一、指导思想
20xx年,我园安全工作将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,认真贯彻落实科学发展观和十七大精神,以科学发展、和谐发展、突破发展为主题,以“构建和谐校园”为目标,全面贯彻落实省、市、县有关安全生产法律法规和文件精神,积极应对,超前防范,夯实基础、狠抓落实、完善制度、健全机制、创新措施,不断增强师生安全防范意识和防范能力,最大限度消除校园及周边安全隐患,全面提升安全管理水平,杜绝重、特大安全事故和责任事故发生,确保校园平安稳定。
二、工作目标
1、杜绝一切安全事故和责任事故发生。
2、强化安全教育,提高防范技能。进一步完善校园突发公共事件应急预案,不断增强师生安全防范意识和自我防护能力,定期开展安全课。
3、加大隐患排查力度,建立排查整治档案。
4、加强园车司机和跟车教师的管理,确保师生人身安全。
三、工作措施
(一)、加强教育 增强素质
1、加强幼儿园安全教育,增强幼儿的自护自救的能力。
安全教育工作应更有针对性和实效性。幼儿园要根据幼儿园周围和幼儿的特点对幼儿园存在的安全隐患进行一次专项检查。并有针对性的进行安全教育。增强幼儿安全防护的能力。万一发生安全事故,做到不惊慌失措,并能采取所学知识保护自己。
2、要教育教师做好幼儿在园的监护工作。通过对幼儿进行安全教育,增强幼儿的安全意识和自我保护能力。
(1)、要让教师明确自己对本班孩子在安全方面应该做好哪些工作。安全隐患在哪些方面,应该重点做好哪些防范工作。
(2)、了解和关心幼儿的在园生活,为孩子安排一些丰富多彩的户外活动,并对幼儿的行为进行有效的监护。
(3)、幼儿园对幼儿进行教育的同时,把存在的安全隐患及时告诉家长。家长会上,不要只讲幼儿的长处,要通报幼儿园的安全状况,要根据季节的特点,把幼儿容易发生的安全事故告诉家长,提高家长的安全意识。家园配合共同做好幼儿的安全教育工作,并让家长明白自己应该担负的监护责任。
(二)、抓住重点确保安全
1、、规范教育教学行为,消除安全隐患。
规范幼儿园和教师的教育教学行为,制止教师体罚和变相体罚幼儿,绝不允许因我们的教育教学行为不规范,而发生安全事故。
2、加强幼儿园治安整治,维护幼儿园正常工作秩序。幼儿园的治安和幼儿园周边环境直接影响到幼儿园正常工作秩序和师生的人身及财产安全,我们根据本地实际,定期查找存在的问题,有针对性地开展园内和周边治安整治工作。主动协调、积极争取相关部门的重视和支持。切实加强领导,各负其责,各尽其职,支持落实幼儿园安全保卫工作领导责任制和责任追究制,共同做好维护幼儿园安全和校园周边环境整治工作,确保幼儿园的良好育人环境。
3、定期检查各种不安全因素,做到早发现、早处理。把各种危害治安和安全方面的问题,解决在萌芽状态。
4、要建立健全幼儿园各项事故处置预案制度。使处理工作规范化,使事故造成的损失降到最低限度。
5、认真执行上报制度。发现事故一定要及时上报,不能漏报瞒报。以免造成更大损失。
6、重视幼儿园的园舍、用电线路、体育器械及教玩具的检查,发现问题及时处理,确保幼儿园师生安全。
(三)、继续加强对幼儿的安全教育
1、加强幼儿的入园、离园管理;
2、各班教师要把防火、防溺水、防食物中毒、防盗、防触电、防交通事故等知识作为安全教育的主要内容;
3、各班教师要通过安全方面的儿歌、安全课等加强对幼儿的安全教育。
4、定期开好接送幼儿专用车辆车主、驾驶员及跟车教师会议,加强安全教育,签订好安全责任状。
5、全体教师要把对幼儿的安全教育做深、做细,各班教师要备好安全课、上好安全课,要时刻绷紧安全这根弦,把不安全因素消灭在萌芽之中,确保幼儿园的工作安全、正常运行。
(四)、安全工作领导小组
2017年幼儿园春季学期安全工作计划
为认真贯彻和落实教育部有关加强幼儿园安全工作的指示精神,切实保障学前教育儿童的生命安全,现结合本园教育的发展实际,特制订幼儿园安全工作计划并要求严格按照执行。
1、加强安全制度建设,提高依法管理意识
学龄前儿童的安全和健康是关系到千家万户家庭的幸福和社会稳定的大事,确保儿童安全健康发展是幼儿园应尽责任。因此,我们一定要从保护儿童生命安全的高度,切实重视幼儿园的安全工作。严格按照国家及本市有关法律法规,依法加强管理。
(1)加强安全制度建设,建立健全安全工作的管理机制,进一步明确安全工作领导小组的工作职责,进一步完善安全工作管理网络,有目的的制订和修改安全工作制度,层层落实安全工作。
(2)在实行园长安全工作责任制的同时,进一步落实专人具体负责儿童的安全工作,各条线各部门签定并履行安全工作责任书。
(3)加强相关业务的学习,提高各岗位工作人员的安全意识和应对能力,进一步明确各自的职责。
(4)加强安全工作的监督与检查,经常性对园内场地、设施以及人员等方面的安全进行检查与了解,及时把握安全工作态势,发现不安全隐患,未雨绸缪,防患于未燃。
(5)将安全工作作为教师师德考核的标准之一,同时把安全工作列入到全园教工的日常工作考核范围内,根据工作的优劣,给予相应的奖励和处罚。
2、创设一个安全、健康的发展环境
2017年幼儿园春季学期安全工作计划
一、指导思想
本学期,我校安全工作将继续贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作,警钟长鸣,常抓不懈,以“隐患险于明火,防火胜于救灾,责任重于泰山”的重要指示精神为指针,根据教育部《学生伤害事故处理办法》、上级各部门安全工作要求和学校工作计划,根据新的形势,防抗h1n1甲型流感,切实加强学校安全工作管理,增强师生安全意识,完善学校内部安全管理体制,形成齐抓共管校园安全的整体网络,避免各类事故的发生。
二、实施方案
求新务实严管理,追求规范显安全。注重平时安全教育,致力防范,狠抓安全管理质量,按照“谁主管谁负责”的原则,层层落实安全工作措施,层层签订安全责任书,明确各自的职责。加强安全教育和培训,强化监督检查,深入开展安全专项整治,始终把全校师生的安危放在各项工作的首位。认真贯彻执行《学生伤害事故处理办法》的精神和要求,上学期制定并实施《诚明小学创建“平安校园”预案集》和《诚明小学防抗h1n1甲型流感预案》,本学期继续贯彻落实。防患于未然,保障学生在校安全、交通安全和食品卫生安全,保证学校财务安全,坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。
三、具体工作
1、强化学校安全工作管理体系
(1)认真贯彻落实各级安全工作文件、会议精神,提高安全责任意识。
(2)在严峻的h1n1甲型流感防控中积极采取各项有效措施;贯彻落实“每天晨检制度”,在防控h1n1工作中做到“零记录”和“零报告”。落实“每个午别最后5分钟安全教育制度”及“每周五最后一节课(安全教育班队课)安全教育制度”,增强安全工作的责任感与紧迫感。强化保安管理机制、每天协管学校安全并在放学后护送学生有序过公路。
(3)上学期末及新学期初校长带队排查安全隐患,并形成记录。
(4)开展每周安全宣传教育活动,提高师生安全防范意识,每周一升旗后、周三早操后的安全教育时段、每周最后一节课的班队会举行安全教育活动并形成常规。
各项安全教育活动务真、务实,并有记录,力保不出现安全责任事故。
2、高度重视,严格管理。
安全工作重中之重,责任重于泰山。校园安全无小事,对安全工作千万不能马马虎虎,更不能抱侥幸心理、玩忽职守。学校继续坚持以学生安全为本的思想,想学生所想,急家长所急,集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题,安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故,以有效的工作和科学的处置,赢得问题解决的最佳时机。
(1)安全工作警钟长鸣,防患未然。把安全放在学校各项工作之首,对学生负责,保证师生的人身安全。
(2)增强安全意识,落实安全工作制度,努力把安全防范工作做细做实,杜绝一切安全事故的发生。
(3)进一步完善、健全学校安全管理网络,明确安全工作领导小组职能,明确安全工作职责。
(4)严格学校安全管理制度、监督机制和奖惩制度,做到谁失职,谁负责,消除一切不安全隐患,防范于未然。
