单选题（共50题）
1、社会工作者红红在为社区中家庭矛盾较多的家庭提供服务时，发现社区居委会的相关工作人员在这些方面有一定的经验，但是却并不主动关注和提供服务。于是，红红定期为这些工作人员提供一定的专业培训，充分利用和挖掘社区资源为这些家庭服务。红红采取的是地区发展模式中的（ ）策略。 A.促进个人发展 B.社区教育
C.提供服务和发展资源 D.社区参与
【答案】 C
2、在（）组织方式中，各级部署都必须绝对服从其主管，而主管也承担有关活动和实现组织目标的责任。 A.直线式组织结构 B.直线参谋式组织结构 C.职能式组织结构 D.直线职能式组织结构
【答案】 A
3、社会工作者小马所在机构长期在某村庄开展社会工作服务，协助村民发展有机农业 A.同事 B.专业 C.社会 D.机构
【答案】 D
4、社会工作者对服务对象的问题进行预估时，要注重从横向和纵向两个维度展开分析。下列内容中，属于横向分析关注点的是（ ）。 A.服务对象问题的发展变化过程 B.服务对象经历的重要影响事件 C.服务对象问题形成的多层面影响因素 D.服务对象为了应对问题而作出的努力
【答案】 C
5、社会工作者最近为一名长期对妻子实施家暴的男性开展个案会谈，在对其资料的记录中，社会工作者先这样写道：这位男性身材魁梧，其妻子娇弱可怜；这位男性长期酗酒，也没有正式工作；在访谈过程中，这名男性口口声声地说自己爱自己的妻子。随后社工的记录本上又写到：该男子的妻子性格软弱、害怕自己的丈夫，但又不敢
离他而去；该男子用酗酒来麻痹自己，逃避现实，说明其总是回避问题，不能完全发现自己的潜能。请问，在这一段描述中，社会工作者的记录主要符合个案记录的（ ）要求。 A.个案记录的基本格式 B.事实与推断 C.现实与现在 D.缘由分析
【答案】 B
6、为了明确双方的责任和义务及增强服务对象改变的动力，社会工作者在制订好服务工作计划之后还需要与服务对象签订工作协议。以下有关工作协议的描述错误的是( )。 A.工作协议可以是书面的，也可以是口头的 B.实际案例中通常会采用口头的工作协议 C.有时不需要签订工作协议
D.协议包括目标、内容、方法、权利义务、时间、地点、期限等
【答案】 C
7、在问卷设计中，可以放在问卷前面的问题是（ ）。 A.您至今未购买电脑的主要原因是什么? B.您每天的上网时间为多长?
C.您所居住的社区是否举办过体育健身活动?
D.您对新婚姻法有什么看法?
【答案】 C
8、(2016年)某福利院的服务对象老王因中风导致行动不便，出入均需护理人员陪同，但老王不愿麻烦护理人员。有一天他自行出去活动时不慎摔倒，生命垂危，经抢救后脱离危险。帮助老王的社会工作者的小李因此感到内疚，不断自责，机构督导及时跟进，下列做法中．属于支持性督导的是（）。 A.评估小李个案服务过程 B.指导小李改进服务技巧 C.教导小李中风处置方法 D.协助小李处理情绪困扰
【答案】 D
9、社区居民家里发生火灾，虽然没有人员伤亡，但是造成了财产损失。在灾后重建中，小王为居民提供服务最主要的目标是( )。 A.激发潜能 B.促进发展 C.缓解困难 D.提供心理支持
【答案】 C
10、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》，应由流浪乞讨人员救助站提供的救助服务是( )。
A.提供乘车凭证，帮助流浪乞讨人员返回其住所
B.提供符合食品卫生要求的基本食物，每日餐费标准不得低于20元 C.提供符合基本条件的住处，并按性别分室住宿 D.提供职业技能培训
【答案】 C
11、在专业服务过程中，社会工作者绝不因为服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等因素而对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。这体现我国社会工作的价值观中( )。 A.注重个别化原则 B.对服务对象的尊重 C.对服务对象的包容 D.对服务对象的接纳
【答案】 D
12、社会工作者小韩拟采用标准化的方式收集社区内留守儿童的基本情况、生活状况和服务需求等信息。在收集资料时，小韩适宜采取的方法是（） A.文献分析法 B.访问法
C.问卷调查法 D.观察法
【答案】 C
13、问卷的问题有态度、行为和状态三种类型，在社会工作研究的信息收集中，这三方面都比较重要。以下属于状态方面问题的是( )。 A.与以前相比，失业后你与配偶吵架的次数：(1)增多了；(2)没变化；(3)减少了
B.你的出生地是：(1)农村；(2)小城镇；(3)城市
C.失业以来你最深的感受是什么(1)失控；(2)痛苦；(3)没有感觉 D.与以前相比，失业后你的睡眠情况：(1)没变化；(2)变糟了；(3)变好了
【答案】 B
14、(2019年)为全面了解社区居民的生活状况，社会工作者小美入户走访社区的低保家庭，残障人土家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中，最能反映“维持对话”技巧的是()。 A.“打扰您了，我是社会工作者小美。” B.“您的孩子今年上几年级了?” C.“您目前生活中有哪些困难?” D.“您是否还有其他的建议?”
