VIP会员章程

VIP会员俱乐部章程

一、总则

本公司是上海大众在XXX地区特约指定经销商，集整车销售、售后服务、零配件供应、信息反馈于一体。加入VIP会员俱乐部拥有尊贵的VIP高级会员身份，拥有有别与一般普通客户的特殊待遇，不仅是所受重视程度，更表现在其所享受的增值服务和优惠修理中。

二、VIP高级会员的权利及享受的优惠服务

1．自加入会员之日起的第一年内车辆维修、保养工时费享受9折优惠；第二年车辆维修、保养工时费享受8.5折优惠；第三年及以后车辆维修、保养工时费享受8折优惠；（四轮定位、油漆、事故车除外）； 2．24小时求援服务及技术咨询；

3．市区范围单程15公里免收施救费，15公里以外施救费1元/公里； 4．年检到期、保险到期、保养提醒、关爱祝福等短信或电话提醒式服务； 5．提供免费取送车服务（市区10公里范围内）； 6．优先享受我公司举办的各类服务关爱活动； 7．车辆维修免费洗车；

8．斯柯达各种免费检测活动礼品的优先领取资格。

三、VIP卡的使用及注意事项

1．VIP卡的优惠政策随车享用，一车一卡；

2．VIP卡享有的维修工时费打折是指普通修理及保养的工时费；

3．VIP卡的有效期服务期为1年，到期后需重新递交续会申请，缴纳一年会费50元，即可享有连续的会员服务。

四、VIP会员资格的获取

非我公司直接销售客户初次入会会员须向本公司递交入会申请表，并交付50元年会费和会员卡制作工本费20元，经审核批准注册后方可获取有效期为一年的会员资格。本公司销售的新车客户免费获赠VIP卡及一年的会员资格。

持卡人应妥善保管此卡，如有损毁、遗失，请及时与本公司联系更换新卡。 本公司对VIP会员俱乐部章程拥有最终解释权。

批准人：

日 期：