3、突出重点,落实措施。
对校园安全有预防,并突出重点。根据学生的年龄特点和接受能力,运用多种生动活泼、切实有效,学生喜闻乐见,便于接受的形式,开展安全教育,使学生增强安全防范意识,懂得居家安全、校园安全、出行安全、社会安全和一些基本常识,包括防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防赌博、防等常识,提高学生的自我保护能力、对不良现象的辨识能力。安全管理突出重点。确保重点安全工作的落实,电脑室定期进行清除互联网的有害信息;注意检查更换陈旧电器线路及电闸开关箱、体育器械等安全教育事故的防范。
(1)加强责任制,严格执行安全制度,分工负责,层层落实,保证学校各项工作的安全进行,落实学校安全防范措施。
(2)加强安全教育,利用好晨会、班会、国旗下讲话、上下午放学前(力求教案上有体现)等渠道,帮助学生确立安全意识,严格课间、午间活动,尽可能地杜绝追逐、打闹现象,规范自主行为,增强安保能力。要加强交通安全教育与管理,严肃路队纪律,确保学生到校、离校一路平安。加强对学生校外行为的安全教育与引导,做到不玩火、不玩水、不玩电、不玩车。组织学生看一本安全教育录像;出安全教育黑板报;上安全教育主题班会课;全面进行一次安全工作自查。有安全教育的专门记录簿,组织作交通安全、法制教育巡回展览或展播活动,进一步增强师生的交通安全与法制意识。
(3)细化安全管理,注重安全防范,切切实实做好教师的护导值日工作,做好对学生的活动监护工作,保证学生在校园内的安全工作。严格对学生的课间午间活动、上下楼梯、集会集队、体育课、活动课等安全的指导与管理,尽可能地杜绝追逐、打闹等现象的发生;细化安全监护,切实做好护导值日工作,监护学生活动行为。
(4)严格教育与管理,严控学生进入社会网吧行为,致力提高学生对网络有害信息的防堵能力,积极营造学生健康成长的良好环境
。 2011年学校安全工作 2011学年度学校综治安全工作计划 2010年食品安全工作计划范文 2010年消防安全工作计划 2010年幼儿园安全工作计划范文3篇 2010年班级安全工作计划 2010年安全卫生工作计划 2010年安全教育与综合治理工作计划
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(6)严把学生饮食卫生关,消除食堂及饮用水货源等一切卫生安全隐患,引导和严控学生到校外摊点购买零食的行为。
(7严格校财产安全管理工作,消除一切安全隐患,切实做好防盗、防火、防电等工作。积极做好险期24小时值班、防范工作。落实学校节假日值班工作和学校用电安全、财产财务保管、宿舍保卫工作。
(8)除了加强教育外,提倡和鼓励学生在自愿的基础上参加中国人寿学生系列保险及加入家校亲情卡的活动。更好地帮助学校解决可能遇到的棘手问题。
4、加强检查,突出成效。
安全管理是动态管理,循环往复的过程,不可能一劳永逸。按照安全工作制度规定和内在规律,从长计议,抓好落实。在经常性上下真功夫,用气力,坚持经常性地督促检查,常抓不懈。从明确领导和部属的责任入手,并且忠于职守,履行职责,树立在其位,谋其职的良好风气,采取严明的奖惩措施。
(1)学校安全领导小组经常性检查各方面设施的安全使用和防范工作,做到时时警惕,每次使用重视,每月自我检查,保证校内设施的正常安全使用。
(2)加强校园内校舍的经常性安全检查工作,发现问题,及时维修,确保安全。
(3)畅通信息反馈渠道,发现问题,及时汇报,立即处置,扫除一切有碍学校教育的不安全因素。
校园安全事关全体师生的生命和财产,事关学校和社会的稳定和发展。安全工作是学校的头等大事,只有起点,没有终点。本学期我校全体教职工积极行动,人人讲安全,个个关心安全,时时处处绷紧安全这根弦,为把我校建成一个安全、文明、祥和的工作和学习环境而努力。
5、强化保安制度管理
本学期我校将进一步要求保安严格遵守学校保安制度,尽量使校园处于封闭式,实行出入登记及监控体制,在学校安全相对负责的基础上,每个午别护送学生过公路。
6、完善家校互动体系
。
具体工作计划:
1、 做好开学第一天安全教育、学生良好养成教育等相关事项工作;
2、 节假日广播宣读并分发《告家长书——安全教育》;
3、 走访学校所处的潘山村池塘、泥塘等危险地带,竖安全警示牌;
4、 在学校路口(公路花莆中)竖学校路安全警示标志;
5、 制定《诚明小学安全管理制度》及《诚明小学创建“平安校园”预案集》,并结合实际情况开展相关演练活动;
6、 召开期初、期中、期末等全校性家长会及家访工作,进行安全等相关事项互动;
7、 坚持每天晨会、每个午别最后一节课、每周五最后一节班队安全教育课进行安全等相关教育;
8、 学校保安在学生上学、放学时间段在公路口组织整队过马路;
9、 制定、规范保安管理制度,做好出入学校人口流动登记;
XX年寒假将至,今年的假期从1月17日起,2月11日正式开学。根据区育局及托幼办的《关于XX年学前教育机构寒假新学期开学工作安排的通知》,在幼儿园不放寒假的精神指导下,让幼儿自由来园,我们将尽心、尽力安排好工作。我们将努力为幼儿创设良好的环境,确保幼儿过一个“健康、有趣、安全、快乐”的寒假,并继续保持我园为家长服务的好传统,满足家长的需求,解决家长的后顾之忧。在此前提下,特制订寒期工作计划如下:
一、 加强管理,保证假期教育教学工作的正常进行
1、加强寒假工作的组织领导。认真学习贯彻党的十八届三中全会精神,制订寒假期间应急预案,组建应急队伍,明确工作责任人,落实工作台账并及时做
好应急处置及情况报送等工作。
1、 严格按照一日活动计划安排好幼儿的活动,注意动静交替。根据气温变化,适时、适量的进行户外活动锻炼,活动中增强幼儿的自我保护意识,安全地玩。运动时注意穿脱衣及为幼儿擦汗,照顾体弱儿童。
2、 每位教职工必须树立强烈的工作责任心,进班前准备好一切教玩具,全身心地投入到带班活动中去,能精心照顾指导个别幼儿,教师能融入幼儿活动之中。
3、 热爱、关心每个幼儿,使幼儿喜欢来园,愉快来园。同时,认真做好午检、睡眠巡视全日观察记录,保管好来园幼儿的药品与衣物。教师带班时不接待来访。
4、 保证幼儿的活动内容丰富,有充足的玩具。要注意幼儿的用眼卫生,在园期间不看电视。
5、保持信息畅通。。按例每周三到教育局交换站(在教育学院内)领取文件材料。
二、 增强保育意识,确保幼儿的身体健康
1、 切实做好防寒保暖的工作,保证室内空气流通。空调使用时,室内温控不超过15℃,室内外温差不超过10℃,为保持室内空气新鲜,预防呼吸道疾病的流行,应定时开窗通风,并做好每日的空气消毒工作,进出空调间要注意增减衣服。
2、 合理安排每天的伙食,不随意调换菜单,保证幼儿一天的营养,同时,做好每日的食品验收工作,严格把好关,不吃隔夜或外买食品,注意饮食卫生,严格消毒工作。
3、 。
4、 确保“四个不发生”:
(1) 不发生烫伤、触电、走失、冒领。
(2) 不发生肠道传染病。
(3) 不发生食物中毒。
(4) 不发生集体中暑(暑假)。
5、 保证教室等幼儿活动场所的整洁,为幼儿创设一个卫生、干净的良好环境。
6、 做好口腔保健工作,做到饭后漱口。
7、 如发生事故或突发事件,做好应急处理及情况报送工作,及时向园长报告,立即处理并于半小时内报教育局党政领导及办公室、保卫组。
三、 注意安全保卫工作
1、组织一次安全工作大检查,落实防寒防冻、防火防盗等工作;要加强各类设备设施维护保养,及时排除各类问题隐患,保证物防、技防装置正常运行。加强安全意识,严格执行安全制度,配班人员做好每天的安全检查工作,防止物品遗失,并及时切断空调等电源
2、要加强门卫管理和值班巡逻,防止外来人员未经登记许可擅自进入校园。做好稳定情况排查,确保幼儿园和谐安定。
3、配班人员要做好食品验收工作,接待来电、来访等工作,督促各条块工作人员认真完成本职工作,不无故离开自己的工作岗位。
4、 每班配备饭窝等饭菜保暖用具,保证幼儿吃到热饭菜,饭、菜、汤、点心、茶水做到五热,幼儿午饭时应少盛多添。
。
6、幼儿午睡时加强巡视,决不让幼儿单独离园,不放可疑者入园,防止走失、冒领,杜绝各类事故的发生。
四、 家访工作