【答案】 C
15、(2019年)“接下来这个环节是：我的名片,现在我给每个人发一张卡纸,请你们在卡纸上用3至5个简单的字或词来描述自己,制作自己的特色名片,写好后与其他组员交换名片,相互认识一下,”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（）。 A.准备阶段 B.开始阶段 C.中期转折阶段 D.后期成熟阶段
【答案】 B
16、社会工作者在制订社区活动计划前应首先考虑（ ）。 A.不同活动方案的可行性 B.预期的困难和解决方法 C.服务对象的特点、需要和兴趣 D.大型活动与小规模活动的利弊
【答案】 C
17、社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工
作伦理难题是（ ）。 A.制度规定与人情的矛盾 B.信息披露与保密的矛盾 C.价值介入与中立的矛盾 D.职业责任与利益的矛盾
【答案】 A
18、现在许多家庭中的独生子女具有自制力差、不负责任、情绪波动大，为人处世具有攻击性，易受诱惑等特点。反映出这些家庭的教养方式可能是( )。 A.支配型 B.娇纵型 C.专制型 D.放任型
【答案】 D
19、实习生小张对督导说：“为什么在个案会谈中，要求社会工作者看着服务对象，并有眼神交流，还要有上身略微倾斜等这样的身体语言呢?”督导说：“……这样你可以让服务对象感受到你对他的关心。”属于支持性技巧中的（ ）。 A.同感 B.鼓励
C.认同 D.专注
【答案】 D
20、与个案工作和小组工作相比，社区工作的内容较具( )。 A.经济性 B.建设性 C.现实性 D.政治性
【答案】 D
21、在小组活动中，社会工作者认真倾听组员的发言，并不断的复述，这让发言者感觉到自己被理解和重视，这属于小组工作技巧中的： A.积极回应 B.及时进行小结 C.适当自我表露 D.适当帮助梳理
【答案】 A
22、某市现有人口500万，根据《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》，该市在制定城市总体规划、控制性详细规划时，用于
分区分级规划设置养老服务设施的用地不少于（ ）万平方米。 A.10 B.25 C.50 D.75
【答案】 C
23、服务对象杨柳是一名新生代农民工，认为农民工在城市永远无法立足，就算自己学习知识，还是于事无补。针对这一问题，社会工作者直接表达了自己的看法，认为能否在城市立足与是否是农民无关。从心理社会治疗模式来看，社会工作者采用了（ ）技巧。 A.改善周围环境 B.支持 C.直接影响 D.间接治疗
【答案】 C
24、社会工作督导孙某在进行工作总结和分析时，发现某社区内部缺少针对单亲家庭的服务项目，因此他向机构建议开展针对该社区单亲家庭的社会服务活动。此时督导所扮演的角色是( )。 A.缓冲器
B.机构变迁的推动者
C.服务者 D.教育者
【答案】 B
25、小李有一个4岁的儿子，丈夫最近在一场车祸中不幸去世，小李非常痛苦。加之家中断了经济来源，经济拮据，更让小李感觉生活没有希望，甚至一度产生轻生的念头。社会工作者小吴得知这一情况后立刻找到小李为她疏导情绪，并为其申请了低保；同时，小吴与村里的幼儿园协调让小李在幼儿园食堂帮忙，并且可以让小李的儿子免费入园。小李在大家的帮助下情绪慢慢好转，重新树立了生活的信心。此案例体现了社会工作（ ）的目标。 A.解救危难 B.促进社会公平 C.缓解困难 D.促进发展
【答案】 A
26、社会工作者小王对服务对象李恒说：“我不知道我是否误会了你的意思，上次你告诉我，你对自己的工作生活和家庭感到很满意，但刚才从你的谈话中，我感到你对自己的婚姻生活很不满意。你到底是怎么样看待这段感情的呢”社会工作者小王运用的个案工作技巧是（）。
A.澄清 B.对质 C.专注 D.同理心
【答案】 B
