新时期高校教学秘书职能优化策略浅析

DOI：10．19392/j．cnki．1671-7341．201917046

科技风2019年6月

新时期高校教学秘书职能优化策略浅析

吴

渊

吴

盼

侯熙彦

金黎明

辽宁大连

李婷婷!

大连民族大学生命科学学院116600

摘要：本文阐述了新时期高校教学秘书的工作职能，分析了教学秘书岗位当前存在的问题及原因，进一步针对性地提出了教学秘书职能优化的策略与建议。

关键词：教学秘书；工作职能；优化策略1绪论

2018年9月10日全国教育大会在北京召开。会上*出席发表了重要讲话。他强调，长期以来，广大教师贯彻党的教育方针，教书育人，呕心沥血，默默奉献，为国家发展和民族振兴做出了重大贡献。教师是人类灵魂的工程师，是人类文明

的传承者，

承载着传播知识、传播思想、传播真理，塑造灵魂、塑造生命、塑造新人的时代重任。因此全党全社会要弘扬尊师重教的社会风尚，努力提高教师政治地位、社会地位、职业地位，让广大教师享有应有的社会声望，在教书育人岗位上为党和人民事业作出新的更大的贡献。这是新时期党和国家赋予教师职业最高的赞美和尊重。

高校的根本任务是培养高素质高水平人才，教学管理工作

在高校人才培养中起着必不可少的作用，

教学秘书作为各项教学活动的基层管理者、教学活动开展的组织者以及教学工作不同主体的服务者，是各个教学环节的工作纽带，因此高校教学秘书的业务水平和工作能力会对教学管理工作质量的高低产生重大影响。

2高校教学秘书的工作职能

高校教学秘书的工作职能可以概括为以下四个方面：（1）管理职能：教学秘书工作内容多、范围广、繁复琐碎，涉及教学工作的方方面面，既包括学生考试、教师调代课、教材征订、学籍管理、选课管理、成绩管理、教学文件存档等常规性事

务，又有很多应急突发状况需要处理。教学秘书起着规范教学管理、保障教学秩序、保证教学工作顺利进行的作用。

（2）服务职能：教学秘书受学院直接领导，同时起着学校教

务处与学院之间的桥梁与纽带作用，本着“以人为本”的原则服

务于全院领导、

教师和学生。（3）沟通职能：高校的各项教学工作不是独立进行的，需要学校与学院、学院与教师、学院与学生、教师与学生之间的相互

配合和协作。为了保证教学工作的顺利有序进行，

需要教学秘书在中间做好沟通、协调的作用，保障教学信息的通畅。教学秘书处在信息的中心位置，是信息的传递者、收集者、处理者，当某些教学环节之间出现误解、延误、滞后时，需要教学秘书及时做好协调工作。

（4）反馈职能：教学秘书是学院教学的基层工作者，对各项教学工作有着最直观最深切的工作体会和实践经验，可以根据自己多年的工作经验和职业敏感度，随时发现问题，并及时反

馈问题，

从而可以很大程度上提高工作效率，实现管理职能的优化，更好地服务师生。

3教学秘书岗位当前存在的问题及原因3．1缺乏自我满意度，情感衰竭，职业倦怠感强教学秘书工作执行性强，主观能动性低、工作成果性不强，最好的工作效果就是保障教学正常运行。学校及学院对于教

学秘书工作的重视度不够，

认为谁都可以胜任这份工作，导致教学秘书缺失职业动力，产生倦怠感。同时教学秘书缺少话语权，很多时候作为参会者，只是听取意见，执行会议决定，发表了观点也不会被采纳。

3．2职业发展空间小，晋级难度大因为教学秘书工作属于辅助性、服务性工作，因此没有参56

与教学、

科研活动的机会，导致工作业绩不突出、没亮点，因此很难有晋升的空间。

3．3业务培训机制不完善，缺乏职业培训机会

很多高校没有建立完善的教学秘书业务培训体系，教学秘

书队伍的工作基本局限在“老带新”、“靠经验”这种陈旧模式

中，

没有针对教学管理的专业培训计划和项目，使得长期以来教学秘书的工作能力没有得到很好地开发。

3．4缺乏创新精神，工作效率低教学秘书工作重复性大，挑战性小，长此以往导致工作者缺乏工作积极性和创新精神。现代教育管理平台利用不充分，导致工作效率低。

4教学秘书职能优化策略分析4．1重视教学秘书工作，提高教学秘书职业尊严

学校及学院领导需充分认识到教学秘书工作的重要性，肯定教学秘书的劳动付出和岗位价值，增强其职业归属感；采取

民主管理制度，

给予教学秘书合理的话语权，在教学工作方面适当采纳教学秘书的建议，充分激发教学秘书的工作热情和职业动力。

4．2完善教学秘书岗位绩效考评制度，拓宽职级晋升空间建立合理全面的教学秘书岗位绩效考评体系，根据既定量化指标对教学秘书的工作及质量进行评价，采取奖惩制度，极大激发教学秘书的工作热情和积极性，营造良性竞争的工作氛围。

4．3建立教学秘书业务培训制度，增加培训学习机会定期组织教学秘书培训例会，健全业务培训制度，同时适

当增加教学秘书进修学习的机会，

以便更好地提高业务能力和工作效率。

4．4提高自身创新意识，提升现代化办公平台运用能力一方面，从自身角度，教学秘书要提升创新意识，从创新角度提出

“管理创新”、“观念创新”、“素质创新”、“技术创新”、机制创新”五种角色创新，以适应新时期高校教育改革的需要；另一方面，学校要提升现代教育管理平台，引进先进的教学

管理软件，

利用现代化教学管理工具开展工作，避免重复性无效工作，从而提高教学秘书的工作效率。

5总结

教学秘书已经成为新时期高校教学管理团队中的主力军，正确认识教学秘书岗位的重要性，激发教学秘书的职业动力，提升其业务水平对于稳定教学秩序、提升教学管理水平具有重要意义。

参考文献：［1］于凤云．用科学发展观指导二级学院教学秘书广州．吉

林省教育学院学报，

2011，12（27）：50-52．［2］聂长江．试论新形势下高校教学秘书的角色创新．内蒙

古师范大学学报，

2014，1（43）：168-170．［3］林亿．优化高校秘书教学管理工作的策略研究．开封教

育学院学报，

2017，12（37）：128-129．作者简介：吴渊，女，辽宁辽阳人，硕士，大连民族大学生命科学学院教学秘书。

*通讯作者：李婷婷。

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