1、 开展帮困送温暖工作。认真落实市、区关于开展救助帮困工作的精神和要求,关心好困难教职工和学生,紧密围绕“惠民生、暖民心、促和谐”的主题,以“广覆盖、保基本、少重复、不遗漏”为原则,广泛开展慰问、送温暖、献爱心和志愿服务活动,充分发挥党员干部带头帮困和志愿者积极帮扶的作用,组织党政工团等各方力量积极开展结对帮困活动。
。
3、坐班人员对假期缺席幼儿每天做好家访工作。
。
五、其他工作
1、1/20教职工轮休;2/8日全体教职工上班(8:00—16:30)。
2、1月28日整理完善课程。(8:00—17:00)
3、2/10开学工作检查。
六、假期办班地点:分园
幼儿园寒假工作计划XX(二)
一、 指导思想:
全面关心幼儿,提供优质、充分的服务。保证假期幼儿保教活动质量,重视各项安全工作的检查与落实,提高保教人员的安全意识,做好防寒保暖及疾病防治工作,确保幼儿渡过一个健康、安全、愉快的假期。
二、 时间安排:
轮休时间:1月17日——2月8日;教职工培训:2月3日8:00—16:00;集体上班:2月4、5、6日8:00—16:00
开学时间:20xx年2月9日
教工轮休时间:根据幼儿园机构的性质任务,幼儿园不实行寒、暑假制度,在全面安排好寒假工作的前提下,教工实行轮休。
三、寒假工作要求:
教师
1. 教师在寒假期前要制订好带班的一日计划,并要认真执行一日活动的作息制度,不无故变更,午睡时间不无故提前或延长。
2. 带班时每个教师要集中注意力带好班级,不随便离开幼儿,不接待亲友来访,不带自己孩子来园上班。
3. 每位工作人员以和蔼可亲的态度对待幼儿,严禁体罚和变相体罚。给予个别特殊幼儿相应的照顾。
4. 每天来园时,教师认真做好晨检工作,记录详细。认真填写交接班记录,实事求是地给予评定。。
5. 午睡时要注意照顾好每个幼儿,加强巡视检查工作,尽量让每个幼儿入睡。合理使用空调,保持室内空气清洁、流通。
6. 加强安全意识,做好安全防护、防盗、防火工作,防止走失、冒领、伤害、食物中毒等事故发生。
7. 假期中组织幼儿和家长进行一次新校舍的参观活动,同时做好家访工作,丰富孩子的寒假生活。
后勤
1、 假期中,保育员要保证环境清洁,随时扫清地板上的纸屑和垃圾。擦嘴毛巾天天用洗洁净清洗,擦手毛巾每天清洗。
2、 炊事员做好厨房的清洁工作,严格消毒程序和消毒时间。防止发生食物中毒现象。保健在放假前制订好菜谱,提供合理的膳食,饭菜的花色品种多样,保证幼儿的营养。
3、 做好防寒保暖工作,预防疾病(特别是传染病)及消毒隔离工作。保证随时供应幼儿热水,并做到热菜、热饭、热汤、热茶。
4、 。做好幼儿清洁工作,每周五发放被子,回家进行清洗、消毒。
5、 门卫要严格护园,对来访者态度和气地询问和回答,及时处理来电、来信和来访。保持门房及接待室、办公室等周围环境的整洁。(每天9:00关门)
6、 事务要做好寒假中物品的保管工作,凡贵重物品均要入库,并且提供寒假中所需的各种必需用品。
7、 。
行政值班
1、 向家长做好幼儿园不放寒暑假的宣传工作,为幼儿、家长提供优质服务。
为切实加强学校安全工作,保障全区师生安全,促进教育事业又好又快发展,区教育局制订20*年学校安全工作意见,请各校结合实际,认真贯彻执行。
一、指导思想
牢固树立以人为本的安全工作理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针,以解决事关师生安全等突出问题为重点,强化安全教育,完善长效机制,立足防范引导,加强专项整治,进一步深化平安校园建设,积极实施和谐校园建设行动计划,为我区教育事业的发展奠定良好的基础。
二、工作目标
全面加强学校安全管理工作,校园安全的各项制度进一步健全,校园安全设施进一步完善,师生的安全防范意识进一步加强,安全工作责任制进一步落实,“平安校园”创建面进一步扩大,事故预防预警应对机制进一步细化;努力减少一般事故、遏制重大事故的发生,最大限度地减少中小学生非正常死亡人数,力争各项指标控制在市教育局和区政府对我局的考核范围内;全区100%的平安学校通过“平安校园”复查评估,90%的外来务工人员子女学校和70%的等级幼儿园通过“平安校园”评估认定。
三、重点工作
1.强化安全责任体系。各校要进一步充入安全管理力量,制订目标管理细则,提高安全管理水平,把学校安全责任落实到班级与基层各个职能处室,务必做到100%与下属(部门、班级、处室)签订安全工作目标管理责任书,建立覆盖校园安全、制度保障、内保安全、校舍安全、消防安全、梯道安全、校车安全、饮食安全、活动安全、设施安全、网络安全、安全教育等十二个领域的安全责任体系,并将学校每个岗位的安全责任明确细化,张贴公布,分解落实到人,落实到每项工作、每个环节。同时,积极宣传和推广部分街道的典型经验,促进街道、乡镇共同重视对辖区内各类学校(含幼儿园)的安全检查和考核工作。
2.完善安全管理机制。建立全区学校安全联席会议制度,加强“安全工作每月一次例会制度”、“学校安全每月一次隐患排查制度”、“安全工作情况月报制度”和“安全责任事故通报制度”建设,深化督学安全责任区工作,不断完善“安全预警机制”和“学校突发事件应急机制”,凡可能涉及安全事件的必有预警,凡学校各项集体活动必有预案,凡学生外出集体活动必有申请,凡学校应急预案必有具体的操作流程和一次以上的演练。
3.加大关键环节配备。在各校安防监控设施全部安装的基础上,通过区财政、街道(乡镇)、学校共同承担的方式,20*年9月1日前,所有完小以上的中小学(含外来工子女学校)和三星级以上的各类幼儿园均配备专职保安;在加强对学生接送车管理的同时,对全区学校的自备接送车辆实行统一颜色、统一标识,成立教育系统驾驶员协会;在改善学校卫生室条件的基础上,建立专业医生兼任学校卫生辅导员制度,并由政府补助必要的经费支出;在公办学校全面建立购买校方责任险的基础上,实行政府购买外来工子女学校校方责任险。要积极推广小港实验学校建设“应急处置办公室”的经验,开展全区学校规范值班室的建设活动。
4.加强食品卫生管理。认真贯彻落实省八部门联合下发的《关于印发〈关于进一步加强中小学校食品安全保障工作的意见〉的通知》(浙食安委办〔20*〕6号)精神,继续加大实施学校食堂量化分级管理的力度,大力推行餐饮“五常法”管理,努力在20*年基本达到学校食堂均在C级以上标准,其中A、B级分别达到20%和40%以上。要严把食品统一配送或定点采购关,严把食品安全监管关,严把食堂经营和财务管理关,全面实行食品采购索证、进货验收制度,在深入调研的基础上,逐步推行学校食堂粮、油、豆制品、肉、蔬菜、水产品等大宗物品实施统一配送或定点采购;鼓励学校食堂通过责任制等方式自主经营,原则上不得由个人承包学校食堂,但可探索面向社会公开选择卫生量化分级考核达到A级的餐饮服务公司进行托管经营;要加强对食堂托管经营企业和自主经营的监督,制定严格的食堂经营利润控制指标和分成比例,定期公布学校食堂财务状况,确保学校食堂“优质、安全、价廉”,并自觉接受学校膳管委和学生、家长的随机监督。要重视食堂从业人员上岗培训和操作规范,养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
不断总结放心店进学校运作模式,进一步理顺校方与企业方的关系,促使食品店经营企业“按制度经营、按要求进货、按规范管理”,同时配合工商部门关闭外来工子女学校所有不符合要求的学校食品店。健全学生饮用水管理制度,凡进入校园的桶装饮用水必须有“QS”质量安全标识,并由量化分级管理评审达“B”级以上的企业提供,禁止区外证照、标识不全的桶装饮用水进入校园。
5.重视学校安全教育。切实增强安全教育的计划性、针对性和实效性,强化安全教材(地方课程、安全知识读本、安全事故处理应急手册)、课时和活动的落实,全面开展“放学前一分钟安全教育”制度,高度重视学校体育活动中安全教育和防范工作,推进“健康上网”行动,组织一次全区学生“安全知识”竞赛;继续开展学校校长、具体分管人员的安全业务培训,加强教师全员安全培训,注重开展师生四项“自救护救”活动;健全学生社会实践活动与实训实习期间的安全管理制度,履行指导教师的安全责任;重新聘请法制副校长,发挥好法制校长的作用;组织“规范化心理咨询室”评比,加强对学生的心理教育、疏导和干预,并与区心理健康中心合作开展我区初高中学生心理健康课题跟踪研究。