27、某街道困难群众救助中心的常规服务之一是定期电话访问服务对象。社会工作者小陈致电社会低保人员大强，询问其近期生活状况，被他拒绝。大强表示不清楚街道有电话访问服务，也不愿接受陌生人的访问。根据社会工作者对服务对象的伦理责任，此时小陈最恰当的做法是（ ）。
A.尊重大强的个人意愿，日后不再打电话向他询问生活状况 B.对服务内容的真实性做出说明，并承诺帮助大强解决困难 C.恳请当地社会工作者告知大强此项服务后，再次访问大强 D.向社会工作者反映大强拒访情况，请社区工作者代为访问
【答案】 D
28、社会工作者小亮在进行家访时，服务对象王阿姨向小亮抱怨：“我丈夫整天忙于工作，对儿子关心太少，家里的负担由我一人承担。儿子最近学习成绩下滑，我很想问下儿子最近发生了什么事，但是儿子一回来，我一想到自己整天那么累，就对他发脾气、抱怨。”小亮表示了理解之后，问道：“您的想法与行动有一定的差距，对此您
有什么打算吗?”小亮使用的会谈技巧是（ ）。 A.对质 B.澄清 C.建议 D.忠告
【答案】 A
29、在小组工作计划书的内容中，“理念”的基本内容不包括（ ）。 A.机构的背景 B.小组的概念框架 C.组成小组的原因 D.小组建立的程序
【答案】 D
30、回答的准确率、有效率和回收率都很好的问卷是( )。 A.半封闭式问卷 B.访问问卷 C.自填问卷 D.封闭式问卷
【答案】 B
31、在个案会谈中，针对服务对象错综复杂的情况，社会工作者与
服务对象一起进行深度探索和分析，逐渐明确问题。这种会谈属于（ ）。 A.治疗性会谈 B.收集资料的会该 C.诊断性会谈 D.一般性咨询会谈
【答案】 C
32、根据《社会救助暂行办法》的规定，对符合条件的救助申请不予批准的，由（ ）责令改正。 A.本级行政机关或司法机关 B.本级行政机关或监察机关 C.上级行政机关或司法机关 D.上级行政机关或监察机关
【答案】 D
33、(2017年)某社会工作服务机关设五个区域办公室.每个办公室均设有服务部、项目部、行政部相关职能部门。由于这些区域办公室是平行关系彼此之间缺乏资源整合和服务联动，导致机构资源分散、工作重复，管理成本急剧增加。为此该机构计划将原来的直线式组织结构调整为职能式组织结构，其适宜的做法是（） A.将各区域负责人纳入机构督导委员会
B.授予服务主管对各区域的指挥权 C.已在机构层面建立区域统筹中心 D.取消各区域办公室的行政部
【答案】 B
34、社会工作者小孙在接触居民时，一位自闭症儿童的家长向小孙诉说自己内心的难过和自己在照顾过程中的种种困难。小孙安慰道：“我能理解你内心的难过和悲伤。”社会工作者小孙使用了( )技巧维持对话。 A.同理 B.体谅 C.分享感受 D.澄清
【答案】 A
35、符号思维能力从( )开始形成。 A.婴幼儿阶段 B.学龄前阶段 C.学龄期阶段 D.青少年阶段
【答案】 A
36、某社会工作服务机构计划在重阳节前夕举办老年人趣味运动会。某企业听说此事后，表示愿意出资支持，条件是以企业名称冠名运动会。由此分析，该企业捐款的动机是（ ）。 A.市场营销和自我利益 B.市场营销和公共关系 C.公共关系和税法策略 D.自我利益和税法策略
【答案】 B
37、医疗社会工作者小李在某医院提供服务，小李的服务对象中有一位孤寡老人，平常无人照看，因此，小李经常去照看老爷爷。老爷爷时而清醒、时而糊涂，小李看老爷爷时日不多，便代其申请了遗体捐赠。小李的这种做法违背了社会工作价值观的( )操作原则。 A.对服务对象的尊重与包容 B.强调为服务对象保密 C.注重个别化原则 D.自我决定与知情同意
【答案】 D
38、关于社会政策与社会工作的关系，下列说法正确的是（）。 A.现代社会政策和专业社会工作都起源于18世纪中期
B.在发展的初期阶段，社会政策和社会工作有着相同的目标和相同
的运行方式
C.社会工作最初发源于民间行动
D.社会工作与社会政策在发展的初期阶段执行一套相同的制度
【答案】 C
39、社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是()。 A.总结 B.转述 C.聚焦 D.综合
