道 部分高校由于资金有限，不能提高文献建设资金，这就要求 各图书馆应发挥各自的馆藏优势，对现有的资源进行整合，提高 文献资源的利用率，根据学院师生的专业及科研需求。合理地优 化馆藏资源，加强零散书目的采编和馆藏的收集与整合，积极开 拓新的文献建设途径，如吸收院校各师生及政府社会单位的书 研。同时学院应当积极加强计算机硬件设施的建设，加大数据库 及网络中心的建设力度，从而更好地完善数字化图书馆的建设。 ４结语 社会在进步，时代在发展，图书馆作为高校文化交流中心， 必须时刻牢记为学院教学与科研服务的重要任务，积极开拓、勇 于创新，不断加强自身建设，以全院师生为中心，以教学与科研 目捐赠，做到文献资源合理有效地利用，同时加强对馆藏书目资 源、光盘磁带等资源的有效利用。 ３．３搞好图书馆现代化建设 随着时代及科学技术的进步、传统纸质文献资源已经不能更 好地满足高校师生的教学与科研需求，因而数字化图书馆走进了 人们的视线。数字化图书馆依托现代计算机及网络技术，为人们提 供更加快捷方便的服务，各院校应结合本校专业和学科特点，积极 建立各种专业学科资源数据库，充分发挥数字化图书馆的功能。在 满足部分纸质资源建设的同时不断加强电子资源的开发和建设， 服务为方向，不断提高自身业务水平，努力增强主动服务意识， 不断提高服务质量。全体图书馆人必须与时俱进，全力建设一支 高水平的队伍，更好地为高校教学科研服务，为全院师生服务。 参考文献 ［１］曾瑛．高校图书馆如何更好地为教学科研服务［Ｊ］．科技情报 开发与经济，２００５（９）：５６—５７． ［２］蔡喜年．高校图书馆与科技新工作［Ｊ］．津图学刊，２００１（２）： ３５－３６． 定期购买适合本院校学科建设的各类期刊及电子书籍、各类光盘 数据库及重点学科数据库，努力促进数字化图书馆的建设。 ３．３．Ｉ 不断加强电子资源及学科数据库建设 ［３］任玉梅．加强高校图书馆科研服务职能的探讨［Ｊ］．晋图学 刊，２００４（３）：２３—２５． 近年来，各高校图书馆在注重纸质资源建设的同时还积极 地建设自身的电子资源和专业学科数据库，这也从侧面反映了 ［４］刘杰．欠发达地区高校图书馆如何加强科研服务工作［Ｊ］． 甘肃科技，２００４（３）：８８—８９． 我国高校图书馆的发展趋势，高校图书馆必须适应时代的发展， 积极开展自身的现代化建设，努力提高文献数字化程度，积极满 足科研读者的文献信息需求。高校图书馆应努力创建有本校专 业特色的数据库并不断完善，积极开发适合本院校的电子资源， 让科研读者可以便捷地利用图书馆的各类电子资源，建设一个 为读者提供便捷、优质、高效服务并能为教学与科研服务的网 ［５］宋兰安．挖掘高校图书馆潜能为教学科研服务［Ｊ］．陇东学 院学报，２００９（６）：１４２—１４３． ［６］马先皇．对我国２０所高校图书馆网站内容建设情况的调查 与分析［Ｊ］．图书情报工作，２００５（１）：９２—９３． ［７］张帆．论高校图书馆电子阅览室的读者服务［Ｊ］．高校图书馆 站，是每个高校图书馆的目标［６］。 ３．３．２加强各院校二级单位电子阅览室建设 数字化图书馆在高校最直接的一个体现就在于电子阅览室 工作，２００５，２５（１）：８７—８８． （责任编辑：杨昆） 的应用，在网络技术飞速发展的今天，高校图书馆电子阅览室应 积极为教学科研服务＂］。读者可以通过电子阅览室来查询学校 的专业数据库建设以及馆藏文献资源情况，当前各高校几乎都 第一作者简介：王新刚，男，１９８４年５月生，２００６年毕业于 南京农业大学，助理馆员，苏州经贸职业技术学院，江苏省苏州 市学府路２８７号，２１５０００． Ｄｉｓｃｕｓｓｉｏｎ ｏｎ Ｈｏｗ Ｃｏｌｌｅｇｅ Ｌｉｂｒａｒｙ ｔｏ Ｒａｉｓｅ ｔｈｅ Ｌｅｖｅｌ ｏｆ ｔｈｅ Ｓｅｒｖｉｃｅ ｆｏｒ Ｔｅａｃｈｉｎｇ＆Ｓｃｉｅｎｔｉｆｉｃ Ｒｅｓｅａｒｃｈ ＷＡＮＧ Ｘｉｎ’ｇａｎｇ ＡＢＳＴＲＡＣＴ：Ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｅｘｐｏｕｎｄｓ ｔｈｅ ｃｕｒｒｅｎｔ ｓｔａｔｕｓ ｏｆ ｃｏｌｌｅｇｅ ｌｉｂｒａｒｙ’Ｓ ｓｅｒｖｉｃｅ ｆｏｒ ｔｅａｃｈｉｎｇ ａｎｄ ｓｃｉｅｎｔｉｉｆｃ ｒｅｓｅａｒｃｈ， ａｎａｌｙｚｅｓ ｔｈｅ ｐｒｏｂｌｅｍｓ ｅｘｉｓｔｉｎｇ ｉｎ ｃｏｌｌｅｇｅ ｌｉｂｒａｒｙ’Ｓ ｓｅｒｖｉｃｅ ｆｏｒ ｔｅａｃｈｉｎｇ ａｎｄ ｓｃｉｅｎｔｉｉｆｃ ｒｅｓｅａｒｃｈ，ａｎｄ ｐｕｔｓ ｆｏｒｗａｒｄ ｓｏｍｅ ｍｅｔｈｏｄｓ ａｎｄ ｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓ ｆｏｒ ｃｏｌｌｅｇｅ ｌｉｂｒａｒｙ ｔｏ ｉｍｐｒｏｖｅ ｉｔｓ ａｂｉｌｉｔｙ ｏｆ ｓｅｒｖｉｎｇ ｔｈｅ ｔｅａｃｈｉｎｇ ａｎｄ ｓｃｉｅｎｔｉｉｆｃ ｒｅｓｅａｒｃｈ． ＫＥＹ ＷＯＲＤＳ：ｃｏｌｌｅｇｅ ｌｉｂｒａｒｙ；ｓｅｒｖｉｃｅ ａｂｉｌｉｔｙ；ｉｎｄｉｖｉｄｕａｌｉｚｅｄ ｓｅｒｖｉｃｅ ８０