6.净化学校安全环境。联合有关部门,深入开展学校周边环境、网吧和游戏厅、“黑车”等专项整治行动。积极推进学校资源开放、德育导师制等工作,加强留守儿童、单亲孩子和外来工子女的关爱行动,预防青少年违法犯罪的发生。
一、政治学习、法治建设工作扎实推进
1.切实开展党的十七大、全国“两会”精神的学习和宣传活动
着眼教育事业发展大局,深刻领会十七大报告的精神实质,积极研究和解决教育事业发展过程中遇到的新情况、新问题。教育系统开展了“创建学习型组织、争当学习型干部”学习活动、“深入学习贯彻十七大精神、建设更加美好明天”读书调研活动、“弘扬文明新风、共建和谐校园”教育活动等一系列活动,引导干部群众结合教育发展进程,加深对“一面旗帜”、“一条道路”、“一个理论体系”的理解,从而切实提高了理论学习工作的实效。全区各校利用校园网络、宣传橱窗等载体开设了学习十七大精神专栏,营造浓厚的学习氛围;利用国旗下讲话、团队班队活动和主题演讲等学生喜闻乐见的形式,组织了适合学生实际的学习研讨活动,取得了良好的成效。
2.大力推进教育系统民主法制建设
下发了教育局依法治理、依法行政工作要点,整理、上报了教育行政规范性文件。依据《区教中开设法制教育专项培训,定期安排区法律讲师团走进学校作法制教育讲座,积极预防青少年学生违法犯罪,从而有效提升了教育行政管理人员依法治教的水平,增强了广大师生依法从教、知法守法的自觉意识。围绕“办好每一所学校,教好每一个学生”的目标,切实育系统法制宣传教育第五个五年规划》,深入开展“五五”普法宣传活动和依法治教工作,在青年班主任培训活动规范各级各类学校的办学行为和管理行为,学校办学、管理的科学化、民主化程度不断提升。
3.不断深化作风效能建设
围绕“文明、优质、高效”作风效能建设总体要求,落实了效能建设年度重点工作,加快教育现代化建设,创新教师培养机制,狠抓教育内涵发展。加强了《教育热线》政务公开、校务公开栏目建设,不断强化、规范政务、校务公开工作。积极开展校务公开先进学校创建活动,全面落实教育行政执法责任制,深入推进领导干部述职述廉、学校教代会民主评议等工作。本着“服务基层、服务学生”的原则,从局机关抽调15名机关干部、从学校抽调32名体育骨干教师进行送考上门,让学生不出校门就能参加毕业生体育考试工作。优化考试管理、强化一线服务,为高考考生创造良好的考试环境和条件,高水平、高质量完成高考各项组织、管理工作。
4.强化教育收费管理和教育督导工作
严格执行教育免费政策和教育收费政策,进一步规范收费行为,切实做好收费公示工作、代办性费用结算工作和帮困助学工作,坚决杜绝违规违纪收费现象。我区被省教育厅确认为“规范教育收费示范县(市、区)”。积极履行“监督、检查、评估、指导”等职能,采用教育综合督导、专项督查与随机督查相结合的方式,加强对教育工作的全方位督导。上半年,完成了年度学校常规管理评比工作,拟订了年度学校常规管理评比方案;制订了区《省中小学管理规范》实施方案,对各校《规范》执行情况进行随访性督导,指导各校做好《规范》执行情况省级督查迎检准备;顺利通过年县级政府教育工作省级督导评估,并获得很高评价。同时,积极开展义务教育执法检查,基础教育热点、难点问题专项督查和素质教育规定执行情况随机检查等督导活动,积极推进依法治教新进程。
二、基础教育事业优质均衡发展
1.推进学前教育加快发展
全区通过布局调整,扩建、新建一批幼儿园,办园条件不断改善,教育布局更加合理。上半年,组织了幼儿园园长业务培训和幼儿教师基本功竞赛活动,加强了幼儿园管理工作调研,幼儿园的办园质量和保教水平全面提升。木渎五小幼儿园通过了“市优质幼儿园”的评估验收,临湖一小幼儿园积极争创“市优质幼儿园”,9所省优质幼儿园完成整改方案,积极发挥示范、辐射作用,学前教育的现代化进程不断加快。幼儿园招生工作规范、有序,尽力满足人民群众接受优质学前教育的需求。
2.切实巩固义务教育办学成果
全区义务教育优质资源的覆盖面进一步扩大。年内新开工项目12项,建筑面积8.4万余平方米,总投资2.2亿元。木渎实验小学、度假区中心小学新校奠基开工,并积极做好市教育现代化小学创建工作;越溪中学、苏苑实验小学、光福第二小学、甪直金澄湖小学易地新建工程进展顺利,秋季将投入使用;横泾中学综合楼、迎春中学体育馆项目加快建设,全区义务教育的整体办学条件获得全面提升。特殊教育得到进一步重视和加强,区特殊教育学校积极争创市教育现代化特殊学校,残疾儿童少年和贫困家庭子女接受教育的权利得到充分保障。建立了教育局科室、公办学校与民工子弟学校的结对制度,加强了民工子弟学校的学籍管理,民工子弟学校的办学条件得到改善,管理水平和办学质量不断提高。黄垆学校被评为市合格外来工子弟学校。基础教育的国际交流与合作进一步加强。做好了新加坡教育代表团、英国艾塞克斯郡教育代表团访苏接待工作,组织了我区与韩国大邱广域市东区的教育交流活动,完成了学生假期境外修学旅游各项工作,校际国际友好交流活动不断进行。上半年,还做好了义务教育免费提供教科书系列工作,妥善安排186名地震灾区的孩子在本地学校就读。
3.推进普通高中教育优质发展
全区普通高中不断优化学校内部管理机制,加强学科团队建设,强化教学过程管理和质量监控,努力提高教育质量,积极打造学校教育教学品牌和办学特色优势。同时还做好了普通高中新课程实验总结工作和星级高中复评准备工作。年高考取得了喜人的成绩,实现了恢复高考30年以来的四项历史性突破。一是本二以上达线人数1100人。全区圆满完成了高考本二人数再超千人的预定目标。二是喜获大市理科状元。省木渎高级中学陈海江同学以400分(选测双a+)的优异成绩夺得大市理科状元,喜获“李政道奖学金”一等奖。三是万人本科率创历史新高。万人本科上线率高达万分之19.3,与张家港市、常熟市同列大市第一板块。四是出国留学成绩显著。省木渎高级中学59名学生被美国、澳大利亚、意大利、韩国、荷兰等国大学录取出国留学。
三、职业教育、成人教育内涵建设得到加强
1.加强职教示范专业建设
全区职业教育强化职业道德、文化基础和职业技能教育,努力提高职业教育的质量和效益。职业教育中心校的会计专业和旅游职业学校的饭店服务与管理专业通过了省级中等职业教育示范专业验收。同时,加强了职业学校专业文化建设,推进专业建设与实训基地的有效结合,促进校企互动,培养社会紧缺的技能型人才。加强了对民办职业学校的指导管理,促进全区职业教育水平整体提升。
2.加强职教师资队伍建设
进一步加强职教“双师型”教师的培养。选派40名专业教师到高校和企业接受培训和锻炼,鼓励教师参加高级技能专项培训,参加高级工、技师、高级技师考核,力争获得高级技能等级证书;选送中青年骨干教师14人参加省、市组织的出国培训、30人参加转岗培训;组织教师参加技能比赛、创新大赛、创意论坛和“理实一体化”教学观摩评比活动,努力为专业教师的成长创造条件。
3.切实抓好对口单招教学工作
按照省教育厅文件精神,各职业学校及时制订了年对口单招教学改革实施方案,结合对口单招改革的新形势、新要求,加强专业技能教学,重视培养高技能人才。上半年,428名职高学生参加省对口单招专业技能考试,407人通过考试,通过率达95.09%,超全省通过率10个百分点;403人参加文化、专业理论考试,其中53人达省对口单招本科分数线,入线率为13.15%,超全市入线率1.35个百分点;在大市电子电工、旅游管理、财会、计算机应用、机电一体化5个专业的前10名共50名学生中,我区学生占23人。钱倩倩、朱利田同学以总分878分并列大市电子专业第一名,林菲同学以总分843分列大市旅游专业第一名。东吴外国语高等师范学校162人报考专转本,本科达线145人。
4.努力提供高效的成人教育服务
各成人教育中心校和职业学校积极实施社区教育实验项目,加强农村劳动力转移培训,为失地农民、进城务工人员和新生劳动力提供职业技能培训和就业引导培训,逐步形成了融市民教育、科普教育、文化娱乐、体育健身、文艺创作等活动于一体的终身教育格局。上半年,各类培训总量达10万人次以上。1500多人参加市计算机中级考试,合格率达95%以上;1000多人报名参加市通用英语水平等级考试。自学考试报名人数3089人,报考课程7531门,毕生人数81名。