【答案】 B
40、社会工作者必须具有较强的文化能力。关于文化能力，下列描述中错误的是（）。
A.指的是理解价值观念、行为规则、生活习惯等文化现象的能力 B.指的是掌握科学文化知识的能力
C.理解服务对象的文化是真正了解他们需要的前提 D.包括对服务对象特殊文化的了解与尊重
【答案】 B
41、在社会工作的不同层面，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。在个人治疗或心理辅导层面，社会工作者更多受到( )的影响。
A.如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡 B.专业行为对社会秩序的可能影响 C.专业行为对社会稳定的可能影响 D.直接服务的伦理守则影响
【答案】 D
42、 问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。下列问题中，其指标属性属于行为的是()。
A.您目前享受何种医疗保险待遇?（1）公费医疗（2）职工医疗保险（3）居民医疗保险（4）新型农村合作医疗（5）其他（请说明）（6）没有医疗保险
B.您认为吸烟有害吗?（1）有（2）没有（3）不知道
C.总的来说，您认为您个人对改善这个社区的环境会有多大影响?（1）影响很大（2）影响很小（3）没有影响（4）不知道
D.在过去三个月中，您去医院看病几次?（1）没有去过（2）1～2次（3）3～4次（4）5次以上
【答案】 D
43、阿尔德弗尔的ERG理论中，R代表（ ）。 A.生存需要 B.关系需要 C.成长需要 D.心理需要
【答案】 B
44、（2020年真题）在一次小组服务中，社会工作者对组员说:“为了确保每次小组都能顺利进行接下来，请大家在贴纸上写下你认为在小组中应遵守的规则，写好后贴在白板上。”社会工作者的这段话最有可能出现在小组工作的（ ） A.准备阶段 B.开始阶段 C.中期转折阶段 D.后期成熟阶段
【答案】 B
45、社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是()。
A.人与社会环境是互相依存的关系 B.人与社会环境是互相对立的关系
C.环境是引发服务对象问题的决定性因素 D.能力是引发服务对象问题的决定性因素
【答案】 A
46、国际社会工作认同的社会工作价值观中“服务大众”指的是()。 A.社会工作者应当超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务 B.社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革
C.社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性
D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作
【答案】 A
47、（2020年真题）根据《反家庭暴力法》家庭暴力受害人因遭受家庭暴力或者面临家庭暴力的现实危险，可以向人民法院申请（ ）
A.人身伤害禁止令 B.人身安全保护令 C.人身接触限制令 D.家庭暴力告诫令
【答案】 B
48、李大爷退休后一直觉得生活很无聊。某天，他听说社区正在招募卫生巡查员志愿者，平时义务在社区捡拾垃圾、宣传卫生知识。他兴冲冲地去报了名，回来跟家人说的时候，家人怎么都不同意，觉得让其他人看到挺没面子的。在这里李大爷的（）权利没有得到保障。
A.获得社会服务 B.获得宜居环境 C.获得社会保障 D.参与社会发展
【答案】 D
49、男性，45岁，主诉刷牙时牙龈出血，口腔有异味半年。提示：双侧后牙及下前牙轻度松动，伴有咬合痛。 A.菌斑控制
B.彻底清除龈上龈下牙石 C.纠正不良习惯 D.手术切除深牙周袋
