社区落实城市网格化管理工作情况汇报

社区网格化管理依托统一的城市管理以及数字化的平台，将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。xx今天为大家精心准备了，希望对大家有所帮助

社区落实城市网格化管理工作情况汇报

社区网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理做好，做实，做精，做细，造纸社区通过健全效劳网络，强化效劳功能，改善社区管理，提高工作效能，实现了社区效劳管理的全覆盖、全天候、零距离。

一、主要工作措施

一是实施了管理区域网格化。按照任务相当、方便管理、界定清晰的要求，考虑居民的认同度和社区工作人员的状况，社区设置了14个网格，形成居民委员会主任社区工作人员--楼栋长为线条、社区居民积极参与、社区党总支为核心的条块结合的社区网格化管理模式。

二是实现了根底档案标准化。造纸社区自制居民根底信息表，表内涉及计生、医保、社保等28项内容，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。网格管理员又自制了每栋楼档案的封皮，对楼长、单元长、流动户、党员户等分别用不同颜色标记，做到重点户一目了然，便于有针对性的开展管理效劳工作。

三是实行了管理内容标准化。社区网格化管理主要以三活、四清、五必报为内容，三活即社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的活户籍、活

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档案、活地图;四清是指每名社区居委会成员都要对所负责区域的情况掌握清楚，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清;五必报主要是针对楼栋长的职责而言，是指他们能够做到发现平安隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、居民房屋出租必报、公共设施损坏必报。

四是推进了管理人员责任化。在网格化管理中每位社区工作人员都将巡查作为日常工作，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，不能解决的问题再与社区其他网格负责人碰头，共同协商解决。

五是有效转变工作作风。实行网格化管理以后，每位社区工作人员都有了自己的一份责任田，促使他们经常深入群众，了解和听取居民的意见建议，使社区工作重心下移，居务信息的来源更多，情况掌握更全面，更重要的是消除了机关化工作现象，把工作的触角延伸到网格，延伸到一家一户，及时了解居民的需求，及时解决一些矛盾和问题，有效地防止了工作盲区和真空，实现了社区管理效劳全覆盖。

二、问题和缺乏

一是居民参与意识还需提高。由于城市社区居民素质层次不同，不少较注重隐私，居民在网格效劳人员入户走访、采集信息过程中，经常会避而不见，往往无法采集到第一手资料。

二是团队效劳质量还需提升。每一个小的网格都承载着社区所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求社区工作人员要具备多方面，多层次的知识，熟

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练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。

三是楼栋长的积极性还需调动。楼栋长作为网格内的重要成员，在社区管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然他们都是热心社区公益事业的爱心人士，但其主动性还有待于提升，作用的发挥和调动尚需要一定的资金和物质支持。

三、下一步工作

一是要进一步摸清家底，建册立库。网格化管理实际上就是精细化管理，要做到小事不出院落、大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。社区网格内人员应在辖区内更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现根本群体、特殊群体、流动群体三项详实信息入库工作，以详实的根底信息为网格化管理提供赖以生存的条件。

二是要加大宣传力度，营造浓厚的舆论气氛。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所、各楼栋等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和效劳管理职责等根本信息，向每个住户发放网格责任人效劳联系卡，营造浓厚的舆论气氛。

三是要加强学习培训。要分层次、分类别地坚持经常开展学习培训，不断提高网格责任人的素质和能力，有方案地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。网格责任人要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成社区网格化管理工作任务。

社区落实城市网格化管理工作情况汇报

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一年来，__街道深入贯彻落实区网格化社会管理和社会效劳工作发动部署大会精神和智慧__战略部署，以实现上地平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐为目标，以高起点谋划全方位推进为思路，全面构建明智建设，睿智管理，仁智效劳的智能化社会管理创新体系，积极打造上地街道智慧网格，真正把社会建设、社会管理、社会效劳更好地与城市运行结合起来，把社会管理各项工作落实到基层，让群众生活更幸福，让社会更和谐，让城市运行更有序。

目前，街道正在按照《__街道关于推进网格化社会管理和社会效劳的实施》、《__区推进网格化社会管理和社会效劳导那么》和《__区网格化社会管理和社会效劳综合管理平台社会管理用户手册》努力打造更清晰地掌握情况、更及时地发现问题、更迅速地处置问题、更有效地解决问题的运行机制，遵循六项原那么全方位稳步推进落实各工程标任务，下面就此项工作简要汇报如下：

一街道网格化建设的进展情况

__街道网格化建设定位于智慧网格，即：依托数字化信息技术，打造动态化智慧网格，实现智能化社会管理，凸显小网格，大效劳，从而加强基层社会管理、化解社会矛盾、促进社会和谐，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区效劳无缝隙，实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺利完成宣传部署和试运行以来，目前街道网格化建设正稳步迈入稳固提高阶段。

1.制度保障，试点推进

6月初，__街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推进会，进一步细化和完善街道关于推进网格化社会管理和社会效劳的实施方案，明确职责，形成了全员高度重视、积

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极参与的局面。

要求综合效劳协管员做到天天下院落，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家。

2、实行三定一包责任制。定人即确定综合效劳管理员，定责即明确，细化的社区工作职责，定岗即明确综合效劳协管员所在的人民调解员、法制宣传员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片，由综合效劳协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，能处那么处，不能办理那么逐级上报。

3、创新社区调解机制，及时化解矛盾纠纷。(1)上下调节：在人民调解网格构建上，形成站、片、院三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在院落中;(2)是分流调解，协管员在院落调解社区调解镇调解中心;(3)是联动调解，法院、法律工作者、社区民警明确专人，积极参与调解，形成社区矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。

通过网格化效劳，进一步创新活动载体，开展个性化效劳活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培养群众主人翁意识，在社区干部和协管员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，到达邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。

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