四、素质教育实施力度不断加大
1.强化了青少年学生的思想道德教育
加强了德育队伍建设。对260名青年班主任进行了培训,选派100名班主任参加省班主任网络培训,选派4名优秀班主任参加省优秀班主任培训,组织了区小学班主任基本功竞赛。全区11所学校通过了市合格心理咨询室的评估。。。将全区中小学优秀德育案例汇编成《校园短笛》。各校法制副校长定期到校作法制讲座,学生受教育面达100%。根据未成年人的思想道德实际,开展了廉洁文化进校园、评弹进校园、“讲文明、树新风,我与奥运手拉手”、“奥运精神校园行——伙伴计划”等主题教育活动,着力提升青少年学生的思想道德素养。
2.不断提升课程质量和效益
加强了课程目标和实施过程的管理,强化计划和规程,努力提高课程实施质量。以教学工作“六认真”为突破口,不断优化教学过程管理。倡导每一位教师“把功夫化在备课上、把本领显示在课堂上、把成效转化在质量上”,扎实开展课堂教学改革,不断提高课堂教学效率和效果。重视对校本教材的研究和开发,并切实抓好使用工作,从而有效提升了青少年学生的科学文化素质和综合实践能力。
3.促进学生素质全面优化
全区认真贯彻落实《省中小学管理规范》、《省实施素质教育十项规定》和《市深化素质教育,丰富校园生活,促进学生全面发展的三项规定》,稳步实施《区中小学生综合素质评价方案》。艺体教育工作断加强,推陈出新,为青少年学生的健康成长营造环境、搭建平台。组织开展了中小学生“动感&8226;奥运精神校园行——伙伴计划”30人31足体育竞技赛和中小学生足球、排球比赛,总结了青少年阳光体育运动实践经验,开展了学校青春期性健康教育师资培训活动,组织各校开展迎奥运画信活动、“福吉佳杯”万名青少年书画作品大赛。各校积极开展校园文化艺术节、体育节活动。区“广场文艺月月演”教育局专场——“芳草春晖锦绣”专场被评为年度创新奖和“十佳广场文化活动”;东湖小学创设吴文化遗产基地入选“区年度社会主义精神文明建设十佳新事”;碧波实验小学入选第五批“省科普教育基地”,地区仅此一所,该校还获得省“小哥白尼”科技创新奖评比一等奖,该校机器人创新组被授予区“十佳文明班组”称号;我区职教学生在第二届省、市职业教育技能大赛中获得会计实务团体一等奖;西山中学学生综合实践活动研究成果《太湖西山岛“农家乐”的调查与思考》在第省青少年科技创新大赛中获得优秀创新成果社会科学类三等奖。省木渎高级中学鲁昊骋同学以优异成绩入选ibo中国代表队,并在第国际生物学奥林匹克竞赛中勇夺金牌,为祖国争得了荣誉,这是我区乃至吴县市、吴县历史上零的突破。在第省青少年科技创新大赛中,碧波实验小学高雅同学获得小学组机器人灭火赛一等奖;在省教育学会与时代英语报社联合主办的第三届“时代之星”英语风采大赛决赛中,天虹双语小学濮子祺、宝带实小朱歆琦、苏苑实小居益、潘韵四位同学获得特等奖,其中濮子祺、朱歆琦、居益还获得了“时代之星”称号。全区评出省三好学生12名、优秀学生干部3名,市三好学生55名、优秀学生干部13名,区三好学生904名。“六一”期间,表彰了小学生“学科十佳”60名。
五、名师培养工程创新创优
1.扎实推进师德师风教育活动
不断健全师德师风建设教育、考核、奖惩等制度,规范教师师德行为。组织教师深入学总书记在全国优秀教师座谈会上的讲话和《关于切实加强师德建设进一步规范教师教育教学行为的意见》,促使他们把教育教学工作的新理念、新要求落实到实际工作中去。。宝带实验小学获得省“五一巾帼标兵岗”称号;省木渎高级中学陈允飞老师、苏苑高级中学薛亚春老师、胥口中学马松平老师获得“区劳动模范”称号;迎春中学董劲老师获得区“十佳文明职工”称号;碧波实验小学曹明刚老师、外来人员子女求真小学夏正华老师入选“区年度社会主义精神文明建设十佳新人”。
2.不断提升教师队伍整体素质
依法做好了社会人员申请教师资格证书工作,376名人员取得了教师资格证书;高标准做好教师招聘工作;为年新上岗教师开设了教育学心理学、教育科研专题讲座,并进行教育教学能力考核;与大学文学院联合举办教育硕士考前辅导班,鼓励教师不断提升学历水平;开展了区级学科带头人、学科骨干教师评选活动,组织了区第四批知名教师评选活动;400多名骨干教师参加了系列培训活动,提升了推进课程改革、实施素质教育的水平和能力。上半年,在市级以上各类学科教学评比活动中,我区教师获得一等奖7项、二等奖14项、三等奖12项,木渎实验中学吴明威老师在省中学数学青年教师优秀课评比中获得一等奖第一名,将代表省参加全国级比赛。郭巷中学何益民老师的科教作品《多功能能量转换演示器》在第省青少年科技创新大赛中荣获科技辅导员创新成果一等奖第一名,在第23届全国青少年科技创新大赛辅导员科教作品评比中荣获二等奖。
3.积极发挥名师示范和辐射作用
深入实施《区名师工程“十一五”规划》,完善名师考核制度,加快名师培养进程,创新名师培养机制。与华东师大教科院联合举办区首届名教师、名校长培训暨研究型教师高级研修班,74名区级以上名师和后备干部参加培训,为今后市名教师、省特级教师的评选打好人才基础。举办了第二届名师(小学、幼儿园)展示活动,2名区优秀骨干教师和22名区知名教师、市学科(学术)带头人、知名教师、省特级教师、名教师进行了课堂教学展示,发挥了良好的示范、辐射作用。15所学校继续开展与宿迁市宿城区的结对支教活动,派出优秀教师到结对学校支教。上半年,省外国语学校获区“人才发展奖”,省外国语学校周岳老师获区“杰出人才奖”,碧波实验小学曹明刚老师获区“优秀人才奖”。
六、教育信息技术工作日益优化
1.加强教育现代技术内涵建设
以顺利通过省教育现代化建设水平评估为新的契机,进一步加强教育技术管理和应用研究工作,促进教育技术内涵发展。成立了现代教育技术应用研究中心组,吸收12名信息技术骨干教师加入,着力加强信息技术与课程整合等现代教育技术应用研究、校园网络管理与建设、校园电视台管理和使用等工作,并组织开展了3次活动,积极推动课程资源建设和新技术新媒体创新应用工作。配合区第二届名师(小学、幼儿园)展示活动和区首届名教师、名校长培训暨研究型教师高级研修班培训,完成了24堂名师展示课和5个多小时专家讲座的现场拍摄、后期制作任务,并将所有课程资源上传到城域网服务器上,有效拓展了专家、名师的示范引领作用。23项“十一五”国家级教育技术课题研究工作进展顺利,实施了网络化管理,召开了中期评估预备会议,进一步明确了研究目标和管理规范。
2.提升学校教育技术建设水平
全区乡镇以上中小学校全面实现“班班通”,不断更新和完善学校现代化教育设备,生机比达到8:1,师机比达到1:1,90%以上的计算机联通互联网。。7所学校申报了市教育信息化示范学校,并认真做好各项迎检工作。
3.不断深化信息技术与课程整合研究工作
上半年,组织举办了区中小学教师信息技术与课程整合教学实践与评优活动、区小学教师教育技术能力(网络教学团队)竞赛等现代教育技术应用竞赛活动,选拔了10位教师参加市第六届中小学幼儿园教师信息技术与课程整合评优活动,并获得了一等奖8项、二等奖2项,成绩列大市第一。
4.切实抓好教育信息管理和宣传工作
依托《教育热线》平台及时宣传和我区教育改革和发展过程中形成的新经验、新举措,宣传和推广各级各类学校在实施新课程过程中的特色和亮点,为教育发展提供了坚强的舆论支持。年1~6月,各校各单位上报教育信息675条,在《教育热线》上190条,被市级报刊录用64条。同时,在《人民文摘》、《新华月报》、《日报》、《信息》、《区区级机关作风建设情况简报》、教育电视台等报刊和媒体上宣传了我区教育强区建设和教育教学改革的新成绩。
七、平安学校创建工作深入推进
1.加强治安防范设施建设
根据安全防范需要,各地各学校不断增加治安防范设施的投入,提高治安防范的科技含量和管理水平。。有住宿生的学校切实加强了宿舍的规范化管理,重点做好防火、防盗工作。
2.强化学校安全工作的监督检查
上半年,对学校治安防控体系的健全、安全管理责任的落实、突发事件预警和处置机制的完善、校园网络安全管理等工作进行了督促检查。各校切实做好宣传教育工作,及时化解师生间、学生间的矛盾纠纷,防止恶性事件、不稳定事件的发生。同时,在区综治委的指导下,教育局会同公安分局、城管局、文体局、卫生局、卫监所、交巡警大队、消防大队、工商局、建设局等部门经常对学校校舍、特种设施设备、学校周边环境、治安等情况进行督查,为广大师生营造了平安、和谐的校内外环境。