E.正畸治疗解决局部菌斑滞留因素 F.拔除预后不良松动牙 【答案】 A
50、某高校社会工作专业的教师和学生针对北京市外来打工子弟开
展了一系列的小组活动，小组主题是“融入城市生活，正确身份认同”。该小组属于（ ）下的小组工作。 A.互动模式 B.发展模式 C.社会目标模式 D.治疗模式
【答案】 A
多选题（共20题）
1、有一天，入住某养老机构的王奶奶特意把社会工作者小范叫到房间，送给她一个钱包，感谢她一直以来的照顾，并偷偷告诉她，自己的入住担保人是朋友的女儿而不是自己的女儿，虽然不符合机构的规定，但还请小范保密，上述情况中，小范遇到社会工作伦理难题有（ ）
A.价值介入与客观性的矛盾 B.保密与信息披露的矛盾 C.人情与法制及规定的矛盾 D.个人利益与机构利益的矛盾
E.服务对象自我决定与社会工作者决定的矛盾
【答案】 BC
2、某社会工作服务机构负责人刘老师计划与一所打工子弟学校合作，开展外来务工人员子女社会适应能力训练。为此，他让项目团队分
别设计几套方案，并根据“可行性方案模型”遴选一套最好的方案与学校讨论。根据该模型的“筛选标准”，刘老师除了要考虑重要性、公平、附加效果外，还应考虑()。 A.机构使命 B.效果 C.可行性 D.效率
E.合作伙伴偏好
【答案】 BCD
3、社区工作者小强自从在社区工作以来，积极开拓社区内外资源，充分调动社区内外的人力、物力、财力资源，而为了长久地维系社区资源，社会工作者小强应注意遵循（）原则。 A.以社区需要为前提使用资源 B.多方寻求资源 C.闲置资源
D.对资源的使用做到公开透明
E.与资源提供者建立良好而稳定的关系
【答案】 ABD
4、下列关于社会环境因素中同辈群体的说法，正确的有（ ）。 A.同辈群体是一种非正式的群体
B.同辈群体的形成大部分出于偶然性因素，随着年龄增长，同辈群
体形成的主动选择性变得越来越多 C.同辈群体的积极影响大于消极影响
D.其直接影响个体的认知发展、行为塑造、情绪表达及支持系统等 E.同辈群体有自己的与社会主流一致的价值标准
【答案】 ABD
5、 7个月男婴，发热咳嗽5天，近2天来呕吐，每天4次，今天突然抽搐3次，曾注青霉素3天，生后已种卡介苗，以往无抽搐史，否认头部创伤史。查体：嗜睡状，呼吸稍促，前囟饱满，颈无抵抗，两肺少许中小湿啰音，巴氏征（+），克、布氏征（﹣）。实验室检查：PPD试验0.8cm×0.9cm；血常规：白细胞17×10 A.加大青霉素用量 B.应做硬脑膜下穿刺放液 C.加用地塞米松 D.用甘露醇脱水
E.用呋塞米（速尿）脱水
【答案】 B
6、社会工作者小周正在撰写一个旨在为特殊困难家庭提供社区支援服务的项目书，
A.介绍小周个人提供相关服务的经验 B.列出项目预算明细，并说明测算标准 C.明确项目开展的服务目标、内容和形式
D.分析本社区特殊困难家庭的特征和需求
E.描述国外特殊困难家庭社区支援服务的发展现状
【答案】 ABCD
7、学校社会工作者小金设计了—项旨在减少校园暴力的服务方案，该方案应包括的内容有（ ）。 A.为施暴同学提供社区矫正服务 B.提升受暴同学的自尊心与社交技能 C.配合教师在班级内开展反欺凌教育活动
D.推动成立包括老师、学生、家长在内的委员会，加强沟通 E.协助学校管理者推行“人不犯我，我不犯人”的文化建设
【答案】 ABCD
8、对国际社会工作的“个别化”原则的正确理解有()。
A.每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要
B.要充分考虑到服务对象在性别、年龄、职业、社会地位、政治信仰、宗教以及精神或生理残疾状况等方面存在的价值差异，及其与社会主流价值之间可能存在的冲突
C.尊重个性化需求，充分挖掘个人潜能是社会进步的标志之一 D.不同的社会工作方法在应用个别化原则时没有区别 E.不同的社会工作方法在应用个别化原则时应有所区别
【答案】 ABC
