食堂管理计划书

食堂经营管理计划书

若我有幸能够承包贵公司的员工食堂，我们将实行标准的工作流程，合理的组织结构，特别配备一支经过专业培训的厨房人员，管理人员，能提供高效体质的专业服务。

一、合作方式：

1、贵公司提供厨房、餐厅、厨具设备、及水、电、燃料费用。（或可根据贵方的实际情况另定）

2、贵公司有条件尽量提供厨房员工住宿房间。

3、承包期间必须添置或需要更换的厨房设备，由我公司提出申请，经贵公司同意后并负责添置，经营期间如人为损坏，由我方照价赔偿，自然损耗除外。

4、我方委派的工作人员的工资、福利及其它费用由我方负责。

二、我方的优越性：

1、我方可以按照贵公司所提出的要求与条件来合作。

2、获利方式：

（1）蔬菜直接采购于批发市场或种植基地，以确保蔬菜的新鲜的同时降低成本，使菜品丰富多样；肉类采购于正规屠宰场；调料采购于正规的厂商，以购多价廉获取利润。

（2）我们将配备经过专业培训的厨房人员，管理人员，可减少浪费，降低成本，提高效益。

5、适应范围广：确保每天的菜式多样，以满足不同口味的需求。

6、意见消化及时：及时准确的掌握员工的意见，及时发现问题扼杀在萌芽状态中。不断地根据员工的需求进行改进，以确保就餐员工的满意，体现贵公司对员工生活的福利，及对员工生活的关心。

三、操作管理流程：

（一）、把食堂员工岗位责任制，各负其责、相互配合，共同监督。

（二）、原材料采购

1、菜单计划：根据厨师科学搭配，并及时采纳贵公司领的建议。

2、做到新鲜质优达到国家食品卫生标准，首先所有食品原材料都采购于正规厂家、进行原料选择，油类来自大卖场的正规品牌、肉类跟正规宰场洽购、蔬菜采购蔬菜基地。大米、调料品来自符合有关标准的单位。食品实行\"三不\"制度；

A采购员不买腐烂变质、过期或三无原料；

B加工人员不用、过期或三无原料；

C服务人员不卖、过期或三无食品。

（三）、食品验收

每天由主管人员专门验收，确保不短斤少两，蔬菜感观好、新鲜；荤菜不变质；调料符合规格要求，在保质期内。

（四）、食品置放加工与清洗

1、食品置放

蔬菜、荤菜全部上架，不直接落地。荤菜放进冰箱，未加工食品和已加工食品分开摆放，并定点、整齐。按照卫生标准，有明显标识登记，生产日期。食品存放实行\"三隔离\"

A 生熟隔离

B 食品与杂物、药物隔离

C 成品与半成品隔离

（1）肉等易腐食品的保存必须低温冷藏，食品化冰之后严禁二次冷冻。

（2）大米、南北货货等易霉食品的储存注意干燥防潮。

（3）油盐酱醋等调味品，加盖加罩。

（4）食品储存按入库次序、生产日期和类别，按\"先进先出\"原则摆列整齐。

2、食品加工

按类进行加工、切配，蔬菜先挑出黄、烂叶子，荤菜按要求加工。

3、食品清洗

荤、素菜清洗池分开；蔬菜做到先浸泡30分钟，再清洗然后过净，荤菜在固定的池里清洗，按类摆整齐、挑清、洗净全部上架。

（五）、食品烹饪

食品烹调过程严格防止污染，半成品二次烹调时注意煮透。严格遵守食品配备、烧煮及保存时间和温度标准。

A烹饪需注意煮透煮熟；

B尽可能缩短烹饪后的菜肴周转时间，烹饪后的菜肴必须加盖以防污染。

C如有确实需要储存冰箱的食物，必须待彻底冷却后才能放入冰箱。

D上浆腌味的食物如果要隔天使用，不可以加入料酒、蛋，防食物变质。

E同类食品烹饪多样化。

（六）、开餐服务

1、二次更衣，洗手消毒，穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩。

2、放置好熟食，并加盖。

3、开餐中保持良好的服务态度，主动询问员工选择菜样，热情微笑服务。

（七）、餐具餐厅清洁与环境卫生

1、先把餐具、炊具分类、实行\"四过关\"：

一刷、 二洗、 三消毒、 四保洁，定点整齐摆放。

2、餐厅环境卫生清洁，保证桌面、地面干净并做好桌面消毒，每餐清扫，每周2次大清扫。

3、厨房卫生

（1）每天定时清洗炉灶、工作台、盛器、落水池。

（2）设施干净、光亮、无杂物、无滑腻。

（3）桌面、门窗、货架清洁无尘，地面干净 无积水，无\"四害\"

（4）熟食盛器消毒后，方能使用。

（5）各种器具和抹布必须生、熟专用，并有明显标志。

（6）各种器具和抹布用后及时洗净，定位安放保洁。

（7）废弃物及时入专门盛器内并加盖，泔脚及时清理。

4、保证食堂周边地方清洁，工具定点摆放，不乱堆杂物。

（九）、冰箱、冰柜

冰箱应保持里外干净，食品整齐摆放，生熟和熟食分开，熟食用保鲜膜包好。

（十）、安全教育与管理

1、上岗人员必须持有效食品从业人员健康证，上岗前必须严格执行卫生消毒程序。经常对员工食品卫生、安全教育，注意正确操作工具（切肉机、炉灶、液化气阀门、蒸饭箱、水、电使用），正确使用消防器材。

2、采取制度化管理。

（十一）、离岗善后工作

要求当日值班人员检查关好水、电、液化气、门、窗，并做好记录。

六、服务承诺

1、严格遵守《中华人民共和国食品卫生法》的规定，台友所有的厨房人员一律凭有效的\"健康证\"上岗，每年统一体检身体。

2、开展灵活多样的服务方式：如加班、节日聚餐、干部用餐、客户用餐等，针对贵公司员工伙食的实际需求，我们可制定不同的伙食方案，让您的员工用得安心、吃得放心。

3、每周菜谱由营养师专业调配，使营养结构更合理。

4、了解员工意见，根据员工反馈的信息不断加以改进。

四、就餐方式：

1、采用套餐形式就餐，标准为一荤菜一素菜，米饭和素菜任食。

2、开设小炒窗口来适应口味不同的员工。

五、责任承担

1、我方在提供饭菜时，如有杂物、员工有权要求退换，我方必须无条件执行，并向各人解释、道歉。

2、若我方提供不洁食物造成贵方人员食物中毒的，或造成其他不良后果的,责任经有关部门认定,由责任方负责。

3、我方员工必须遵守贵方厂规厂纪，若有违反受贵方处理。

4、承包期间我方应服从管理及检查，如遇处罚应接受并赔偿。

通过以上的计划，我方很自信并有能力能经营管理好贵公司的员工食堂，肯请贵公司

给我公司这次合作，我公司将以最大的努力和最大的诚意来为贵公司员工服务。确保以我方的管理，彰显贵公司对员工的关心爱护。为树立良好的企业形象尽绵薄之力。