3.进一步落实了安全工作责任制
把平安校园、和谐校园建设摆在学校工作重中之重的位置,进一步完善了安全工作长效管理机制,落实工作责任,突出工作重点,提高了学校安全工作管理水平和应急能力,创设了教育和谐发展的平安环境和氛围。根据市教育局统一要求,完成了平安校园创建展版制作工作,在大市范围内宣传我区平安校园建设的成效。
我国《信息安全类专业指导性专业规范》提出两套方案分为研究型和应用型两大类型并分别给出相应的知识体系和实践能力体系。那么何为研究型人才和应用型人才,其内涵是什么,因此,首先从现代社会人才类型的结构谈起。从推动社会发展的角度来讲厂要认识世界二要改造世界。所谓认识世界,即认识世界的本质属性及其客观规律需要把客观规律提炼成科学原理形成知识这个过程也就是认识世界的过程,从事这类工作的人才可以称为研究型人才。所谓改造世界即利用客观规律进行社会实践,要把客观规律转化为社会生产力提高劳动生产率为社会创造更多的财富这个过程也就是改造世界的过程从事这类工作的人才称为应用型人才。
1.研究型人才池称为学术型人才是指发现和研究客观规律的人才其主要任务是探索未知领域的客观规律,以客观规律作为研究对象从事学术性的工作为主。这些研究工作与具体的社会实践关系并不是十分直接和紧密,可能在将来某个时间才能真正发现其研究价值。
2.应用型人才池称为技能型人才是指将科学原理直接应用于实际工作的专门人才,其主要任务是如何将科学原理或新发现的知识,直接应用于与社会生产、日常生活中从事应用型工作的人才与具体的社会实践密切相关。在应用科学原理(或称为客观规律)进行社会实践的过程中有两种情况厂是将客观规律(科学原理)转化为工程设计(或工作规划、业务决策)二是将工程设计转化为工程、产品或其他物质形态。但现实情况往往是很难把这两种转化分开,因此我们提出信息安全本科生的培养目标是工程应用型人才。按信息安全专业毕业生从事的不同岗位河将工程应用型人才进一步细分为软件开发工程师、软件测试工程师和技术支持工程师。
二、国内信息安全本科人才的培养分析
国内本科人才培养计划一般包含三部分内容:一是培养目标,即培养人才的定位二是基本规格要求,即基本素质要求和基本能力要求要求本科毕业生具备的基本素质、专业素质和综合素质具备基本的技能和专业能力;三是课程体系包括理论知识课程体系和实验、实践课程体系。一般本科院校比较注重学生运用知识、应用知识的能力更加重视学生实际动手能力的培养。下面从培养目标、课程体系和实践体系三方面进行阐述。
1.信息安全工程应用型人才的培养目标
所谓工程应用型人才就是主要从事工程设计和工程应用的专门人才。就信息安全专业而言这类人才主要包括三类卜是研究开发类人才,具备从事信息安全产品的设计、开发和测试能力,能将信息安全原理、信息安全技术转化为信息安全产品涉及软、硬件的需求分析、系统设计、代码设计和测试几方面的基本能力二是应用技术类人才具备计算机网络信息系统的信息安全方案设计、产品选型、方案实施和安全维护的基本能力能够将信息安全原理、信息安全技术应用于企事业的信息系统保证信息系统的安全正常运行;三是管理服务类人才。工程应用型人才的共性特点是能使理论学术型人才的很多理论成果转变成信息安全产品,维护信息系统安全运行保证信息系统数据安全。之所以我们提出工程应用型人才的目标定位,是因为它不同于技能应用型人才前者是本科院校信息安全人才的培养定位后者倾向于技术应用主要强调应用信息安全技术的应用能力。
2.信息安全工程应用型人才培养的课程体系
在我国开办信息安全本科专业初期冷业的学科归属存在争议洛校的专业定位和特色各不相同,导致信息安全专业课程的设置大相径庭。大多数高校的信息安全学科作为计算机科学与技术学科的一个二级学科,也有一些高校将信息安全学科作为信息与通信工程或数学学科下的一个二级学科。我校在信息与通信工程一级学科下自主设置信息安全二级学科信息安全本科专业具有通信学科特色。教学计划中课程的知识领域包含信号与通信基础、计算机基础、信息安全基础、密码学、网络安全、系统安全等。
3.信息安全工程应用型人才培养的实践环节
信息安全专业是一个实践性非常强的专业,只有让学生参与到真实的试验环境中,才能让学生真正掌握必要的应用知识和专业技术。因此对于工程应用型人才的培养实践环节显得非常重要。以我校2011年信息安全专业教学计划方案为例实践环节24学分包含必修课金工实习、算法与编程实习、脉冲与数字电路实验、信号系统与信号处理实验、密码学实验、数据结构课程设计、计算机组成原理课程设计、网络安全实验、信息安全工程与测评实践、毕业设计与实习等计22学分选修课程网络攻防实践、数据库课程设计、嵌入式系统课程设计、单片机与接口技术课程设计、通信原理实验等计2学分。通过近几年来的教学实践来盾信息安全原理验证性实验、信息安全产品操作性实验都可以快速提升学生的感性认识并通过实际操作增强动手能力但这还达不到工程应用型人才的要求,因此在实践环节开设了较多的设计性实验要求学生掌握系统设计、编程开发等内容。
三、国外信息安全工程应用型人才的培养分析
1.在信息安全领域美国无疑是全世界头号强国从最基本的丁Cp八p协议架构、最底层的芯片设计、操作系统系列开发与推广到信息安全产品的设计与开发等,几乎所有的领域都处于绝对的领先地位。2010年4月美国为加强网络空间安全教育,出台了一项专门的国家计划—美国国家网络空间安全教育计划。此项计划旨在通过开展全民教育,从幼儿园开始/J、学、初中、高中到大学教育各个阶段增加信息安全教育与技术方面的内容,提高全民的信息安全保护与防范意识。美国信息人才的教育主要突出的是强化数理化及基本工程原理的教学打下深厚的功底。美国信息人才培养的教材更新很快并且课程的选择以市场为导向而每个学校又有自己的特色。采用学习和工作交替进行的活模块教育方式焙养具有技术和商务知识的复合型人才。
2.日本以培养既懂管理又懂技术的专门人才为目标,侧重宽度教育内容比较全面。日本教材很有特色从小学到大学都是可反映国际信息技术发展的最新成果,教材的更新频率很高。主要采用的是产学结合的教育模式企业把培训当作对劳动力的长期投资,而学校同时也接受职员定期到学校学习并配合讲师进行相应的指导。
3.德国主要以学生毕业可能从事的职业活动为中心,充分利用企业来学习实用的实践操作技能。在接受教育时,学生有学校学生和企业学徒的双重身份,这种强调实践培训的“双元制”教学模式正好符合了信息人才培养的实践特性。
4.印度根据“人人用电脑,人人懂电脑”的总目标树立了信息教育初等化信息教育职业化信息教育层次化的教育理念并采取职业化教育模式和产学研结合的教育模式。课程学习中实践课程和理论课程的学士比例大致为68:100掌生在工程师的指导和实践项目的学习中大大提高实践和科研能力。上述几个国家在信息安全人才培养方面各具特色从三个方面进行阐述。①目标明确、层次清晰;②教学模式具有针对性;③实践才是硬道理。本文简述了我国在信息安全本科人才培养方面的概况对信息安全工程应用型人才类型进行了简单的分析对国内、国外信息安全工程应用型人才培养的实际情况进行了简单的对比分析并进而进行总结。
四、结语
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联通营业员工作计划1坚持“观念、业务、机制、经营、管理、服务、技术、文化”等八个创新,深入贯彻我市市委、市政府和上级公司的工作部署,以科学发展观统领各方面工作,始终把经营发展作为第一要务。紧抓新农村建设和行业信息化两条主线,充分发挥主导通信运营商的作用,继续加大网络建设和完善,提供多样化的信息服务业务,为提高我市信息化水平,提供网络、技术和业务支撑。
一、灵活运用组合营销策略,保有传统业务存量,拓宽转型业务增量
在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上,实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式,做好保有和发展工作。
(一)固话保有工作。