9、小王是一家敬老院的社会工作者，她发现每一所学校都与敬老院联系，希望开展志愿服务活动，志愿者跟老人聊天，老人都聊怕了。而小王为了对志愿者进行有效的管理，采取( )的行动较合适。 A.根据志愿者特点制定服务方案 B.对志愿者进行训练
C.评估志愿者参与社会服务的动机 D.对志愿者进行督导与激励 E.对志愿者进行评估
【答案】 ABD
10、急性肾小球肾炎产生炎性介质的细胞不包括( ) A.红细胞 B.内皮细胞 C.系膜细胞 D.白细胞 E.上皮细胞
【答案】 A
11、 小曹是新进入机构的社会工作者，机构安排老张作为小曹的督导，在工作过程中老张很重视小曹的建议和想法，当小曹遇到问题时，老张总是耐心指导。年终，根据小曹的表现，老张写了一份工作表现评估报告。两人还合作撰写了一篇专业论文，推广服务经验。
老张的上述做法，体现了对( )的伦理责任。 A.社会 B.公众参与 C.服务机构 D.专业实践 E.社会工作专业
【答案】 CD
12、在一个亲子关系小组中，社会工作者小杨正在与组员一起制定小组规范，以管理和协调组员行为。下列小组规范的内容中，属于秩序性规范的有（ ）。
A.小组的基本精神是平等、开放、保密、非批判及团结合作 B.当遇到意见分歧时，大家必须就事论事，不能进行人身攻击 C.在组员发言时，其他组员应该认真聆听，尽量不要交头接耳 D.每位组员都是小组不可或缺的一分子，是小组活动的参与者 E.组员应该是小组的主导者，由大家共同设计和把握小组过程
【答案】 BC
13、某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。 A.服务是否存在严重的风险 B.服务是否是机构所必须推行的 C.服务是否能为本机构营利
D.儿童及其家长能否接纳这项服务 E.机构是否有足够资源支持服务推行
【答案】 ABD
14、社会工作者小李计划向某社区基金会申请项目资助。在项目申请书中,小李应说明的内容有（ ）。 A.申请项目的意义和重要性 B.项目的具体实施过程及预期效果 C.项目预算构成和经费使用途径 D.基金会的评委构成及其资助偏好 E.向资助方及相关人土的交代方法
【答案】 ABC
15、某社会工作服务机构为流动儿童设计的“乐学乐活发展计划”由一系列服务组成，包括流动儿童逃学辍学干预服务、流动儿童父母情绪管理、流动儿童生活习惯培养、流动儿童课业托管、亲子互动活动等。这一计划包含的社会工作主要领域有()。 A.青少年服务 B.家庭服务 C.心理健康服务 D.学校社会工作 E.妇女社会服务
【答案】 ABCD
16、小冯是一名刚入职的社会工作者，目前的工作任务一是向同事了解机构的宗旨、服务内容和特色，二是深入社区开展入户探访，了解社区居民的问题和需求。小冯完成这些任务需具备的能力有（ ）。 A.动员的能力 B.沟通的能力 C.管理的能力 D.干预的能力 E.评估的能力
【答案】 B
17、个案会谈的主要技巧包括( )。 A.支持性技巧 B.引导性技巧 C.影响性技巧 D.感同身受 E.制造气氛
【答案】 ABC
18、关于个案工作中转介的说法，正确的有( )。 A.个案转介需要办理必要手续
B.个案转介只发生在与服务对象开始接触时
C.当服务对象生活在本机构的服务区域之外时，可以转介
D.在个案转介之前要征得服务对象的同意，并说明转介理由 E.当服务对象的价值观与本机构工作人员价值观相悖时，应当转介
【答案】 ACD
19、国际社会工作界把社会工作价值观归纳为( )。 A.服务大众 B.践行社会公正
C.强调服务对象个人的尊严和价值 D.注重服务中人与人之间关系的重要性 E.保护生命原则
【答案】 ABCD
20、与个案工作和小组工作相比，社区工作的独特性具体表现在（ ）。
A.分析问题的视角更加趋于结构取向 B.注重个人的改变 C.富有批判和反思精神 D.介入问题的层面更为宏观 E.具有政治性
【答案】 ACD
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