消费者对于卖假货可通过举报投诉、协商和解、调解组织调解、向行政部门投诉等途径解决；网购假货可拒收并退款，如卖家不同意退款，应收集证据并举报；交易平台若明知店铺欺诈行为而无作为，应承担连带责任。
消费者可通过多种方式举报卖假货，网购假货可拒收并退款，卖家拒绝退款时应收集证据并举报，交易平台对店铺的欺诈行为负连带责任。
法律分析
一、卖假货如何举报投诉
1、他人卖假货的，消费者可直接拔打工商部门的12315电话或直接到工商所和工商局申诉、举报；或者也可以与经营者协商和解；还可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；或向有关行政部门投诉。
2、法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
二、网上买到假货怎么处理
1、如果你在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了。
一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款。
2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据。
拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，你按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取你退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
3、如果在网上买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任。
交易平台作为第三方，按照法律规定，如果明知店铺的欺诈行为而无作为，应该承担连带责任。
结语
维护消费者权益，举报假货有多种途径。可直接拨打12315电话或申诉工商所、工商局；也可与经营者协商和解，调解组织调解；或向行政部门投诉。根据《消费者权益保护法》，还可通过仲裁或提起诉讼解决争议。网购假货应拒签并与卖家协商退款，若不同意退款则收集证据，申请售后索取退货邮费，要求赔偿。交易平台应承担连带责任，明知欺诈行为而无作为应受惩罚性赔偿。保护消费者权益，维护公平交易环境。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
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