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2、发展平安互助业务。
加重考核,按时间分解进度,通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等,打造样板村,召开现场会,加快发展,力争在一季度末发展100%的村使用。
3、依托亲情1+品牌,大力发展亲情在线、与G网卡捆绑销售、家庭网关业务,增加固话和宽带粘性。
4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧,多说一句话,对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。
5、细化修订绩效考核中固话保有指标,将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核,调动员工挽留、营销的积极性。
(二)宽带发展工作
1、分析近年来宽带发展规律,南部和北部发展的差异化,分析城区发展和农村发展规律的差异化,为营销任务分解的准确性打下基矗
。
3、加强内部考核,一是加大绩效考核中分数比重,二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。
4、与运维部门结合,推广4M宽带,增加宽带ARPU值。
5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。
6、发展神眼业务,以应用带动宽带发展。
(三)转型业务发展工作
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。针对个别单位资金支出压力大,计划采取分档收费,适当给予优惠,让相关单位能够承受。
2、户外广告业务:一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);
二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。
3、纸质广告业务:明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告,力争形成30万元收入。
尝试启动账单广告业务,目标客户群是房地产开发商、品牌连锁店等。
4、品牌建站业务:积极向市委、市政府主管部门汇报当前企业、政府建站情况,争取政府部门的支持。
以政府部门(局、行)、乡镇政府建站为重点营销目标,争取在年内所有乡镇政府、管理局、行建站。
5、信息魅力业务:梳理各行业的管理、办公现状,分析找出管理中需改进的关键点,以药监局、检察院、矿山公司、港陆等使用信息魅力的案例,有针对性的推介信息魅力业务相关功能。
对已使用信息魅力的单位,有针对性主动赠送功能模块,以试用带动使用。。
6、神眼业务:一是梳理目标客户,将连锁店、仓储、营业、生产场所、学校、小区门禁、高端家庭为目标客户,搜集这些行业的资料信息做为营销重点。
二是以行业应用的典型案例对比营销,如以燃气公司、热力站、爱心幼儿园等,在行业内、行业间延伸使用。将幼儿园卖帐号、卖光盘模式扩展到其他学校、幼儿园。三是制定神眼维护巡检制度,维护人员定期观看神眼监控效果,对效果不好的主动维护、调测,打造神眼的良好品牌,为下步营销打好基矗四是宽带和神眼互补发展,互相带动。
7、家庭网关和网络e盾业务:一是将目标客户群锁定为宽带包年客户,重点对局行长、乡镇长、个体老板及高收入公众客户进行营销。
二是以无线、方便为重点,全方位宣传家庭网关业务。。三是分解指标,全员参与。营销效果与单位负责人挂钩,力争全年发展1000户。四是积极与工商、税务等部门配合,做好商户网上报税、安全认证工作。
8、企业定制卡业务:目标客户群为有赠品需求的企业和商铺、学校。
速卡业务目标客户群为学校,采取的方式,争取学生市常
二、继续完善经营和服务管理措施,转变管理思路
按照上级公司要求,进一步完善营销体系建设,增强挖掘客户需求的意识,提高为客户制定一揽子解决方案的能力。
探讨欠费管理的新思路,在不增加额外支出的前提下,将欠费与部门负责人和社区经理、营业员挂钩。
进一步加强资费管控工作。在严格执行上级公司资费政策的同时,对可以打折的业务进行严格管控。加强稽核工作,杜绝收入流失。稽核重点是包年宽带资费协议到期情况。对发现的问题随时下发整改通知单;每月印发稽核通报,将营业员和稽核人员的差错落实到个人,严格考核。
开展营销模式的转变与培训。在全员营销的基础上,逐步推广体验营销、名单制营销、示范营销和渠道营销等多种营销模式。通过实行多种营销手段相结合的方式,促进各项业务快速发展。
在服务方面,针对年服务投诉焦点问题,将降低服务时限类投诉作为重点。通过集中回访工作,真正实现对工单处理的过程管控。同时,对服务投诉实行责任制度,做到每件投诉有责任划分、有处理时限、有事后考核,确保每件投诉得到圆满解决。
三、加强运维建设管理,为经营发展提供支撑
(1)合理安排投资,加大对重点业务的支撑。
重点加大宽带接入、驻地网、光缆、数据和传输等方面投资。固网交换不再投资,以维持、调整为主,持续开展压缩、调整、盘活网络资源。
(2)合理调配使用维护资金,保障网络安全可靠运行。
继续开展线路整治工作,解决维护中的困难,重点是更换老化、鸟啄电缆。组织配线架、保安器、地线电阻的专项整治工作。
继续做好电缆防盗工作,严格落实值班制度、报警后出现场和日常巡视制度。将电缆防盗器触发点向下延伸到配线电缆。对易发电缆被盗地区进行不定期蹲守。
。对市政建设涉及的线路进行迁改和调整。
理顺经营和维护部门的沟通、协调机制,做好大、商、公客户通信需求的支撑保障工作。继续开展技能培训,建立一只反应迅速、支撑有力的维护队伍。
(3)采取多种措施,进一步做好节能降耗工作。
完善用电管理办法、用油管理办法,对空调进行节能改造,对生产和生活用电进行单独考核,降低能源消耗。
加强材料管理。进一步完善维护用料领娶使用、考核流程,降低维护用料支出。同时,做好工余料和撤旧料管理,合理利用撤旧料。
完成交换资源弹编工作,降低窄带投资。改变窄带放号方式,完成全部农村交换设备弹编,争取农村交换实占率达95%。
(4)做好网络规划和调整工作,提高网络运营效益。
总体思路是:根据网络演进的技术要求,在抓紧进行光进铜退机房网点建设的同时,逐步实现光纤向客户端的靠近,利用较成熟的技术如EPON、NGN、ASON、EPON等实现各类网络的融合。积极组织3G网络规划建设,为发展移动业务提供支撑。
在核心网方面,建设老局和新局的双核心局,老局重点作为传输中心,在新局部署数据和大容量传输设备,实现老局和新局之间业务的负荷分担和双路由保障。
在市区网方面,针对目前老城区逐步开发改造,新城区西拓南移的现状,重点加强新城区城区光缆网的投资力度,发展适度超前的城区光缆环网。
在农村通信网方面,光缆建设只应对业务突发点进行应急扩容;传输设备现立足于2.5G传输,将来建设以波分和10G为主的设备用以承载日益发展的业务量。数据业务建设到县局的千兆三层汇聚设备,并能方便的实现扩容,对所辖模块点的各类业务加以汇聚,实现县局支局之间重要业务的环网保护。
在大客户网络方面,利用已建成的光环网和规划建设的光环网,实现对重点客户的双路由改造,同时对重点客户的设备加以更新实现自动倒换自动保护功能。建设大客户端设备监控系统,实现对大客户设备运行状态的实时监控,确保大客户网络安全。
在窄带交换网方面,固网交换以维持、调整为重点,开展压缩、调整,盘活网络资源。安排交换设备压缩和04机改造工作,最终彻底取消04机。
在传输网络方面,实现老局和新局的两个核心传输机房,各新安装密集波分复用设备,作为传输网络主体依托,并为GSM3G网络、IPTV等高速率、大带宽的业务提供支撑。逐步实现县局至各个支局的波分设备环网建设。
宽带数据网方面,在县局和老局分别建设中兴T160G三层汇聚设备、BASE认证服务器、SR互联网路由器,实现双核心局业务分担和互相保护。建设三层汇聚设备,实现数据业务到两个核心局从百兆带宽到千兆带宽的升级,提高网络带宽。利用EPON等新技术,在城区新建小区逐步实现光纤到大楼,避免DSLAM宽带节点的建设,最终逐步实现光纤入户。在农村地区,对DSLAM宽带节点逐步扩容,但也要尽量缩短铜缆到客户的距离,提高客户的上网速度和质量。
