序 量化指标内容 主管绩效分数计算方法 组员绩效分数计算方法 权重 基准 达成率 1 每月产值未达成金额 2 开发新客户家数与维护客户家数 3 客户抱怨违规次数 客户抱怨未及时处理次数 客户索赔 4 实际分数 权重 基准 达成率 实际分数 5 取消金额 6 交货违规次数 7 资料提交错误与不及时次数 备注 1. 所有考核项目的分数=每项得分×权重 2. 所有考核项目分数相加÷100=月考核基数； 3. 月考核基数×考核奖金基数=本月绩效考核金额； 4. 考核奖金基数部长以_____元计算，员工按_____元计算； 5. 应出勤天数低于21天（含）的绩效考核成绩=月考核基数×考核奖金基数×（实际出勤天数/26天）
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