(5)加强对大客户和重点客户的支撑力度
一是强化售前技术支撑能力,为客户提供高质量的一揽子解决方案;二是加强大客户故障响应流程的执行力度,细化执行环节,优化客户应急保障预案;三是进一步完善设备中心、管线中心的职能,优化服务内容,由简单提供网络资源服务向提供差异化的综合服务转变;四是树立全过程服务意识,完善售前、售中和售后过程服务内容,消除售后服务脱节现象,建立前后台整体配合机制,共同巩固客户资源。
四、加强基础管理工作,强化执行意识,提高工作效率。
按照上级公司对企业融合的要求,做好支撑、协调、配合等工作,保证工作平稳过渡,顺利开展。基本要求是讲团结、讲责任、讲宽容、讲纪律。
完善内部配合工作制度,强化考核管理。对各项工作明确关键点的责任人及职责,对重点工作确定完成时限。实行反馈制度,使各环节之间相互配合、相互监督、相互制约。
进一步完善绩效考核办法。合理确定全员营销的考核标准,既要发挥正向激励作用,实现多劳多得,又要考虑员工的心理承受能力,不打击员工的积极性。加强对二级考核办法落实情况的监督,避免出现搞平均和平衡现象。
建立员工的职业生涯管理体系,将员工的工作业绩、业务技能、劳动纪律、营销能力、服务投诉、工单超时、安全生产等指标,按月进行考核,实现对员工总体评价的标准化、精确化、客观化。
进一步完善培训管理制度,增加调研环节。通过对员工队伍整体状况、各专业具体情况的调研,分别制定培训计划,有针对性地弥补员工技术、业务素质的不足。
认真抓好安全生产工作,提高员工安全防范意识,落实各项安全生产规章制度。
继续落实节能降耗各项工作安排,控制费用支出。
五、关心员工生产生活,增强企业凝聚力。
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。通过邮寄慰问信和发慰问短信两种方式来锁定客房群。
2、老湾村级直销点挂牌。
老湾区域内目前只设一处直销点,即以老湾村——丰垸村为基地,以该村支书家为直销点,该直销点处于该村中心,属于村民活动中心、小卖部,利于发展。
3、加大放号力度。
分析历年和前期放号情况,结合公司组织的各项优惠活动,加大宣传力度,在人口密集区和中心地带张贴手写海报,拉横幅标语,并结合代办户对新入网用户赠送礼品,拟定本区域内本月放号任务数180张。
4、继续推广新业务。
结合新业务体验卡和MMS彩信送祝福活动,完成本月彩信任务数、手机上网总站任务,提高网上自服率。
5、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。
6、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。
7、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。
8、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20--年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
联通营业员工作计划3一.业务学习和IBSS操作上手都比较慢
与其他营业员相比,我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难,但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多,应对自己高标准,严要求,尽快尽好的掌握新的知识和技能。二.对于广州方言应进一步加强掌握
虽然在广州度过了自己四年的大学时光,但由于自己学习广州话的意识不够,加之舍友,同学多为讲普通话者,结果四年下来广州话虽然听懂已不成问题,可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲广州话,对方普通话听力又较差,给交流带来一些困难。在今后的工作中广州话也是一项比较重要的技能,应引起自己重视。
三.有些服务规范做的还不到位
比如唱收唱付,微笑待客等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到,在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性,并进行了改进。
四.工作的条理性还应加强
在有时顾客比较多的情况下,我容易出现手忙脚乱的现象,影响了我的服务质量。在今后的工作中,应当学会对工作进行合理的安排。
联通营业员工作计划4一、以客户为中心,做好结算服务工作,营业厅工作计划。客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉 。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空等结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
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虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
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二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
五、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。
银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
联通营业员工作计划5一、灵活运用组合营销策略,保有传统业务存量,拓宽转型业务增量
在细分客户需求、细分客户群体、细分营销区域的基础上,实行组合营销、针对性营销、体验营销、差异化营销等多种营销手段相结合的方式,做好保有和发展工作。
(一)固话保有工作。
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2、发展平安互助业务。
加重考核,按时间分解进度,通过制度上墙、成立组织、制作明白卡等,打造样板村,召开现场会,加快发展,力争在一季度末发展100%的村使用。
3、依托亲情1+品牌,大力发展亲情在线、与G网卡捆绑销售、家庭网关业务,增加固话和宽带粘性。
4、培训一线社区经理、窗口人员的营销、挽留技巧,多说一句话,对有离网意向的客户介绍套餐资费、新优惠等。
5、细化修订绩效考核中固话保有指标,将社区经理所包社区固话户数、收入进行双重考核,调动员工挽留、营销的积极性。
(二)宽带发展工作
1、分析近年来宽带发展规律,南部和北部发展的差异化,分析城区发展和农村发展规律的差异化,为营销任务分解的准确性打下基础。
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3、加强内部考核,一是加大绩效考核中分数比重,二是加大对营销单位和单位负责人的奖罚力度。
4、与运维部门结合,推广4M宽带,增加宽带ARPU值。
5、积极做好市公司宽带营销政策的本地化营销。
6、发展神眼业务,以应用带动宽带发展。
(三)转型业务发展工作
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。针对个别单位资金支出压力大,计划采取分档收费,适当给予优惠,让相关单位能够承受。
2、户外广告业务:一是做好老局址户外广告位再招商工作(一年期限陆续到期);
二是在公路沿线、繁华地段的支局制作楼顶户外广告牌。在制作前做好市场摸底工作。三是进行模块点墙体广告的招商尝试工作。
3、纸质广告业务:明年二季度谋划启动“生活指南”黄页广告,力争形成30万元收入。
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